1. 掃碼槍電腦不識(shí)別
掃碼槍開(kāi)不了機(jī)原因有二，第一，掃描槍電池沒(méi)有電了，充電后看能否開(kāi)機(jī)。
第二，掃描槍的連接線是否斷開(kāi)，如果連接線有斷開(kāi)的或接觸不良的也會(huì)導(dǎo)致這種情況。如果這兩者都排除了，很不幸，掃描槍壞了，修吧。有可能是主板也有可能是某個(gè)關(guān)鍵位置。
2. 電腦無(wú)法識(shí)別掃碼器
1.網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有信號(hào)，手機(jī)連接不成功.要選擇信號(hào)強(qiáng)的地方才可以
2.無(wú)線網(wǎng)密碼錯(cuò)誤，重新輸入正確密碼
3.使用網(wǎng)絡(luò)跟手機(jī)內(nèi)存也是有關(guān)系的，保證一下手機(jī)內(nèi)存充足，可以清理一下空間試試
4進(jìn)入手機(jī)設(shè)置————移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)——接入點(diǎn)名稱(chēng)，點(diǎn)擊選擇重置為默認(rèn)設(shè)置嘗試。
5.使用無(wú)線網(wǎng)人數(shù)過(guò)多，已經(jīng)達(dá)到網(wǎng)絡(luò)連接人數(shù)限制，加入不了新的設(shè)置
3. 掃描槍的碼掃不到電腦里去
1、未能與電腦正確連接(尤其是PS2接口的數(shù)據(jù)線)：檢查連接線，確定沒(méi)有插錯(cuò)地方（PS/2接口掃描器應(yīng)該連接到電腦的鍵盤(pán)口上，切記不能連接鼠標(biāo)接口）。
2、掃描槍接口設(shè)定錯(cuò)誤(不管是PS2還是USB接口數(shù)據(jù)線都要和掃描槍參數(shù)設(shè)定一致)：檢查接口連接是否有問(wèn)題；如果沒(méi)有就是掃描器接口類(lèi)型設(shè)置有誤，找到掃描器的設(shè)置手冊(cè)掃描“恢復(fù)出廠默認(rèn)值”的設(shè)置條碼就可以了；如果是鍵盤(pán)口和usb口的 初始化就好了.
3、數(shù)據(jù)線故障：重新?lián)Q一根掃描槍的傳輸線。
4. 電腦識(shí)別不了掃碼槍
原因與解決方法：
一、由于掃碼槍的連接不符合傳輸規(guī)范：
目前常見(jiàn)的掃碼槍有三種接口，其中SCSI小型計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)接口，它的連接設(shè)備為≤8，通常傳輸速度是40m/S，一般鏈接高速的設(shè)備。SCSI設(shè)備的安裝較復(fù)雜，在電腦上如果沒(méi)有加SCSI卡，容易產(chǎn)生硬件沖突，造成無(wú)法識(shí)別掃碼槍?zhuān)?/p>
二、條碼掃碼槍或者電腦的接口松了：
用戶(hù)只需要將掃碼槍的接口拔出來(lái)，然后通過(guò)其他設(shè)備（PC）接口進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)排除法來(lái)確定是否是掃碼槍的接口松了。
三、藍(lán)牙掃碼器的無(wú)法正常連接電腦：
原因分析可能是藍(lán)牙不匹配造成的，需要插入廠家提供的藍(lán)牙接收器，并按照說(shuō)明書(shū)來(lái)對(duì)設(shè)備的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置與連接。
5. 掃碼槍驅(qū)動(dòng)識(shí)別不到怎么辦?
