日前，美宜佳控股有限公司(以下簡稱美宜佳)與火山引擎正式簽訂合作。火山引擎將充分發(fā)揮云計算、大數據、算法的技術能力，并聯動抖音本地生活、飛書等字節(jié)跳動國內生態(tài)業(yè)務，助力美宜佳實現復合式增長，提升品牌價值，攜手打造零售行業(yè)數字化的標桿樣板。
成立于1997年的美宜佳至今已有26年歷史。截至2023年6月，美宜佳門店規(guī)模已超32500家，覆蓋22省234市，并仍在以每年凈增3000-4000家門店的速度快速發(fā)展。據CCFA(中國連鎖經營協會)2022年發(fā)布的報告顯示，美宜佳已經成為中國最大的連鎖便利店，門店月均服務顧客2億+人次，擁有6100萬+線上粉絲及7000萬+會員。此外，美宜佳也在上級賽道“中國連鎖百強”中排名第十一位。
近日，美宜佳董事長張國衡一行，受火山引擎邀請，蒞臨字節(jié)跳動參觀交流，深入了解字節(jié)跳動發(fā)展歷程及其主要業(yè)務，并就雙方合作展開了深入探討。在與火山引擎的合作規(guī)劃中，美宜佳希望聚焦多云計算、大模型應用和消費者洞察，與火山引擎攜手場景共創(chuàng)。
作為字節(jié)跳動旗下的云服務平臺，火山引擎將零售消費作為重點關注的行業(yè)之一。火山引擎大消費行業(yè)所提出的“消費云”解決方案，以字節(jié)跳動技術實踐和增長方法論為基礎，聚焦零售消費企業(yè)增量業(yè)務場景，著重在抖店經營提效、門店渠道經營提效和自有觸點經營提效等三大場景中，為企業(yè)提供數字化轉型方案，幫助企業(yè)構建第二增長曲線。本次與美宜佳的合作，正是消費云在線下零售場景中的一次重要應用與探索。
據了解，火山引擎將借助數據技術，幫助美宜佳深化消費者洞察，在加盟服務、門店經營、商品運營、用戶經營的門店端+消費者端進行探索，同時，聯動飛書、抖音本地生活等字節(jié)跳動國內生態(tài)能力，助力美宜佳在門店側、總部側、消費者側的多重價值提升。
在火山引擎公有云的基礎上，火山引擎將幫助美宜佳建設數據畫像、內容、AI、大模型等能力，為美宜佳的快速增長和提效降本，提供有力支撐。
在零售行業(yè)數字化進程不斷推進的今天，如何在門店數量增加、規(guī)模擴大的基礎上，保證利潤增長;通過數字化手段降低區(qū)域差異所帶來的影響;以及電商、到家平臺對到店客流量所帶來的侵蝕，是任何一家零售連鎖企業(yè)品牌都面臨的挑戰(zhàn)。
張國衡董事長表示，美宜佳希望與火山引擎達成更深度的合作，通過數字化的前沿應用，帶動產業(yè)進步，為社會創(chuàng)造更大價值。
