聲明:本文來自于微信公眾號 黑牛影記(ID:heiniuyingji),作者:黑牛影記,授權轉載發布。
時代的洪流來得迅猛且兇殘,迅猛是因為它可以讓剛踏入社會的年輕人靠踩中風口,借趨勢完成原始資本積累和階級躍遷;兇殘是因為它也可以無情的淹沒那些固步自封不愿改變的老頑固,讓保守成為代價和遺憾。
小道消息?????,抖音電商內部分成ABC三個組,A組是品牌客戶,B組是產業帶,C組是商城。改革了針對商家運營的考核標準——以品牌商家為主的 A 組更關注 GMV;以白牌商家為主的 B 組更看重訂單量。
其實不難理解,抖音電商用戶的增長已經到達瓶頸,流量越來越貴是電商用戶增長乏力的直接體現。
抖音的用戶基數足夠龐大,但是還有相當一部分淺層用戶沒有在抖音購買過東西,這部分只看不買的用戶,就是下一步抖音電商用戶的增量的核心來源。
如果讓這些未下單的用戶產生消費沖動,就不能用以往“興趣電商”的選品策略,這波用戶消費能力一般,決策謹慎度高,他們更傾向低決策成本、低客單價的生活剛需品。
他們需要“物美價廉”和“優價好貨”,而搞定優價好貨的核心是搞定產業帶的供應鏈,從Q1季度開始,抖音電商部分核心銷售被下放到產業帶商家,扶持產業帶商家在抖音的發展。
只有拿下遍布全國各地的產業帶商家,扶持起商城流量,讓快消品低投流占比,低毛利也可以跑出大銷量,讓貨架模式在抖音電商開花,才有可能把淘系留存的電商用戶吸納到抖音,徹底改變他們的網購習慣。
抖音已經悄悄向淘寶宣戰,抖音電商即將迎來新的轉折點。
01
商城流量有金礦
如果說興趣電商人群是抖音教育出的增量人群,那么抖音下一步的動作就是要搶傳統電商的存量人群。???????????????????????????????????
興趣電商的主流打法模式是依托于“廣告投放”,廣告投放費用占比過高,只有足夠高的毛利潤才能支持起以競價廣告為主的打法模式。
千川單品的打法更是如此,甚至行業有個潛規則,毛利率低于60%不適合做抖音,因為你的毛利率不足以支撐你做廣告投放。
久而久之,消費者心里就形成了一個“潛意識”,在抖音被種草,去拼多多或者淘寶找同款,因為抖音強投放,一定有高溢價的廣告費,避免被收割。
隨著品牌自播的崛起,品牌直播間的貨盤與傳統電商平臺價格基本一致,甚至有些貨盤區分,比價以后感覺抖音品牌直播間的貨更便宜,消費者心智在慢慢扭轉。
消費者對抖音的認知從“在抖音被種草去其他平臺下單“,轉變成現在”抖音品牌直播間的東西價格還行,白牌還是比其他平臺貴“。
中間的差值還是“白牌”商家,平臺需要有人去做低客單價的大快消剛需品。
所以,“白牌”的定義不是單純的投放型白牌,而是有強供應鏈優勢,主打優價好物的強品類產業帶商家,不需要靠強付費投流,走優價多銷的模式吃到抖音商城流量扶持,也可以拿到大結果。??????????????????????
????4P經典營銷理論依舊適用于當下——產品 ( Product )、價格( Price )、推廣( Promotion)、渠道(Place)。
基于渠道定產品,從而確定推廣方式,基于推廣方式的毛利率要求定價格,因地制宜。
產業帶商家不應該東施效顰去模仿二類電商打法做高溢價投流,而是應該因地制宜,緊跟平臺發展趨勢,從健康的商業模式中找到適合自身的優勢長期發展。
沒有必要去做高溢價,搞強投放,而是踏踏實實把貨做好,做好抖音商城運營,吃透抖音商品卡流量,擁抱抖音的貨架電商動銷長尾流量。
所以抖音貨架電商模式發展下的商品卡流量一定有機會,尤其是對于產業商家和傳統淘系運營商家而言更是大機會。
接下來一定會出現,以商品卡流量為重心的平價多銷模式。
(抖音商城流量小店后臺情況截圖)
抖音的低價終極形態一定不是“拼多多屬性”的低價,應該是“小米屬性”的超值性價比,但是發展的前期為了增速,一定會采用“拼多多屬性”的低價模式,平臺要的是拉新的增速。
傳統電商平臺的純貨架電商運營玩法會在抖音重新老樹開花。
02
大趨勢,不可逆
消費市場寒冬凜冽,不僅僅估值冷,市值冷,營收冷,利潤還冷。
