日前,藍湖和 MasterGo 的創始人任洋輝在與極客公園創始人張鵬對談中,聊到了很多對于軟件行業富有前瞻性和啟發性的觀點。比如從任洋輝的視角來看,大模型對軟件和交互都帶來了巨大的變革。對軟件而言,需要直面 AI 吞噬軟件的現狀,重新思考軟件在大模型時代下的新目標。

而對于交互,任洋輝則認為,大模型對交互層帶來的最大影響是 LUI(語言交互界面)。GUI(圖形界面)主導的軟件,正在讓位于 GUI 和 LUI 混合的交互形式。具體來說,“現在很多的產品本質上來講,其實是把很多產品或者應用的能力封裝到一個 Graphic UI 里面,用戶按照產品規則點擊,實現某種能力。我怎么去畫這個界面、界面之間的關系,怎么塑造這個迷宮,用戶就要怎么來。所以 GUI 本質是以構建者為主導的一種模式。但是 LUI 完全是 User centered experience(需求者主導的模式)。有了 LUI,現在通過 GUI 封裝的能力,未來不一定會封裝在所有應用里,這種能力更容易被 API(應用程序接口)化,在不同的應用里被調用。”
任洋輝做了個類比,現在的軟件很像電商時代之前,各個城市的線下商店。在一個地方有貨、有人流量,就有生意做。但是電商來了,可以把原來所有的貨物,提煉到統一的界面里,基本上你可以在一個地方拿到自己所有的需求。LUI 給軟件帶來的變化,就像電商給門店帶來的變化。“另一方面,對未來整個商業經營會有很大的變化。用戶輸入的需求可能會非常廣泛,軟件能夠接收到很多潛在的需求;相應地,現在很多用戶研究、客戶反饋系統都不需要了。軟件的贏家效應會越來越強。”
這并不只是因為用戶可以用自然語言表達需求,“原來的軟件就像一格一格的世界,但 LUI 把所有格都推倒了,基本上用戶跟他(她)的需求之間會非常近。更重要的是,它使得軟件不再只是一個工具,而是擴展到端到端的結果,直接向用戶交付價值,通過把 AI 作為生產力,來放大人的價值。因為 LUI 是以人為中心的。”任洋輝總結道。

(圖:MasterGo AI 概念產品)
在訪談中,張鵬問道,“是不是可以理解為,LUI 對于軟件本質上是讓它的使命發生變化,不止是我給你一個工具,而是給你更好的結果,釋放你更大的價值。”任洋輝則表示,“這跟 AI 帶來的能力是匹配的,因為它是以人為中心的,非常根本性的變化。它可以把所有的現在以場景為中心、以公司為中心構建的所有東西都有機會能夠推倒。以場景為中心、公司為中心、行業為中心這都是片段。是生產力不夠的時候階段性的生產關系。”
最讓張鵬感到有收獲的,則是在訪談最后,任洋輝提出的軟件行業應該有「向死而生」的心態,這樣才有新生的機會。“歸根結底還是要幫助人和組織去創造更大價值,把 AI 作為新的生產力有效地組織起來,通過更好的 output,但它本質上又是 LUI 這條線帶來的能力變化,能看到這個領域里面有新的向上的變化。”在這個時刻,把軟件和軟件行業的思維慣性放下來,看到根本性的變革和沖擊會是什么,而「向死而生」不是一種悲觀,而是一種進取的方式。