從事品牌營銷行業(yè)的人都知道,西方有3大知名的品牌理論,瑞夫斯的USP理論、奧格威的形象理論和特勞特的定位理論。
因?yàn)橹袊稍冃袠I(yè)起步晚,因此從事品牌營銷相關(guān)的人,以及企業(yè)的高層,早期都是學(xué)習(xí)西方的3大理論。的確,3大理論給國內(nèi)很多企業(yè)帶來了很大的價(jià)值。但是,隨著國內(nèi)品牌咨詢業(yè)的興起,國內(nèi)一些品牌咨詢機(jī)構(gòu)也紛紛開創(chuàng)了適合中國本土的理論系統(tǒng),特別是國內(nèi)的2大“超級(jí)理論”:即“超級(jí)符號(hào)”、“超級(jí)兩翼”,在中國影響力甚巨。
【華與華:超級(jí)符號(hào)】
華與華營銷咨詢公司董事長華杉說:“什么是超級(jí)符號(hào)?超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意!”華與華認(rèn)為品牌本身就是符號(hào),消費(fèi)者對(duì)品牌的一切認(rèn)知都來源于超級(jí)符號(hào),因此超級(jí)符號(hào)不只是品牌的logo,不只是視覺形式,品牌所有外在展現(xiàn)的廣延統(tǒng)稱為超級(jí)符號(hào)。一旦形成了超級(jí)符號(hào),意味著品牌深入用戶心智,其在用戶心中的地位很難撼動(dòng),尤其是與競品在市場中相遇時(shí),用戶往往會(huì)選擇腦中已有的品牌。
華與華方法論強(qiáng)調(diào)“所有的事都是一件事”,那么所有的事包括哪些呢?頂層戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)、品牌設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意等等。所有的事都是一件事,所有人一起做所有事。把這些事在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)系統(tǒng)里一次成型,就是華與華方法,就是本質(zhì)。華與華公司認(rèn)為設(shè)計(jì)的一切目的就是為了達(dá)成品牌自身的營銷目的,但這一點(diǎn)與其他品牌營銷公司,設(shè)計(jì)作為整體業(yè)務(wù)的一部分,既要服務(wù)于營銷戰(zhàn)略又要確保美感是相悖的。
“一切創(chuàng)意都是為了降低營銷傳播成本”,華與華經(jīng)常創(chuàng)造出招人嫌棄的土味品牌,而這些品牌卻在業(yè)務(wù)層面表現(xiàn)不錯(cuò),是快準(zhǔn)狠地向低端目標(biāo)消費(fèi)群體心智發(fā)動(dòng)猛攻。舉例:老娘舅設(shè)計(jì),舅在碗里,“六顆星牌長效肥,轟它一炮管半年”,華與華的超級(jí)符號(hào)贏得目標(biāo)客戶的記憶和滿意。事物都有兩面性,在低成本商品市場呼風(fēng)喚雨的華與華,的確在高成本商品、教育程度較高的消費(fèi)群體市場卻鮮有作為。
【行舟品牌:超級(jí)兩翼】
超級(jí)兩翼= 大競爭戰(zhàn)略+大定位戰(zhàn)略
行舟品牌的超級(jí)兩翼相對(duì)華與華的超級(jí)符號(hào),系統(tǒng)性更強(qiáng),因?yàn)槌?jí)兩翼比超級(jí)符號(hào)多了一翼,就是除了解決客戶問題,還解決了競爭問題。說到底,一個(gè)企業(yè),需要思考的終極問題是:在大競爭格局下,我如何才能贏得市場?我如何成為或進(jìn)入那個(gè)行業(yè)金字塔的頂端?
這里,其實(shí)是需要思考兩個(gè)重要的問題點(diǎn):一是“我如何才能勝出對(duì)手?”,另一個(gè)是“我如何讓品牌成為客戶的首選?”。基于這兩個(gè)問題,行舟品牌通過超級(jí)兩翼TM,為客戶提供一站式解決方案。
打個(gè)比方,一個(gè)企業(yè)或者業(yè)務(wù)好比一架飛機(jī),如何讓飛機(jī)飛起來?如果只是靠機(jī)身(產(chǎn)品或者服務(wù)),它很難飛起來。所以,需要給它插上2個(gè)翅膀:一個(gè)翅膀叫大競爭,一個(gè)翅膀叫大定位。現(xiàn)實(shí)情況也是,大部分企業(yè)都是重視產(chǎn)品打造,研發(fā)出更好的產(chǎn)品來。
但是,企業(yè)僅僅是打造產(chǎn)品,你會(huì)發(fā)現(xiàn):市場上產(chǎn)品太多,幾乎大同小異,大部分情況是供大于求,那么你的業(yè)務(wù)如何成長起來,如何一騎絕塵并成為金字塔頂端或細(xì)分行業(yè)第一?光靠產(chǎn)品肯定是不夠的。營銷的競爭到最后就是2種形式:價(jià)格戰(zhàn),價(jià)值戰(zhàn)。如果僅僅用產(chǎn)品打市場,最終,你會(huì)理解到中國市場在產(chǎn)品層面的模仿能力,一定會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)。隨便搜索淘寶、京東、天貓上的產(chǎn)品,多如牛毛,你如何區(qū)分?所以,要有更強(qiáng)的溢價(jià)能力,要長遠(yuǎn)成功,最終還得靠價(jià)值戰(zhàn)。價(jià)值戰(zhàn),就要做好品牌這個(gè)文章。
行舟開創(chuàng)了超級(jí)兩翼TM,超越特勞特,后者只是解決了定位的問題;超越華與華,后者只是解決了超級(jí)符號(hào);行舟超級(jí)兩翼,既解決了競爭問題,又解決了客戶問題(定位與超級(jí)符號(hào))。如果說,特勞特定位、華與華超級(jí)符號(hào)是品牌3.0的話,行舟的超級(jí)兩翼理論則開創(chuàng)了中國品牌4.0:從競爭、從客戶兩個(gè)層面解決了品牌的終極問題。