“我的社?？ㄓ昧撕脦啄?，表面的封面有些破損起皮了，請問去哪里可以更換？”最近，有網友在首都之窗網站上進行咨詢。其實，與這位網友情況相似的人不在少數。
社保使用頻次高易磨損
從2007年啟動到2010年的全市推行，社保卡的應用讓人們深切感受到了持卡就醫，實時結算的便利。社?？ㄊ且环N接觸式IC卡，上面有一枚芯片，每次看病的時候，工作人員都要把它插入讀卡器來獲取數據。掛號、取號時要用，交檢查費時要用，開了藥去交費的時候也要用，看一次病，一般都要刷個兩三回。使用頻次一高，卡片就容易磨損。很多人的社?？ǔ霈F了塑料膜卷邊、翹角的情況。有人將就著，用透明膠粘一下接著用；破損嚴重的，就想要更換一張新卡。
申換新卡4個工作日可領取
怎么更換新卡呢？很多參保人員不知道如何辦理。北京市人力社保局答復稱，可以通過網上和手機平臺辦理。比如，北京市社會保險網上服務平臺、“北京市人力社保局官方App”或微信公眾號、“北京社保 ”APP或“北京社保官方微信”公眾號、“北京社保官方微信”公眾號，這些平臺都有“社?？ㄑa換卡或卡申領”這一選項。
不過，需要注意的是，參保人員通過這幾個渠道辦理業務時，辦理日期為每月5日(如遇特殊情況需順延時將提前通知)至月底，時間為每天6:00至22:00。參保人員需要注冊過北京市社會保險網上服務平臺，以此用戶名密碼進行登錄。
除了線上申請，也有現場辦理的渠道。參保人員可持本人有效身份證件原件到本市范圍內任意一家社保卡服務網點辦理。申請換卡的人員還需提交本人社保卡；如委托他人代辦，需同時提供代辦人有效身份證件原件。這種現場辦理沒有時間限制，工作日均可辦理。
補換社會保障卡收取制卡工本費20元。自提出申請之日起，4個工作日后領取。參保人員可自愿選擇到社?？ǚ站W點或通過快遞送達的方式領取新卡，領取時持本人有效身份證件原件；如委托他人代辦，還需提供代辦人有效身份證件原件。
所有地市今年簽發應用電子社保卡
實體卡容易出現破損、忘帶或丟失的問題，電子社保卡已經在很多城市推廣開來。忘帶實體社?？〞r，手機里的電子社保卡也能同樣使用。2018年4月，青島市民劉女士領到了全國第一張電子社保卡。經過一年多的發展，電子社?？ㄒ呀浽?64個地市正式上線，覆蓋94.8%的地區，開通137個APP申領渠道，簽發了超過2000萬張的電子社?？ā?/p>
近日，人社部近日印發《關于全面開展電子社會保障卡應用工作的通知》，計劃用2到3年時間逐步實現電子社?？ǖ膹V泛應用，今年要在所有地市實現簽發應用全國統一標準的電子社?？?，不低于10%的持卡人（即至少1億人）領取電子社?？āＤ壳氨臼幸舱诜e極推進電子社?？☉?，預計年內將開展試點。
