語聊房是當前出海熱門的音頻社交場景之一，但海外地區普遍存在網絡條件差、設備參差不齊、開播環境差等情況，嚴重影響了語聊房用戶的體驗和語音互動質量。
截取自《2023音視頻社交出海白皮書》
首先，海外運營商數量多且類型復雜，各地區網絡條件參差不齊，東南亞諸多島國、中東北非等地區尤為明顯，跨國、跨地區音頻互動挑戰非常大。其次，海外用戶設備和國內差別較大，尤其是欠發達地區、國家低端機覆蓋率高，設備適配是每個社交平臺都面臨且必須解決的問題。
針對以上難點，聲網在海外音頻質量提升上做了特別優化，面對全球各地區復雜的網絡條件，聲網通過弱網對抗策略，可以實現80%丟包情況下，依然能保障音視頻通話流暢，為用戶在各種網絡環境下提供流暢的實時互動體驗。對于欠發達地區參差不齊的設備狀況，在與眾多出海客戶的多年實踐與打磨中，聲網已經可以支持適配30000+終端機型，例如One Plus 3T、Samsung Galaxy A10s、Redmi Note7 Pro 等在某地區還依然流行的特殊老舊機型，為每位用戶帶來流暢絲滑的體驗。
通話時長增長5%背后的技術力量
某東南亞頭部語音社交平臺已與聲網合作多年，該平臺主打線上虛擬社交互動，主要面向馬來西亞、印尼、菲律賓、泰國等地用戶。用戶在匹配后默認有一段時間的通話時長，如果在該通話時長內雙方都 like 對方，即可解鎖無限時長通話。該平臺一經上市就受到大量用戶的追捧，并多次位列多個國家社交榜top 10。
回到實際的應用場景中，該平臺的 1v1 陌生人匹配語聊場景，因用戶所處實時環境的不同，比如在戶外、交通工具、網絡較差的地域，且本身東南亞某些地區網絡環境普遍不好，用戶機型設備復雜，在實時語音互動中會遇到頻繁的噪聲干擾，對用戶的體驗造成了很大的影響。聲網還發現，許多海外的音頻互動場景，比如語聊房、在線 K 歌，傳統降噪方法已無法有效消除噪音，特別是遇到唱歌的場景，降噪算法可能會抑制歌聲的尾音，以及無法有效消除插拔耳機等操作引入的電流音噪聲，嚴重影響演唱效果，干擾用戶的實時互動體驗。
針對此難題，該平臺選擇了聲網的鳳鳴AI引擎·AI降噪，通過業界領先的AI降噪算法，鳳鳴·AI降噪能夠強力抑制100+突發噪聲，兼顧語音無損傷與混響抑制，為用戶帶來更為純凈的語音溝通體驗，且能夠在Android、iOS、Mac、Windows、Web等主流平臺以低精度損傷、高性能、低功耗方式運行，使用戶的設備不卡不燙。
據悉，該東南亞頭部語音社交應用在1v1陌生人匹配語聊場景中使用聲網鳳鳴·AI降噪后，通話時長增加了5%。
