【ITBEAR科技資訊】7月14日消息，京東無線寶官方今日發布公告稱，京東云旗下的一代無線寶設備遭遇了一次大規模故障，造成了諸多問題，包括App失聯、智能加速服務異常等。據了解，該故障是由第三方服務商員工惡意破壞一代無線寶云平臺及路由ROM上的應用所導致的。目前，京東無線寶團隊已經組織技術人員進行修復工作，但具體恢復正常的時間尚未確定。
據京東云無線寶團隊介紹，這次故障于7月8日下午被檢測到，隨后立即啟動了故障排查程序。經過確認，故障原因被追溯到第三方服務商員工惡意破壞了一代無線寶云平臺及路由ROM上的應用。一旦確定故障原因，京東云無線寶團隊立即采取行動，組織技術人員進行修復，并與供應商聯系以尋求更有效的恢復手段。然而，由于程序和數據的嚴重損壞，短期內的恢復工作仍然面臨困難。
京東云無線寶團隊表示，當前使用京東無線寶路由器的網絡功能并不受到影響，無線網絡仍可正常使用。針對后續處理方案，團隊正在評估各種可行的方案，并承諾在最終確認后及時向用戶公布。
ITBEAR科技資訊了解到，此次故障僅影響了無線寶一代設備，由于歷史原因，一代設備的后端服務平臺與其他設備管理相分離，因此其他型號的無線寶設備運行依然穩定，不會受到任何影響。
京東云無線寶是京東云旗下的智能云路由品牌，具備邊緣計算功能，并采用邊緣計算、人工智能技術以及京東Joylink互聯協議，為各類智能硬件和應用服務提供跨界無縫連接。對于此次故障事件，京東云無線寶團隊已全力組織內部技術人員進行修復工作，并啟動法律程序，追究第三方服務商的法律責任。
