隨著智能交通理念的創(chuàng)新和引入,信息中心的建設(shè)越來(lái)越強(qiáng)大,運(yùn)維保障工作的責(zé)任也隨之越來(lái)越強(qiáng)大。信息化水平的提高,信息應(yīng)用的專業(yè)程度不斷提升,數(shù)據(jù)中心規(guī)模增大,應(yīng)用的復(fù)雜提高。某道路運(yùn)輸管理局在管控上需要強(qiáng)大的信息化、智能化平臺(tái)來(lái)做支撐。因此,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的管理維護(hù)能力要求提升,整體保障和服務(wù)顯得尤為重要。
使用場(chǎng)景
? 當(dāng)前現(xiàn)狀
管理局的整個(gè)IT中心屬于自建、自己維護(hù)的一個(gè)狀態(tài)。由于對(duì)IT運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能面臨的問(wèn)題、以及各種風(fēng)險(xiǎn)把控不足,同時(shí)沒(méi)有更多的人力及工具平臺(tái)對(duì)IT運(yùn)維管理給與更多支持,從而導(dǎo)致較多水平的信息化應(yīng)用與相對(duì)滯后的IT管理形成較大的反差,并且已經(jīng)開(kāi)始影響運(yùn)輸管理局整體的運(yùn)行效率和各個(gè)環(huán)節(jié)的把控。
設(shè)備廠商自帶的簡(jiǎn)單管理工具,并不能很好的起到維護(hù)把控的關(guān)鍵作用。
缺乏整體統(tǒng)一的自動(dòng)化、智能化運(yùn)維平臺(tái),使得管理人員壓力較大,浪費(fèi)較大時(shí)間和精力,工作紊亂也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
運(yùn)維能力較弱,導(dǎo)致整體的保障機(jī)制無(wú)法建立完善;對(duì)IT運(yùn)維過(guò)程中存在的突發(fā)事件問(wèn)題難以有效的及時(shí)應(yīng)對(duì),更沒(méi)有很好的記錄儲(chǔ)備知識(shí)庫(kù),信息化通道嚴(yán)重堵塞。
? 客戶痛點(diǎn)
?信息化建設(shè)飛速發(fā)展,維護(hù)工作成了重點(diǎn)也是痛點(diǎn)。
?沒(méi)有很好的方式直觀展示整體信息化的管控水平。領(lǐng)導(dǎo)看不到實(shí)質(zhì)的成果,運(yùn)維成效大大減弱,情況發(fā)生沒(méi)辦法及時(shí)處理,導(dǎo)致發(fā)生了質(zhì)變的改變。
?被動(dòng)救火,無(wú)法解決主動(dòng)管理、事前管理、問(wèn)題、故障的需求。
? 實(shí)現(xiàn)效果
通過(guò)引入豪越自主研發(fā)的HYDO智能運(yùn)維監(jiān)控管理平臺(tái),有效解決了這一些列的問(wèn)題。簡(jiǎn)單的B/S架構(gòu),瀏覽器直接通過(guò)IP訪問(wèn),即可登錄系統(tǒng),人員的操作難度減輕。
提供相應(yīng)權(quán)限的管理,每個(gè)運(yùn)維人員直接管理全局的綜合管理平臺(tái)。機(jī)房中的設(shè)備設(shè)施,服務(wù)器等整體運(yùn)行情況一目了然,能即時(shí)查看哪些設(shè)備處于異常,相關(guān)設(shè)備當(dāng)前的負(fù)載,剩余容量等;整體網(wǎng)絡(luò)線路故障及時(shí)定位,拓?fù)涞闹庇^動(dòng)態(tài)頁(yè)面展示,靈活機(jī)制的告警規(guī)則設(shè)置,可以讓運(yùn)維人員直觀掌握,解決很多困擾管理人員的問(wèn)題。
對(duì)資產(chǎn)設(shè)備的集中管理,F(xiàn)RID標(biāo)簽的有效管理??梢宰屝畔⒒块T有效對(duì)這些設(shè)備設(shè)施資產(chǎn)做到內(nèi)心有數(shù)。
產(chǎn)品亮點(diǎn)
? 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
?實(shí)現(xiàn)自動(dòng)AI學(xué)習(xí)、自動(dòng)判斷故障,自動(dòng)運(yùn)維以及整體的自動(dòng)分析。
?設(shè)備的整體監(jiān)控和分析,通過(guò)在監(jiān)控對(duì)象處安裝攝像頭,感應(yīng)探頭裝置等,實(shí)現(xiàn)對(duì)一二次設(shè)備及其運(yùn)行情況的監(jiān)控。
?提升 IT 服務(wù)水平:通過(guò)實(shí)現(xiàn)IT 系統(tǒng)、業(yè)務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)異常和問(wèn)題,改變傳統(tǒng)被動(dòng)的故障處理方式,最終實(shí)現(xiàn)主動(dòng)的IT 運(yùn)維服務(wù)。
運(yùn)維方案收益
? 業(yè)務(wù)收益
?智能運(yùn)維管理平臺(tái)可對(duì)各種IT設(shè)備和各種物理資源與邏輯資源狀態(tài)進(jìn)行管理,對(duì)設(shè)備性能進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)警。
?提供完善的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)分析功能,為運(yùn)維管理平臺(tái)的系統(tǒng)擴(kuò)容、業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠依據(jù)。運(yùn)維管理平臺(tái)具備合理、完善、可靠、綜合、智能的配置、性能、故障、安全管理功能。
?提升IT資源管理水平。通過(guò)IT運(yùn)維管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)多個(gè)廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的統(tǒng)一管理。通過(guò)建設(shè)全面的監(jiān)控管理平臺(tái),將目前各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的各種硬件、軟件、業(yè)務(wù)應(yīng)用納入到監(jiān)控平臺(tái)中來(lái)。消除管理對(duì)象之間的差別,消除數(shù)據(jù)采集手段的差別,消除管理軟件的差別,對(duì)各種不同數(shù)據(jù)來(lái)源數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理、統(tǒng)一展現(xiàn)、統(tǒng)一用戶登錄、統(tǒng)一權(quán)限控制。