5月21日,信息無障礙產品聯盟在北京舉辦第三屆科技無障礙發展大會(TADC)。本次大會以“數字融合共享,科技無礙未來”為主題,邀請到聯合國教科文組織駐華代表、信息無障礙產品聯盟專家顧問、華為手機產品線用戶體驗業務總監、微軟大中華區公益事務總監等科技無障礙領域的各方代表,探討不同群體的無障礙需求與解決方案。在嘉賓演講環節,科大訊飛輸入法業務部總經理程坤發表主題演講,帶來互聯網領域適老化和無障礙的改造成果,共同見證和探討無障礙的現在與未來。
“十四五”期間,我國人口老齡化將從輕度進入中度老齡化階段。第七次全國人口普查結果顯示,我國老年人口規模龐大,60歲及以上人口有2.6億人,比重達到18.70%。人口老齡化成為社會發展的重要趨勢,也是今后較長一段時期我國的基本國情。這一歷史性轉變將對我國經濟社會多方面產生重大而深刻的影響,幫助老年人跨越數字鴻溝,推動互聯網適老化成為全社會共識,而人機交互的適老化恰恰是互聯網適老化改造的重要環節。
如今,智能產品也成為人們追求品質生活的標準,現在很多老年人為了跟得上時代發展,學習用智能手機、線上溝通、享受網絡生活。在實際使用中,他們碰到看不清手機打字慢、IT技能不足、適老化模式不會用這三大難題。科技的發展不應該成為一種門檻,更不能成為老年人的“數字鴻溝”。在大會現場,程坤發表《從人機交互角度看互聯網適老化改造——AI賦能輸入法,彌合老年“數字鴻溝”》的主題演講,并帶來訊飛輸入法長輩模式的應用,讓AI成為爸媽的“守護人”。
訊飛輸入法推出“長輩模式”,聚焦于解決老年人打字難題。在交互的層面,讓輸入界面更簡潔、字體更大、顏色更醒目,減少誤操作。同時根據老年人的使用習慣,內置高識別率的手寫輸入,疊筆連寫無需等待。此外,還具有強大的語音輸入功能,說方言也能快速打字。為進一步提升打字體驗,訊飛輸入法貼心推出語音播報功能,用聽的方式檢查輸入文字,使“觸網”的老年人線上交流更有效率。
在深度交互方面,訊飛輸入法“長輩模式”讓用戶不再需要一個接一個的設置,只需簡單選擇符合自己習慣的某幾項功能即可。作為行業最早完成適老化改造的輸入法產品,截至目前,訊飛輸入法“長輩模式”累計服務人數已超過100萬,在這一模式下日均語音交互次數超過200萬,切實幫助老年人解決打字難題,獲得行業和用戶的一致好評。
程坤還表示,在推動信息無障礙的道路上,訊飛輸入法從社會責任踐行、產品創新優化、核心場景覆蓋等多個角度推廣無障礙理念,將業界前沿的技術應用于產品和服務中。通過AI賦能輸入法,完成適老化和無障礙的一系列改造,助力廣大老年人和障礙群體與互聯網世界無礙溝通,真正彌合“數字鴻溝”。值得一提的是,訊飛輸入法始終通過AI技術持續滿足用戶更多元、個性化的場景表達需求,讓每一個人都能高效輸入、樂享溝通。