近期，國內(nèi)知名的消費科技公司、共享充電領(lǐng)軍品牌怪獸充電（NASDAQ:EM）與知名二手3C電子產(chǎn)品交易平臺愛回收達(dá)成合作，入駐愛回收數(shù)百家線下門店。雙方攜手打造集數(shù)碼產(chǎn)品回收、手機維修、充電等服務(wù)于一體的綜合數(shù)碼服務(wù)站，一站式滿足用戶的多種需求。
作為二手電商平臺的先行者，愛回收多年來精耕3C數(shù)碼垂直領(lǐng)域，門店數(shù)超過730家，覆蓋全國170座城市。愛回收把握購物中心這一線下最佳回收場景，通過場景驅(qū)動提升流量轉(zhuǎn)化率，現(xiàn)已在北京朝陽大悅城、北京新中關(guān)大廈、上海星游城等位于城市核心商圈的購物中心設(shè)立了服務(wù)點，為往來消費者提供以舊換新服務(wù)。
愛回收的這種門店選址準(zhǔn)則恰好與怪獸充電場景布局策略緊密貼合。以此次合作為契機，怪獸充電得以進一步加強對高流量、高價值消費場景的布局，提升場景滲透力度。與此同時，怪獸充電安全便捷的充電服務(wù)和愛回收門店多樣化的電子產(chǎn)品服務(wù)相輔相成，共同為用戶提供了從換機、維修到應(yīng)急充電一條龍服務(wù)。
怪獸充電所研發(fā)的“三線合一”式充電寶，能夠適配于不同類型的電子產(chǎn)品。此外，外接應(yīng)急充電線、異地借還、多平臺信用免押、一鍵歸還等設(shè)置都大幅提升了用戶操作的便捷度。
不僅如此，為了保障用戶能夠持續(xù)地、穩(wěn)定地享受到優(yōu)質(zhì)的續(xù)電服務(wù)，怪獸充電不僅為合作商戶提供了從配送安裝、硬件巡檢、送貨補貨到硬件維修、應(yīng)急運維全流程服務(wù)保障，還借助先進的技術(shù)和系統(tǒng)實時監(jiān)測終端設(shè)備情況、訂單量及使用潮汐等運營數(shù)據(jù)，并綜合大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定出更加精細(xì)化的場景及門店運維策略。
至于很多用戶“頭疼”的還寶不便的問題，怪獸充電一方面依托于線下龐大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶們構(gòu)建了滲透全業(yè)態(tài)、鏈接多場景的共享充電借還網(wǎng)絡(luò)；另一方面，在線上小程序端進行服務(wù)功能優(yōu)化，開通門店定位及租借狀態(tài)查詢功能，方便用戶就近還寶。
截至2021年3月31日，怪獸充電已在全國1600多個地區(qū)布局了71.6萬POI（點位），覆蓋了餐飲零售、休閑娛樂、交通出行等全業(yè)態(tài)消費場景。與愛回收建立合作后，怪獸充電的應(yīng)用場景變得更加豐富。而綁定同樣作為為智能產(chǎn)品提供配套服務(wù)的怪獸充電，愛回收門店也進一步強化了服務(wù)功能。圍繞3C數(shù)碼用戶的多樣化需求，怪獸充電與愛回收將協(xié)同更多門店和充電網(wǎng)點，為用戶帶來觸手可及的便捷服務(wù)。
