日常辦公時經常會用到打印機來進行打印,然而有時候會遇到一些問題,比如近日有用戶在使用打印機的時候,遇到了打印機狀態錯誤的情況,很多人不知道是怎么回事,那么遇到這樣的問題要怎么辦呢,可能是相關服務沒有啟動引起,接下來就給大家講述一下打印機出現錯誤狀態的解決教程吧。
方法如下:
1、首先,要確保打印機與電腦之間的連接線正常工作。打印機的電源正常通電。
2、然后,點擊“開始”選擇“控制面板”,如下圖所示:
3、接著,將“查看方式”調為“小圖標”,如下圖所示:
4、然后,選擇“管理工具”,如下圖所示:
5、接著,選擇“服務”,如下圖所示:
6、然后,雙擊“Print Spooler”,如下圖所示:
7、接著,點擊“停止”,并點擊“確定”,如下圖所示:
8、然后,在“開始”里面找到“運行”并打開,如下圖所示:
9、接著,輸入“spool”并點擊“確定”,如下圖所示:
10、然后,打開“PRINTERS”文件夾,如下圖所示:
11、接著,將“PRINTERS”文件夾里面的內容全部清空,如下圖所示:
12、然后,在“服務”里面雙擊打開“Print Spooler”,如下圖所示:
13、接著,選擇“啟動”并點擊“確定”,如下圖所示:
14、最后,打印機斷開電源1—2分鐘,并重啟電腦,這樣就解決了。
關于打印機狀態錯誤是怎么回事的詳細解決方法就給大家介紹到這里了,大家遇到這樣情況的話,可以學習上面的方法步驟來進行解決吧。