埃隆·馬斯克(Elon Musk)完成了一件曾經(jīng)看似難以想象的事情:他幫助馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在硅谷重拾個(gè)人魅力。
扎克伯格2018年國會(huì)作證時(shí)的場景
這是扎克伯格在美國國會(huì)作證時(shí)的場景。2018年4月10日,扎克伯格在國會(huì)山遭到了5個(gè)小時(shí)的“狂轟濫炸”,儼然成了全民公敵。
那時(shí)的臉書丑聞纏身。英國咨詢公司劍橋分析不當(dāng)獲取高達(dá)8700萬臉書用戶的個(gè)人信息,俄羅斯被指通過臉書干預(yù)美國總統(tǒng)大選,這些丑聞都觸動(dòng)著美國人的敏感神經(jīng),迫使扎克伯格前往國會(huì)作證,成為千夫所指。
從少年得志的臉書創(chuàng)辦人到眾人唾棄的對(duì)象,扎克伯格的公眾形象跌至谷底。
然而,五年時(shí)間過去了,扎克伯格似乎重新煥發(fā)了個(gè)人魅力,最好的證據(jù)就是他所新推出的“推特殺手”Threads。
Threads用戶快要逼近1億
根據(jù)搜索引擎優(yōu)化和數(shù)字營銷網(wǎng)站Search Engine Journal的數(shù)據(jù),推出不到一周,Threads的用戶量已經(jīng)達(dá)到了9700萬。按照這個(gè)速度,Threads再需幾天就能將用戶量提高到1億。相比之下,最近爆紅的AI聊天機(jī)器人ChatGPT用戶達(dá)到1億用了2個(gè)月時(shí)間,TikTok用了9個(gè)月,Instagram用了兩年半。
馬斯克自毀長城
扎克伯格得感謝一個(gè)人,一個(gè)他準(zhǔn)備要進(jìn)行格斗的人:馬斯克。
沒有對(duì)比就沒有傷害。雖然扎克伯格曾經(jīng)讓人失去信任,但馬斯克現(xiàn)在似乎是那個(gè)更讓人厭煩的人物,尤其對(duì)推特用戶而言。
多年來,馬斯克一直因其反英雄式的古怪舉動(dòng)贏得贊譽(yù),他冒著失去個(gè)人財(cái)富的風(fēng)險(xiǎn)為世界帶來了電動(dòng)汽車,并讓太空旅行成為可能。馬斯克向根深蒂固的行業(yè)發(fā)起了挑戰(zhàn),利用“畫大餅”的方式吊足人們的胃口,他的野心使他成為世界上最富有的人。
他還和好萊塢明星約會(huì),在推特上開毒品和性玩笑。他在推特上積累了逾1.45億粉絲,敢說真話的性格為他贏得了許多粉絲。
然而,在馬斯克接手后,推特經(jīng)歷了八個(gè)多月的混亂。他對(duì)推特大力裁員,導(dǎo)致推特因缺少維護(hù)人員多次出現(xiàn)技術(shù)故障。他還推出了付費(fèi)認(rèn)證政策,造成認(rèn)證混亂,一些不法分子冒充知名媒體和名人。最近,他還限制非會(huì)員用戶的帖子瀏覽量,強(qiáng)迫用戶付費(fèi)成為會(huì)員,引發(fā)用戶不滿。
一些用戶厭倦了推特的混亂甚至骯臟,以至于他們看到Threads后就立即轉(zhuǎn)投了這一新平臺(tái),忘記了臉書曾經(jīng)帶給他們的隱私焦慮。
馬斯克對(duì)推特的折騰幫到了扎克伯格
去年10月,馬斯克在收購?fù)铺貢r(shí)曾聲稱,要捍衛(wèi)推特作為言論自由公共廣場的地位。然而,一些轉(zhuǎn)投Threads的用戶已開始嘲諷馬斯克。
“推特絕對(duì)不是任何人的公共廣場,不再是了,”克里斯·梅西納(Chris Messina)周四在Threads上表示,他被認(rèn)為是社交媒體話題標(biāo)簽概念的發(fā)明者,“這是馬斯克的私人游樂場,他會(huì)向所有進(jìn)出游樂場的人收費(fèi),而不僅僅對(duì)土豪收費(fèi)。”
扎克伯格抓住了這一機(jī)遇。就在推特用戶吐槽馬斯克的限制瀏覽舉措時(shí),Meta在上周三提前推出了傳聞已久的Threads。
在推特上,用戶動(dòng)不動(dòng)就對(duì)噴,充滿怒氣。扎克伯格則希望通過Threads為那些尋找友善對(duì)話的人提供一個(gè)平臺(tái),將他的新產(chǎn)品描述為“一個(gè)開放和友好的公共空間”。而且,Threads還省去了新平臺(tái)注冊的繁瑣步驟,使用現(xiàn)有Instagram賬號(hào)就可以一鍵導(dǎo)入關(guān)注者和粉絲。