、由于掃碼槍的連接不符合傳輸規(guī)范：
目前常見(jiàn)的掃碼槍有三種接口，其中SCSI小型計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)接口，它的連接設(shè)備為≤8，通常傳輸速度是40m/S，一般鏈接高速的設(shè)備。SCSI設(shè)備的安裝較復(fù)雜，在電腦上如果沒(méi)有加SCSI卡，容易產(chǎn)生硬件沖突，造成無(wú)法識(shí)別掃碼槍?zhuān)?/p>
二、條碼掃碼槍或者電腦的接口松了：
用戶(hù)只需要將掃碼槍的接口拔出來(lái)，然后通過(guò)其他設(shè)備（PC）接口進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)排除法來(lái)確定是否是掃碼槍的接口松了。
三、藍(lán)牙掃碼器的無(wú)法正常連接電腦：
原因分析可能是藍(lán)牙不匹配造成的，需要插入廠家提供的藍(lán)牙接收器，并按照說(shuō)明書(shū)來(lái)對(duì)設(shè)備的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置與連接。
6. 掃碼槍連接電腦沒(méi)反應(yīng)
連數(shù)字都掃不出來(lái)，說(shuō)明是槍的問(wèn)題，一般是該條碼的碼制條碼槍不能解碼（這種可能性比較高），或者條碼不清晰，一般的一維掃描槍無(wú)法正確識(shí)讀條碼造成。解決辦法：建議查清該條碼是哪種碼制，再買(mǎi)一支可以解碼該碼制的掃描槍。
7. 掃碼槍掃碼后電腦上不顯示
解決方法：出現(xiàn)這種故障現(xiàn)象的時(shí)候，可以先檢查條碼掃描器內(nèi)部燈管。如果發(fā)現(xiàn)內(nèi)部燈管是亮的，可能是與室內(nèi)溫度有關(guān)。解決的方法就是，讓條碼掃描槍通電半小時(shí)后，關(guān)閉條碼掃描器。一分鐘后再打開(kāi)它，這樣，問(wèn)題就可迎刃而解。如果此時(shí)條碼掃描器仍然不能工作，則需要先關(guān)閉條碼掃描器，斷開(kāi)條碼掃描器與電腦之間的連線，將SCSI id的值設(shè)置成“7”，大約一分鐘后再把條碼掃描器打開(kāi)。在冬季氣溫較低的情況下，最好在使用前先預(yù)熱幾分鐘，這樣就可以避免開(kāi)機(jī)后Ready燈不亮的現(xiàn)象。
8. 電腦掃碼槍掃不出來(lái)怎么回事
故障一：掃描槍掃不出條碼
解決方法：這種情況要先要了解清楚，是可以?huà)呙钘l碼但不上傳呢，還是出激光但是不掃描條碼呢。可以?huà)邨l碼但是不上傳到電腦就是電腦與掃描槍沒(méi)連接好，如是有線的要檢查端口和線，如果是無(wú)線的就要重新設(shè)置配對(duì)接收器。也有可能是以下有幾種可能的原因：
1、沒(méi)有打開(kāi)識(shí)讀這種條碼的功能；
2、條碼不符合規(guī)范，例如缺少必須的空白區(qū)，條和空的對(duì)比度過(guò)低，條和空的寬窄比 例不合適；
3、陽(yáng)光直射，感光器件進(jìn)入飽和區(qū)；
4、條碼表面復(fù)蓋有透明材料，反光度太高，雖然眼睛可以看到條碼，但是采集器識(shí)讀 條件嚴(yán)格，不能識(shí)讀；
5、硬件故障，和你的經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系進(jìn)行維修。
故障二：LED不亮，無(wú)蜂鳴聲，無(wú)激光
解決方法：可能是掃描槍電源不通，掃描槍未通電或數(shù)據(jù)線接口已松動(dòng)，接觸不良。檢查掃描槍線材，確保計(jì)算機(jī)供電正常，數(shù)據(jù)線重新和掃描器連接一次。
故障三：接串口線后，讀碼無(wú)數(shù)據(jù)傳輸
解決方法：可能是沒(méi)有設(shè)置成串口模式或通信協(xié)議錯(cuò)誤。要將掃描串口模式設(shè)置成串口模式，重新設(shè)置成正確的通信協(xié)議。
故障四：掃描一個(gè)條碼后死機(jī)或使用USB線材時(shí)電腦顯示無(wú)法識(shí)別USB設(shè)備
解決方法：可能是線材不良引起數(shù)據(jù)無(wú)法傳遞而死機(jī)和USB設(shè)備不良。需要找經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)更換線材。
故障五：掃描使用均正常，鍵盤(pán)不能使用
解決方法：可能是掃描槍內(nèi)部IC不良燒壞。需要退回生產(chǎn)廠商維修。
故障六：激光常亮
解決方法：可能是掃描了說(shuō)明書(shū)設(shè)置條碼成常亮模式。需要恢復(fù)出廠設(shè)置退回生產(chǎn)廠商維修。
故障七：通電后沒(méi)有提示音，按按鍵沒(méi)有光
解決方法：可能是掃描器電源不通，掃描器未通電或數(shù)據(jù)線接口已松動(dòng)，接觸不良。需要檢查掃描器線材，確保計(jì)算機(jī)供電正常，數(shù)據(jù)線重新和掃描器連接一次。
故障八：使用串口數(shù)據(jù)輸出亂碼
解決方法：可能是該掃描器為非標(biāo)準(zhǔn)串口掃描器。需要查看該掃描器是否為對(duì)應(yīng)接口。
故障九：藍(lán)牙掃描器無(wú)法正常連接電腦
解決方法：可能是藍(lán)牙不匹配，需要插入廠家提供的藍(lán)牙接收器，并按照說(shuō)明書(shū)查看相應(yīng)系統(tǒng)的連接方式，進(jìn)行連接。