拼多多的Q1季度財報業績向好,并不代表消費迅速復蘇或是電商重回增長,反而折射消費正在迅速降級。
一個例證是,同為電商股的阿里、京東都過起了苦日子。阿里和京東的營收同比都只增長了個位數——前者僅為2%,后者甚至下滑到1.37%。更糟糕的是,阿里的核心電商業務收入同比減少了3%,而京東的自營業務也降低了4.3%。
借用有數DataVision的觀點:“拼多多的增長并不是消費者開始給家里添置新物件了,而是原來在別的平臺花100塊買的東西,如今到拼多多上找平替去了。”
從《德勤中國消費品和零售行業縱覽2023》報告中我們能看到消費者的主流消費觀念的變化。
“消費者越來越務實和理性,他們建立在自身的真實需求至上,基于全面的探究和比較做出購買決策,減少沖動消費。”
數據來源:《德勤中國消費品和零售行業縱覽2023》
消費開始實實在在的朝著性價比去了,電商平臺的戰略都是低價,小紅書的大盤和賽道分析,只要具體到品類維度,搜索關聯度最高的品牌詞都與「平替」、「平價」、「性價比」關鍵詞掛鉤,且極其靠前。
大趨勢不可逆,老百姓的口袋平均可支出金額確確實實在減少。
之前流傳一個段子“支持國貨崛起,但不支持國貨搶錢”,同樣的道理,支持新消費,但不支持打著新消費的名義做溢價收割。
憑什么你的設計好看那么一點點找個工廠OEM做代工,就要貴很多?憑什么你說自己是品牌就要有品牌溢價?你頂多算是商標明顯一點而已。
“起勢靠流量,但成敗還得靠供應鏈。”
1958年美國經濟危機,商品滯銷,庫存增長,失業率上升7.5%,在這樣的背景下一家平價百貨商場出現,它就是以超高性價比和無銷售服務模式取勝的沃爾瑪,僅10年后,沃爾瑪在紐交所上市。
法國是世界奢侈品的故鄉,在這樣的市場環境下依舊誕生了一家“只做入門級的高性價比運動產品品牌”——迪卡儂,從某種程度而言,性價比是全球的通行證,部分地域。
正如沈帥波所言:“所有的變化本質是一股醞釀已久的勢能,凡是在危機中逆勢而起的品牌,全都是以性價比為核心武器。”
當我們在仰望品牌溢價的同時,不要忘記溢價的另一面,高性價比也是核心武器。
市場行情不好時,低價和性價比變成了最理所當然的拉新策略,用超低價擊穿用戶心智,商城自然流沖洗未成單用戶,考核訂單數才是下一個平臺增長點。
03
基于趨勢改模式
過往在抖音拿到大結果的團隊,無一例外都是吃透了“內容場流量”,大家統一的打法模式都是“爆品驅動”,單一爆品承擔90%的GMV增長。
但是今年你會發現,各地的打品團隊陸續撤離戰場,因為大家已經達成了基本共識:“純靠前端的競價投放這盤生意的ROI很難盈利。”
黑牛在往期文章《那些月銷千萬的直播間,究竟做對了什么?》中寫道,抖音生意的健康模型必須要找到流量溢出渠道,才算健康。流量溢出渠道可以是淘寶、京東、天貓、線下、經銷商、代理、估值和故事等等,甭管是啥但必須得有。
流量溢出的核心考核是“渠道滲透率”和“復購率”,渠道滲透率高流量溢出才能承接的好,復購率高才能算透前端虧損的賬。
2023年抖音的發力重點依舊是抖音商城,抖音商城流量的介入一定會顛覆以往的運營模式,從單一爆品打法,走向抖音全域ROI考核。
業務重點是“跳出直播間看,看全域”。
所以,必須積極擁抱抖音商城流量政策,品牌店鋪的商品組合策略也要發生變化,一類貨盤架構是支撐品牌直播間去做付費投流,定價策略是保持性價比不變的情況下,盡可能提高單鏈接客單價,以便于千川計劃高出價搶量。
(截圖取自黑牛線下課PPT)
另一類貨盤架構是要考慮專門針對于商城流量的運維,低客單價是核心,這里的低客單并不是讓品牌去單獨出低價產品,而是需要推出非套組,常規單品鏈接去做商城流量的運維。
緊跟趨勢,基于趨勢改模式,同一個店鋪,根據流量渠道去匹配不同的產品組合。
做抖音三年,看過了抖音一路以來的發展史,最大的感受是“永遠不變的是變化“,變化中不變的”內容+產品“。
快一步等于錯失,快半步等于先知;你可以不屠龍,但不能不磨刀,搭建內容團隊的目的是應對接下來的素材內卷,重視商城流量運維是提效增利,為貨架電商打法轉折點做好準備。
如果你問抖音電商還是有紅利嗎?我想說萬物皆有裂痕那是光照進來的地方。