在Threads推出后,扎克伯格成為該這個(gè)新平臺(tái)的形象代言人。不管是名人還是普通人,他不斷與Threads用戶互動(dòng),講了一些老土的笑話,并親自歡迎一些人入駐Threads,比如20世紀(jì)90年代的流行樂隊(duì)后街男孩。
他所發(fā)布的帖子樂觀、沒有冒犯性,這與馬斯克形成了鮮明對(duì)比。當(dāng)Threads推出時(shí),馬斯克在推特上憤怒地指責(zé)Meta抄襲他的平臺(tái)。
“這是很長一段時(shí)間以來扎克伯格的最佳公眾形象,”埃里克·紐克莫(Eric Newcomer)在Threads上寫道,他在內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)Substack上撰寫了關(guān)于創(chuàng)業(yè)公司的新聞簡報(bào),“敵人的敵人就是朋友。馬斯克對(duì)推特的折騰拉低了門檻,導(dǎo)致Meta對(duì)用戶稍微友善一些就讓人感覺他們成了圣人。”
扎克伯格的反彈
打鐵還需自身硬。扎克伯格個(gè)人形象的恢復(fù)還得靠他自己,馬斯克制造的推特混亂只是起到了順?biāo)浦鄣淖饔谩?/p>
扎克伯格經(jīng)歷了一系列困難,除了數(shù)據(jù)泄露丑聞,他還因?yàn)榫揞~投資元宇宙失敗而受到批評(píng)。面對(duì)蘋果的IOS隱私調(diào)整,Meta廣告收入大幅下滑。Snapchat、TikTok等后起之秀則在快速搶奪Meta的年輕用戶。
扎克伯格
這些都讓扎克伯格感到壓力山大。去年夏天,他在接受播客采訪時(shí)稱,“每天醒來肚子都像被人打了一拳”。
但是從那以后,扎克伯格和他的公司開始好轉(zhuǎn),盡管過程也并不輕松。作為他所制定的“效率之年”計(jì)劃的一部分,他裁減了數(shù)千個(gè)工作崗位,廣告業(yè)務(wù)也出現(xiàn)改善,第一季度營收實(shí)現(xiàn)了近一年來的首次增長。Meta的表現(xiàn)也贏得了投資者的回饋:該公司股價(jià)較去年低點(diǎn)上漲了兩倍多。
影響力之爭
其實(shí),馬斯克和扎克伯格之爭更多的是關(guān)乎影響力,而不是金錢。推特的用戶群只是Meta平臺(tái)的一小部分,其年?duì)I收在巔峰時(shí)期還不到Meta銷售額的5%。但是,長期以來,推特一直是記者、政治家和名人塑造流行文化和世界事件的平臺(tái),它的影響力能夠和實(shí)力更強(qiáng)的對(duì)手相提并論。
上周四,當(dāng)扎克伯格宣布Threads注冊用戶超過3000萬后,一名用戶告訴扎克伯格,要想超越推特,扎克伯格需要在Threads上積極發(fā)布一些“狗屎貼”(具有侵略性、惡搞性的低質(zhì)帖子)。
扎克伯格對(duì)于這個(gè)建議不以為然。“這不是我個(gè)人的風(fēng)格,”他寫道,“但我敢肯定這里會(huì)有很多娛樂內(nèi)容……”
上周五,扎克伯格又宣布Threads注冊用戶達(dá)到7000萬。但是,他似乎也承認(rèn),幾千萬的用戶還不足以讓Threads取得最終成功。
“這需要花費(fèi)一些時(shí)間,但我認(rèn)為應(yīng)該有一個(gè)擁有10億以上用戶的公共對(duì)話應(yīng)用,”他表示,“推特本有機(jī)會(huì)做到這一點(diǎn),但沒有把握住。希望我們能做到。”
扎克伯格保護(hù)孩子隱私
不過,扎克伯格似乎更注重隱私了。7月4日美國獨(dú)立日假期,扎克伯格發(fā)布了一張家庭合影,使用表情符號(hào)遮住了兩個(gè)女兒的眼睛。
扎克伯格此舉可能是為了保護(hù)孩子的隱私。《曬娃請(qǐng)三思:數(shù)字時(shí)代的兒童隱私保護(hù)》《Sharenthood》一書的作者莉亞·普朗科特(Leah Plunkett)表示,她認(rèn)為更多的父母需要仿效扎克伯格,保護(hù)好孩子的隱私。
來源:鳳凰網(wǎng)科技