在中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中，有改變時代的科技公司，作為創(chuàng)新樣本與弄潮兒，不僅實現(xiàn)了自身的發(fā)展，更以推動社會價值、用戶價值為使命，幫助了社會各個層面的均衡發(fā)展，這些公司不只是商業(yè)公司，更是普惠型公司。
而在在線教育領(lǐng)域，拋開營銷話題，作業(yè)幫便是這樣一家普惠公司。
作業(yè)幫科技賦能，推進教育普惠
目前作業(yè)幫旗下產(chǎn)品累計激活用戶超8億，總?cè)栈钣脩舫^5000萬，總月活用戶超1.7億，占據(jù)了中國K12在線教育流量側(cè)75%以上的份額。作業(yè)幫APP也是中國唯一月活用戶過億、進入全網(wǎng)top30的教育類APP。龐大的市場份額背后，是作業(yè)幫對于利用科技推進教育普惠的初心的堅守。
以科技賦能教育，作業(yè)幫持續(xù)利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，探索未來教育更多可能性。作業(yè)幫智能技術(shù)實驗室負責人王巖曾表示：“新冠疫情給全球社會都帶來了非常大的沖擊，也大大加速了在線化的進程，這是在線教育領(lǐng)域巨大的發(fā)展機遇，但也需要我們用更加創(chuàng)新的技術(shù)去解決一些全新的問題。”
作為中國K12在線教育的領(lǐng)軍企業(yè)，作業(yè)幫面對新機遇與新挑戰(zhàn)，主要在技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及學習效果兩個層面做出探索。
在技術(shù)層面，作業(yè)幫不斷自主研發(fā)各種新型技術(shù)，以解決在線教育行業(yè)面臨的各種基礎(chǔ)設(shè)施問題。為避免受疫情影響而暴增的用戶量可能造成直播的卡頓與延遲，作業(yè)幫技術(shù)團隊推出了全新的技術(shù)架構(gòu)方案。從單一云服務商轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂枚嗉以品栈A(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建了多云可用技術(shù)架構(gòu)，大幅提升系統(tǒng)的冗余度、穩(wěn)定性和彈性能力。在效果層面，作業(yè)幫則通過多套智能技術(shù)方案，保障學生的在線學習效果。
在作業(yè)幫副總裁羅亮看來，孩子們需要好的老師、好的內(nèi)容、好的環(huán)境，來滿足教育上的需求。而在線教育的最大價值，就在于用科技的力量，把優(yōu)質(zhì)資源分發(fā)到每一個有需要的學生身邊。教育科技就是把優(yōu)質(zhì)的教育資源放大、遷移、匹配的便捷管道。
作業(yè)幫堅守教育使命，攜手名師踐行教育普惠
在線教育通過大量的創(chuàng)新科技，將教學過程最大程度地數(shù)字化以發(fā)揮出線下難以做到的效果。
為最大程度提升學生的學習效率，作業(yè)幫利用大數(shù)據(jù)，長期投入建設(shè)自有題庫，獨創(chuàng)了完善、領(lǐng)先的資源生產(chǎn)平臺，保證了學習資料及題目解答等各類教育相關(guān)數(shù)據(jù)的生產(chǎn)供應。通過海量的拍搜數(shù)據(jù)、練習作答數(shù)據(jù)，配以強大的大數(shù)據(jù)分析體系，作業(yè)幫精準洞察全網(wǎng)學情，并可以針對某個地區(qū)某個學校某個學科當前教學的重點、易錯點給出數(shù)據(jù)分析和教學建議，幫助相關(guān)教育部門優(yōu)化教學計劃。
