【ITBEAR科技資訊】7月6日消息,湖北省限時巨額補貼政策于今年3月啟動,其中東風雪鐵龍C6最高可獲得9萬元補貼,引起了廣泛關注。然而,近日有媒體報道稱,部分購買了東風雪鐵龍C6的車主并未收到足額的補貼,導致一些車主在東風汽車4S店門口舉橫幅維權。
據了解,東風雪鐵龍回應稱截至7月3日,已向95.6%的客戶退還了押金,尚有4家網點涉及未退還押金的客戶。目前,這些網點已與客戶達成一致,等待客戶準備相關資料,并及時提交給網點,預計在7月20日前完成全部押金的退還。
東風雪鐵龍解釋稱,補貼延遲發放的原因一方面是因為3月份湖北地區整體車輛銷售量大,客戶提交審核資料和相關資質審核需要一定的時間。另一方面,東風雪鐵龍在當月受到了社會各界的高度關注,湖北省內經銷商訂單增長超過10倍。短期內訂單數量激增,個別網點因此增加了對享受購車補貼的消費者的限制條件,包括要求車輛在三個月內不得過戶,并對購車者的社保、戶口和新車牌等方面提出要求,這導致一些消費者未能及時獲得補貼。
盡管東風雪鐵龍表示將努力解決補貼發放問題,但這一事件仍引發了消費者的不滿和維權行動。東風雪鐵龍需要進一步加強內部協調與溝通,確保補貼政策的公平執行,以維護消費者權益。同時,消費者在購車過程中也應充分了解相關政策和條件,避免出現誤解和糾紛。
總的來說,東風雪鐵龍面臨的補貼發放問題主要是因為訂單激增和審核流程繁瑣所致,但在業務運作方面還有改進的空間。希望東風雪鐵龍及時解決這一問題,為消費者提供更好的購車體驗,促進汽車市場的健康發展。