今年央視315晚會曝光了手機預裝軟件暗藏惡意軟件，可能給用戶帶來財產(chǎn)損失和隱私泄露等風險。這讓越來越多的人開始嘗試卸載無用的預裝軟件。
日前，360手機助手發(fā)布了業(yè)內(nèi)首個《手機預裝軟件調(diào)查報告》，報告顯示手機預裝軟件已經(jīng)成為智能手機市場第一公害。手機預裝軟件不僅會占用大量的手機內(nèi)存空間，同時，某些自啟動、自聯(lián)網(wǎng)的應用還會大量消耗用戶手機流量。個別山寨廠商甚至會直接將木馬預裝在手機系統(tǒng)中。由于預裝軟件卸載款難，實際上就形成了對手機用戶的強制綁架與挾持。
與用戶自主安裝的軟件不同，對于普通用戶來說，手機預裝軟件通常是很難卸載的。卸載預裝軟件，絕大多數(shù)用戶需要借助專業(yè)的工具。
根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，截至2013年12月，中國手機網(wǎng)民數(shù)量已達5.0億。按照平均每個手機網(wǎng)民擁有一部智能手機計算，平均每臺手機被預裝軟件占用151MB空間，則全國智能手機用戶被預裝軟件占用的空間就約有75500TB！
來自工信部的數(shù)據(jù)顯示，每位手機用戶平均每月消耗流量139.3MB。這其中就有相當一部分是由預裝軟件自動聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的。目前，尚沒有權威數(shù)據(jù)能說明預裝軟件的平均流量消耗會達到一個什么程度，但大量媒體報道指出，很多用戶即使自己從不上網(wǎng)，套餐流量費用也會被預裝軟件在很短的時間內(nèi)消耗殆盡。
自2013年9月在國內(nèi)率先推出預裝軟件卸載服務以來，360手機助手累計為8516萬部用戶手機卸載預裝軟件1.32億次，涉及各類預裝軟件19781款。近期360手機助手日均卸載預裝軟件數(shù)量已達121.2萬次。
據(jù)360手機助手對240萬人參與的網(wǎng)絡調(diào)查統(tǒng)計，目前國內(nèi)手機中的預裝軟件平均達到15.25個，有88%的用戶遇到過預裝軟件，并有想卸載的需求，94%的用戶表示從不使用或很少使用預裝軟件，由此看來，預裝軟件是一個用戶感知強烈的問題。
88%的用戶遇到過預裝軟件，94%的用戶表示很少使用
從用戶舉報的預裝軟件分類上看，應用類軟件中，聊天通信和系統(tǒng)輸入類軟件被舉報的最多，占比均為28%，其次是生活地圖類20%，影音圖像類16%，閱讀學習類占比8%；游戲類軟件分類中，動作冒險、休閑益智、棋牌天地分類分別以48%、27%、12%排在游戲類的前三名。
用戶舉報的預裝軟件應用類及游戲類軟件分類
統(tǒng)計數(shù)據(jù)客觀上反映了用戶對預裝軟件的排斥。究其原因，主要是預裝軟件占用內(nèi)存拖慢手機運行速度，在后臺自動運行更新消耗流量，甚至存在暗中扣費、信息泄露等安全隱患。而最讓用戶苦惱的是不能卸載預裝軟件，這使得用戶不得不長期忍受其帶來的不良影響，苦不堪言。
各類手機預裝軟件卸載量TOP10比例分布
從用戶卸載預裝軟件的類型上看，生活地圖類應用的卸載量最大，占總卸載量的32.0%。業(yè)內(nèi)人士分析，這可能是由于多數(shù)用戶對地圖導航等服務有特定使用偏好，對預裝的此類應用并不喜歡。其次是網(wǎng)絡郵件類，占比為12.9%，壁紙主題類占比10.7%。
面對用戶迫切地想卸載預裝軟件的需求，360手機助手首先推出卸載預裝軟件功能，其他廠商也相繼跟進此類功能。分析人士認為，在手機預裝軟件得到根本性治理之前，卸載手機預裝軟件的功能或成為安卓軟件市場和安全軟件的標配，360等廠商推出的預裝軟件卸載功能，是對用戶利益的最大尊重。
