這個五月國美活動頻頻，精彩紛呈。為助力2021年全國消費促進月，國美線上線下齊發(fā)力，五一大放“價”，線上“真快樂”APP實現(xiàn)全網(wǎng)GMV提升123%。在即將到來的520，國美持續(xù)“真低價”，并開啟“520‘價’給你·真快樂”大促，繼續(xù)帶給消費者超多福利。
全品類供應(yīng)鏈 讓低價更有力度
國美秉承用戶思維，圍繞“家·生活”打造全品類供應(yīng)鏈平臺，通過“招商+自營+定制”模式，建立全品類大采購平臺，現(xiàn)階段主力打造除家電領(lǐng)域外，食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大類目商品采購平臺。本次的520大促中，國美將揮全品類供應(yīng)鏈平臺優(yōu)勢，結(jié)合多樣的娛樂化玩法和雙平臺賦能共振，提升用戶消費體驗。
國美深耕零售34年，積累了深厚的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，與很多廠商伙伴都長期保持友好合作關(guān)系。在這次國美520大促中，各大品牌廠商一如既往支持國美，聯(lián)合發(fā)力“真快樂 持久戰(zhàn)”，推出了爆品家電滿2600減520、52000份情人專屬禮1元購、情侶同款買一贈一、“520.13.14”爆點秒殺等突破底價驚喜，涉及美妝個護、珠寶首飾、服裝配飾、家居日用等好物，統(tǒng)統(tǒng)都是最優(yōu)惠最甜蜜的價格。
值得一提的是，這些商品價格不僅最低，而且品質(zhì)絕不打折扣。為了給消費者提供“好物、好價、好服務(wù)”，國美借助線上平臺的大數(shù)據(jù)力量，提出“八重真選”的選品邏輯，從多維度篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。同時，國美基于多年經(jīng)營優(yōu)勢，通過與廠商伙伴深度對接，以直銷方式砍去溢價，直接讓利消費者，讓“低價”成為真選的核心優(yōu)勢之一。
“真選”“低價”是國美零售的差異化優(yōu)勢，此次520大促更是將其貫穿到底，國美一向秉承用戶思維，堅持“用戶至上”，在520這個特殊節(jié)日，自然要回饋用戶。
雙平臺賦能融合娛樂化零售 增加低價持久力
在打造全品類供應(yīng)鏈支撐“真低價”之外，國美以線上平臺為主的線上/線下雙平臺戰(zhàn)略和娛樂化零售戰(zhàn)略正在穩(wěn)步推進，為“真低價”注入持久力。
線下截至2020年底，國美零售在全國擁有的超3400家實體店已經(jīng)實現(xiàn)全面數(shù)字化，并通過“一店一頁”完成了線上平移，使得每個門店可服務(wù)周邊3-5公里的國美社群用戶。為用戶提供“真人即時在線解答+商品準(zhǔn)時快速送達+到店、到家服務(wù)”的全鏈條服務(wù)。
而以“真快樂APP”為主門戶，配合小程序、第三方平臺官旗、社群等綜合構(gòu)成的線上平臺，已成為國美零售商品最多，連接最強的平臺，“真快樂”APP更是此次520大促的主陣地。
線上線下兩端發(fā)力，能夠為商家降本增效。而國美娛樂化零售戰(zhàn)略，通過推出年輕人喜歡的“搶-拼-ZAO”，打出了國美娛樂化、社交化的購物組合拳，同時國美“短視頻+直播+賽事”的內(nèi)容呈現(xiàn)，更是走出了一條娛樂賣、娛樂買、分享樂的差異化競爭路線。在這次520大促中，情侶買一贈一、刮刮卡返優(yōu)惠券、ZAO動團抽黃金大獎吸引了無數(shù)流量，大大降低平臺用戶的獲客成本。國美通過這兩者將節(jié)約下來的成本讓利于消費者，給予商家開展“真低價”的持續(xù)動力，可以說，這就是真正意義上的真選低價。
此外，國美零售的六大平臺構(gòu)建的生態(tài)閉環(huán)也能為商家和用戶賦能，讓“真低價”能長久持續(xù)下去。
為消費者創(chuàng)造價值是國美的追求。在國美娛樂化戰(zhàn)略和零售生態(tài)閉環(huán)的加持下，國美“真低價”將成為常態(tài)化，以持續(xù)不斷地為消費者創(chuàng)造更大的價值。