“整個教培體系不缺乏優(yōu)秀的老師和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，缺乏的是把這些資源放大、遷移、匹配的便捷管道。而通過技術(shù)賦能，在線教育搭建起了這樣的基礎(chǔ)管道。”作業(yè)幫聯(lián)合創(chuàng)始人所暉說。
通過作業(yè)幫的直播大班課，一名優(yōu)秀的主講老師可以面對千人甚至是萬人授課。老師的效能被幾十倍甚至幾百倍放大，讓更多的身處四五線城市，甚至更偏遠地區(qū)的學生受益。
為了篩選出優(yōu)秀的老師，作業(yè)幫設(shè)置了一系列考核，包括面試、試講、大小考試、磨課、講課、同窗PK等。按照作業(yè)幫直播課2020年招聘主講老師的標準，校招只去清北及世界top30院校，社招只招募百強公立校以及大型培訓機構(gòu)最優(yōu)秀的老師。教齡標準定為5年以上，經(jīng)過六輪嚴苛招聘篩選后，錄取率不足3％。
被選中的老師一樣不能放松，入職后還要接受一系列的培訓和考核。據(jù)了解，作業(yè)幫建立了專門的教師培訓學院，校招的主講教師需經(jīng)過3個月的“孵化期”學習，加3個月的“實踐期”培訓，總共學習17門課程，涉及教育理念、教學技能、學科知識、教育心理學等四大門類，經(jīng)過半年的培訓和考核才能進入實際教學階段。而社招主講教師除了要求有教學經(jīng)驗外，還需接受8門課培訓以及2個月的課程磨合，才能進入教學階段。
優(yōu)秀的師資力量為教育水平提供了保障，而技術(shù)搭建的平臺則促進了教育公平。作業(yè)幫利用平臺，用技術(shù)打破了時空限制，推倒了學校圍墻，也將名師的個人能力放大，這正是在線教育帶來的普惠的意義。
而作業(yè)幫利用大數(shù)據(jù)的洞察能力，賦能教育，還可以為各地中小學學生學情和因材施教提供科學指導和建議，這是推動教育面向未來、面向信息化的尖兵科技之一。
作業(yè)幫不忘初心，讓在線教育慢下來
2021年2月，我國第一個由教育部牽頭、多部門聯(lián)合印發(fā)的針對中小學線上教育教學資源建設(shè)與應用工作的規(guī)范性文件的出臺，從側(cè)面佐證了在線教育已經(jīng)成為我國中小學教育的一種重要方式。
而巨大的市場需求下，在線教育行業(yè)吸引了大量的資本快速注入，使得整個在線教育行業(yè)變得異常火熱。
正如多名教育界專家所言，不僅在線教育要“慢”下來，整個教育都應該“慢”下來，因為教育不是工業(yè)，也不是商業(yè)，不能單純地追求效率與效益，而是情懷培養(yǎng)、人格熏陶、知識增長、能力提升的長久事業(yè)。
“技術(shù)永遠是為業(yè)務和需求場景服務的”，作業(yè)幫創(chuàng)始人侯建彬表示。作業(yè)幫沒有刻意談過技術(shù)，但十分看重用戶第一。用戶和行業(yè)的認可也再一次證明，科學技術(shù)本身沒有溫度和創(chuàng)造力，而真正煥發(fā)無窮力量的是產(chǎn)品。
為此，作業(yè)幫推出“新匠師”理念，讓在線教育慢下來。作業(yè)幫在用心打磨每一節(jié)課的同時，也在不斷發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢，加速技術(shù)迭代速度，實現(xiàn)對學生學習的全周期數(shù)據(jù)化管理，通過大數(shù)據(jù)進行圈層追蹤，為每個學生量身定制學情畫像，以周期化的持續(xù)培養(yǎng)全方位提升學生素養(yǎng)，真正在實踐中融合“技術(shù)賦能”與“匠人有心”。
越是邁向未來的教育、更普惠的教育，越需要作業(yè)幫等在線教育發(fā)揮價值。正如國家教育考試指導委員會專家所言，“心懷匠人精神，在反思浮躁中沉淀，在審視現(xiàn)象中求精，把每堂在線課程做成有靈氣的生命體，長此以往，必將推進教育的普惠、普慧。”
