不少朋友都會(huì)在蘋果官方應(yīng)用app store購(gòu)買收費(fèi)應(yīng)用，不過(guò)一些朋友在購(gòu)買app store應(yīng)用試用一段時(shí)間后感覺并不是自己想象的樣子，那么app store可以退款嗎，app store購(gòu)買蘋果軟件怎么退款，下面小編就給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹。
itunes蘋果應(yīng)用免費(fèi)下載官方免費(fèi)版：http://www.cr173.com/soft/7005.html
1，打開reportaproblem.apple.com，登陸Apple ID。蘋果在此處提示到，“使用您的Apple ID登錄，以報(bào)告最近90天購(gòu)買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項(xiàng)目相關(guān)問(wèn)題。”也就是說(shuō)，App購(gòu)買超過(guò)90天便不能申請(qǐng)退款了。
2，進(jìn)入“報(bào)告問(wèn)題”界面，可以看到已購(gòu)入的app按時(shí)間順序排列。
3，在項(xiàng)目比較多時(shí)，可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。
4，找到app之后，點(diǎn)擊“報(bào)告問(wèn)題”，選擇需要報(bào)告的問(wèn)題。有“我沒有授權(quán)此項(xiàng)購(gòu)買”、“并不像購(gòu)買此項(xiàng)目”、“原本打算購(gòu)買另一個(gè)項(xiàng)目”、“未下載項(xiàng)目或者無(wú)法找到項(xiàng)目”、“項(xiàng)目無(wú)法安裝或下載太慢”、“項(xiàng)目可打開，但是未起到預(yù)期的作用”、“沒有列出我的問(wèn)題”等多個(gè)選項(xiàng)各選。由這些選項(xiàng)我們可以看出，蘋果對(duì)退款原因的接受度還是挺廣的，這些選項(xiàng)幾乎包含了所有的原因，尤其是“并不想購(gòu)買此項(xiàng)目”顯得格外任性
5，接下來(lái)，“描述問(wèn)題”，“提交”
6，提交問(wèn)題之后，點(diǎn)擊“請(qǐng)求退款”。
7，退款完成。退款會(huì)按照購(gòu)買時(shí)所用的付款方式原路返回，如果是信用卡購(gòu)買的，返回到信用卡；如果是iTunes余額，則會(huì)返回到余額里。
注意：
1，雖然整個(gè)退款申請(qǐng)過(guò)程十分簡(jiǎn)單，但也不要惡意申請(qǐng)退款。如果蘋果系統(tǒng)檢測(cè)到惡意退款的話，很有可能封掉賬戶，甚至在法律上追究責(zé)任。游戲確實(shí)好玩，書也確實(shí)好看的話，為此買單有何不可呢？
2，由于退款系統(tǒng)采用了自動(dòng)審核模式，因此整個(gè)過(guò)程相當(dāng)迅速，退款也相當(dāng)迅速。不過(guò)，我也碰到過(guò)退款已發(fā)放，但在iPhone上的App Store上余額未發(fā)生變化，MacBook上余額正常的情況。同時(shí)，蘋果工作人員偶爾也會(huì)發(fā)郵件來(lái)核實(shí)情況。
