1.快手上線服務品牌“敢比價”
繼美團和抖音之后，快手本地生活也開始拼低價了。
近期，快手本地生活上線了服務品牌 "敢比價"，當用戶打開快手App的“團購優惠”頁面，就可以看到出現在首頁的“敢比價·快手補貼”的活動專欄。
（圖源：億邦動力）
截至目前，這項“敢比價”活動已經覆蓋北京、上海、廣州、深圳四大一線城市，以及成都、重慶、杭州等15個新一線城市，共計覆蓋城市總數量達到45家。
品牌合作方面，“敢比價”覆蓋了眾多大型連鎖品牌，包括肯德基、華萊士、正新雞排、蜜雪冰城、茶百道等等。
補貼額度方面，“敢比價”商品的官方補貼額度在1-850元區間，其中有部分商品的官方補貼額度能達到500元以上，支持全網比價。
由此可見，快手本地生活此次推出的官方補貼活動，范圍廣、額度高，不僅有利于吸引大型品牌商入駐，還能提高用戶量和使用頻次，助力本地生活業務提速。
值得注意的是，日前，快手本地生活推出了首個服務品牌 "信任購" ，包括“隨時可退”“過期自動退”“極速退款”“免預約”“周末節假期通用”等五大服務權益。
當用戶在快手直播間、短視頻、店鋪等渠道下單時，開通信任購的商品會展現出“信任購”標識，不僅能降低用戶選擇成本，還能提升消費轉化、強化用戶體驗。
隨著“信任購”“敢比價”兩個本地生活服務品牌的上線，快手本地生活或許會吸引到更多商家和用戶的注意，最終得到更明顯的提速。
縱觀近兩年快手本地生活的布局，可以發現快手的步子邁得并不算快，甚至可以說是慢半拍。
2022年9月，快手組建獨立的本地生活事業部，并將其提升為一級部門，與主站、商業化、電商、國際化等核心業務平行；今年2月，快手開始在上海、青島、哈爾濱等城市試水本地生活業務；兩個月后，快手才推出官方本地生活小程序，搭建自有交易體系。
（圖源：快手截圖）
反觀快手的“老對手”抖音，早在2021年就成立了本地生活部門；2022年年底，抖音本地生活部門對組織架構進行了調整，將其整合為酒旅、到綜、到餐和外賣三條業務線，并上線了團購配送服務；今年3月，抖音本地生活服務再次擴容，在美食、麗人等頻道的基礎上，增添了商場頻道……
對比來看，快手針對本地生活領域的布局速度遠比抖音慢，其態度也比抖音更為謹慎，哪怕今年年初，快手已經下定決心加碼本地生活，其首選的仍是以點到面，區域先行的打法。
而不斷加碼本地生活的抖音，已經完成了團購、外賣、超市等基本布局，不僅與快手拉開了不小的差距，甚至還成為了行業老大美團最忌憚的對手。
或許正是因此，處于下風的快手才會推出“信任購”“敢比價”兩大本地生活服務品牌，希望借此強化用戶心智，加速實現業績突圍。
站在快手的角度看，下定決心攻入本地生活腹地并不難，難的是后續如何長期堅持投入，不斷更新和完善本地生活服務，將其打造成為新的增長曲線。
2.美團反擊抖音，價格戰成為重頭戲
實際上，快手推出“敢比價”不只是基于自身需求，也是基于市場競爭的需要。
2021年，抖音憑借低價策略，吸引了一大批本地餐飲商家入駐，并逐步樹立起本地生活用戶的低價心智。
2022年年底，抖音通過低價團購，以及0傭金打法，聚集了大批商家和消費者。截至2022年，抖音生活服務GMV達到770億，不僅實現了全國超370個城市的覆蓋，其合作門店也突破100萬家，增長相當迅速。
（圖源：抖音生活服務數據報告截圖）
此外，2023年1月，抖音還實現了獲得訂單的綜合行業商家數量同比增長超6 倍，總和訂單量同比增長超三倍的優異成績。
值得注意的是，抖音本地生活還定下了要在今年達成GMV突破1500億元的目標，約等于美團2021年到店酒旅成交額的一半。
為了達成這個目標，美團在APP的美食界面下，增加了特價團購板塊，甚至還喊出了“限時補貼，全網低價”的口號，似乎要重新奪回用戶低價心智。
數據顯示，在一線到三線城市的特價團購板塊中，美團到店綜合業務（以下簡稱到綜）、到餐和門票三個品類的價格均比抖音要低，其中到綜品類補貼力度最大。
（圖源：表里表外）
一個月后，美團又跟進了團購配送功能，并在6月中旬針對抖音2.5%的平臺扣點做出了緊急調整，直接把站內部分餐飲商家的扣點從8%減免到了4%。
同時，美團還與商家簽訂為期三個月的優惠協議。協議規定，商家在抖音的套餐價格要么低于美團，要么直接在抖音下線。
這意味著美團已經徹底把反擊抖音這件事情放到了臺面上，今后它與抖音之間的本地生活用戶爭奪戰勢必會愈發激烈。
在這場圍繞低價展開的反擊戰中，美團已然打起十二分的精神。可以預見，一向不甘于沉默的抖音，很快便會采取相應的行動，二者之間的火藥味只會越來越濃。
此情此景之下，下定決心要全面進擊本地生活領域的快手，唯一能做的就是腳踏實地一步一步往前走，爭取加入到這場本地生活的價格混戰中去。
或許正是因此，快手才會選擇在這個時間節點上線全網比價服務。
3.低價不是唯一武器
眾所周知，本地生活市場空間廣闊，線上滲透率正在隨著線上餐飲、線上團購等場景的拓寬，而不斷增長。
數據顯示，2021年，中國互聯網本地生活服務行業市場規模達到2.6萬億，同比增速為15.1%，到2025年，市場規模有望達到4萬億元。
另外，我國本地生活的線上滲透率為12.7%，預計2025年本地生活服務的線上滲透率將大幅增長至30.8%。
目前看來，本地生活的風口已經到來，各大互聯網平臺紛紛開始抓緊布局，希望能在這樣一個萬億級別的市場中，分得一杯羹。
除了前文提到的快手、抖音、美團，還有正在試水團購業務，推出各類探店計劃的小紅書，加速整合本地生活資源的高德，以及背靠微信生態圈，進行小范圍內測本地生活業務的視頻號……
（圖源:小紅書截圖）
隨著新一輪混戰開啟，本地生活平臺不再佛系，開始立足自身優勢進行差異化競爭，以進一步搶占市場先機。
也是因此，抖音、美團、快手相繼祭出低價武器，在本地生活賽道打響了價格戰。
但不管怎樣，本地生活行業已經逐步進入全面競爭時代，低價策略始終不是長久之計。
就拿抖音來說，由于本地生活商家長期只有低價團購套餐一種引流方式，用戶大多時候是為了薅羊毛才進行消費，商品的復購率并不高。這就導致商家即便花費了時間和精力去做抖音團購，也依舊難以獲利，其到店服務甚至還會受到消費者詬病。
如此背景之下，新老玩家必須在低價策略之外，探索出一條可持續發展的道路，才有可能重塑用戶心智，實現長期盈利。
總之，低價并非唯一武器。在未來，本地生活平臺除了瞄準低價之外，還應該將更多的注意力放在提升用戶體驗以及建立用戶心智上，只有做到這一點的平臺才能長盛不衰。
