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某種程度上來說,疫情正在進一步加速微商行業的發展。近期艾瑞發布的中國微商市場研究白皮書顯示: 2020 年微商行業的從業者超過 1 億人,銷售額達到了 5 萬億之多。全民直播、全民帶貨的新微商大潮已然涌起,微商行業正在進入一個全新的發展階段。

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微商saas服務:行業發展之基

對此,有投資人表示:行業從業人員 1 億多,銷售額 5 萬億,如此龐大的市場需求,目前看并沒有被充分滿足。現在的微商行業,有點就類似早期的全民淘寶時代,盡管當時電商需求已經非常明顯,但是底層的技術服務商所提供的營銷工具,卻亟待完善。

目前,在微商行業,有贊,微盟等傳統技術服務提供商,已經經營多年,也為眾多微商從業人員提供了有效的技術服務。“但這些技術服務還有進一步改進的空間,移動互聯網時代的社交電商,有著不同于傳統電商的運營邏輯,在這方面悅商集團正在做積極的探索”,悅商集團創始人戴政表示。

艾瑞微商市場研究白皮書中,也對有贊、微盟和悅商三家技術服務商進行了深度研究。白皮書顯示:有贊是以零售電商為主,主要為其提供SaaS服務,與有贊形似,微盟同樣是以零售電商為主要客戶,但其為客戶提供SaaS服務的同時,比有贊多了一個廣告代理業務。

悅商集團創始人戴政認為:全民帶貨時代,SaaS服務的“底層模塊”應該是基于社交電商的需求全新創造的,而不是基于傳統電商的技術模塊進行簡單改造。社交電商是電商,但更是社交。如果僅僅基于電商的邏輯,簡單套加社交功能,這并不能充分滿足市場的真正需求。

社交電商:微商行業的下一站

在傳統的電商邏輯中,流量是最核心的。不管這個流量從哪里來的,也不管流量的構成,流量為王是傳統電商的核心邏輯。但在社交電商中,如果你的朋友圈天天都是廣告,相信你的好友很快就會屏蔽你。

社交電商為行業帶來的,并不是“便宜”的私域流量。這些私域流量都帶有強烈的個人屬性,如何經營好這些個人屬性,是微商從業人員需要考慮的首要問題。這也是社交電商與傳統電商最大的不同,在這種情況下,如何幫助用戶有效的管理好自己的私域流量,才是底層SaaS技術服務需要思考的首要問題之一。

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悅商集團創始人戴政認為:社交電商并不是簡單注冊個店鋪去發朋友圈,更不是天天在朋友圈、微信群里面發廣告。微商從業人員,需要一整套的營銷工具,從前期引流到后期變現,從供應鏈管理到售后服務,都需要基于自己獨特的“社交場景”去“定制開發”,而非模版化運營。

云智能 YCloud:悅商的新探索

為了更好的滿足微商從業人員的需要,悅商集團開發了全球首個微商云智能系統 YCloud。在這個系統里面,對“人”、“錢”、“貨”這幾個板塊進行了全新的分類重組。比如在社群營銷方面,設計了直播+短視頻引流、社群AI裂變等內容;在貨的管理方面,設計了整個供應鏈體系的追蹤;在錢的管理方面,設計了支付和收益管理等內容。

眾所周知,SaaS技術服務最大的優勢就是便于用戶在這個平臺上,可以根據自己的業務需求,靈活組建適合自己的業務模塊。也就是說,作為SaaS技術服務的底層,一開始就要求基于用戶的實際應用場景來開發,如果僅僅是將傳統電商的SaaS底層技術,改頭換面挪到社交電商,多半是行不通的。

目前,微商云智能系統Ycloud在功能上已經做到了非常強大和完善,也為無數品牌商家提供了相應的技術服務。比如中國煙草的十幾萬試點小店,北青旅北京的 180 多家門店,以及數千萬微商行業從業者,都已經將YCloud引入到了他們各自的營銷體系中,讓自己的店鋪和員工,同時成為社交營銷的“主人”,來實現私域流量的深度運營和變現。

相比有贊只針對有營業執照的商家,悅商的微商云智能系統似乎門檻更放開。不論你有無營業執照,只要你愿意都可以參與進來。悅商集團創始人戴政認為:水深才能魚大,社交電商不應該去限制從業人員的門檻,更不應該成為靠“收租金“來養活自己,而應該在為用戶創造價值的過程中,實現平臺的自我發展。

目前,在云智能YCloud系統中,不管你有沒有實體門店,都可以使用YCloud系統,而在收費方面,悅商集團也放棄了年費模式,采用了GMV提成制度。也就是說,悅商云智能YCloud系統賺取的是客戶GMV的分傭,大概3.5%左右,而非成為微商的“成本支出”項。

如今,全民微商,全民帶貨的時代已然來臨,如此龐大的市場需求,在底層saas技術服務提供商這個領域,注定會催生出全新的獨角獸企業。縱觀當前這一賽道的先行者,有贊、微盟、悅商,都在各自的道路上不斷探索,最終誰會勝出,只能讓我們拭目以待。

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