雖然《暗黑3》的國服目前還未開始正式公測,不過已經(jīng)在游戲中賺到不少白金幣的小伙伴們已經(jīng)開始躍躍欲試,準備在商城里面消費一番了。不過有許多玩家卻發(fā)現(xiàn),在登陸游戲之后,卻無法正常使用游戲中的商城,無法購買道具,這是什么原因呢?下面小編就來給大家具體解答一下。
暗黑3國服商城無法購買道具原因:
經(jīng)核查,該問題是由于戰(zhàn)網(wǎng)通行證的身份信息仍處于【驗證中】所致。玩家可以耐心等候48小時或者前往客戶支持頁面提交表單等待處理。
“身份信息驗證中”導(dǎo)致商城無法使用的解決方法:
目前我們接到部分玩家表示,在登錄游戲后,無法正常使用游戲內(nèi)商城功能。經(jīng)核查,該問題是由于戰(zhàn)網(wǎng)通行證的身份信息仍處于【驗證中】所致。
因此,請各位遇到“無法正常使用游戲內(nèi)商城功能”問題的玩家先登錄您的戰(zhàn)網(wǎng)通行證,并查看您的身份證驗證狀態(tài)。
正常情況下,剛注冊的戰(zhàn)網(wǎng)通行證都會有48小時的驗證期。如果您還處于這個時間段內(nèi),請耐心等待一下,謝謝。無法購買冒險模式—該模式目前尚未開放,還請各位耐心等待。
若已經(jīng)超過48小時,仍處于“您的名字和身份證已遞交驗證”狀態(tài),那么請前往『客戶支持頁面』提交表單。一般會在24小時內(nèi)為您處理完畢。
若您已經(jīng)完成了身份證信息的驗證,依然無法正常使用游戲內(nèi)商城功能,那么請到客服區(qū)發(fā)帖,聯(lián)系我們的版主并詳細說明您的問題,謝謝。