日常辦公時(shí)經(jīng)常會(huì)用到打印機(jī)來(lái)進(jìn)行打印,然而有時(shí)候會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如近日有用戶在使用打印機(jī)的時(shí)候,遇到了打印機(jī)狀態(tài)錯(cuò)誤的情況,很多人不知道是怎么回事,那么遇到這樣的問(wèn)題要怎么辦呢,可能是相關(guān)服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)引起,接下來(lái)就給大家講述一下打印機(jī)出現(xiàn)錯(cuò)誤狀態(tài)的解決教程吧。
方法如下:
1、首先,要確保打印機(jī)與電腦之間的連接線正常工作。打印機(jī)的電源正常通電。
2、然后,點(diǎn)擊“開(kāi)始”選擇“控制面板”,如下圖所示:
3、接著,將“查看方式”調(diào)為“小圖標(biāo)”,如下圖所示:
4、然后,選擇“管理工具”,如下圖所示:
5、接著,選擇“服務(wù)”,如下圖所示:
6、然后,雙擊“Print Spooler”,如下圖所示:
7、接著,點(diǎn)擊“停止”,并點(diǎn)擊“確定”,如下圖所示:
8、然后,在“開(kāi)始”里面找到“運(yùn)行”并打開(kāi),如下圖所示:
9、接著,輸入“spool”并點(diǎn)擊“確定”,如下圖所示:
10、然后,打開(kāi)“PRINTERS”文件夾,如下圖所示:
11、接著,將“PRINTERS”文件夾里面的內(nèi)容全部清空,如下圖所示:
12、然后,在“服務(wù)”里面雙擊打開(kāi)“Print Spooler”,如下圖所示:
13、接著,選擇“啟動(dòng)”并點(diǎn)擊“確定”,如下圖所示:
14、最后,打印機(jī)斷開(kāi)電源1—2分鐘,并重啟電腦,這樣就解決了。
關(guān)于打印機(jī)狀態(tài)錯(cuò)誤是怎么回事的詳細(xì)解決方法就給大家介紹到這里了,大家遇到這樣情況的話,可以學(xué)習(xí)上面的方法步驟來(lái)進(jìn)行解決吧。