【ITBEAR科技資訊】7月14日消息，京東無線寶官方今日發(fā)布公告稱，京東云旗下的一代無線寶設(shè)備遭遇了一次大規(guī)模故障，造成了諸多問題，包括App失聯(lián)、智能加速服務(wù)異常等。據(jù)了解，該故障是由第三方服務(wù)商員工惡意破壞一代無線寶云平臺及路由ROM上的應(yīng)用所導(dǎo)致的。目前，京東無線寶團(tuán)隊已經(jīng)組織技術(shù)人員進(jìn)行修復(fù)工作，但具體恢復(fù)正常的時間尚未確定。
據(jù)京東云無線寶團(tuán)隊介紹，這次故障于7月8日下午被檢測到，隨后立即啟動了故障排查程序。經(jīng)過確認(rèn)，故障原因被追溯到第三方服務(wù)商員工惡意破壞了一代無線寶云平臺及路由ROM上的應(yīng)用。一旦確定故障原因，京東云無線寶團(tuán)隊立即采取行動，組織技術(shù)人員進(jìn)行修復(fù)，并與供應(yīng)商聯(lián)系以尋求更有效的恢復(fù)手段。然而，由于程序和數(shù)據(jù)的嚴(yán)重?fù)p壞，短期內(nèi)的恢復(fù)工作仍然面臨困難。
京東云無線寶團(tuán)隊表示，當(dāng)前使用京東無線寶路由器的網(wǎng)絡(luò)功能并不受到影響，無線網(wǎng)絡(luò)仍可正常使用。針對后續(xù)處理方案，團(tuán)隊正在評估各種可行的方案，并承諾在最終確認(rèn)后及時向用戶公布。
ITBEAR科技資訊了解到，此次故障僅影響了無線寶一代設(shè)備，由于歷史原因，一代設(shè)備的后端服務(wù)平臺與其他設(shè)備管理相分離，因此其他型號的無線寶設(shè)備運行依然穩(wěn)定，不會受到任何影響。
京東云無線寶是京東云旗下的智能云路由品牌，具備邊緣計算功能，并采用邊緣計算、人工智能技術(shù)以及京東Joylink互聯(lián)協(xié)議，為各類智能硬件和應(yīng)用服務(wù)提供跨界無縫連接。對于此次故障事件，京東云無線寶團(tuán)隊已全力組織內(nèi)部技術(shù)人員進(jìn)行修復(fù)工作，并啟動法律程序，追究第三方服務(wù)商的法律責(zé)任。
