彼得·蒂爾的書籍《從0到1》，中有一部分講到銷售的內(nèi)容，銷售對(duì)于一個(gè)企業(yè)極為重要，新產(chǎn)品沒有有效的方式推廣，生意就很難做下去。
提到銷售，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)銷售無處不在，處對(duì)象的時(shí)候，你在銷售自己，面試新員工的時(shí)候，你在銷售公司。
在產(chǎn)品上，客戶并不會(huì)因?yàn)槟闵a(chǎn)了好的產(chǎn)品，就過來購買，你還得想方設(shè)法把產(chǎn)品推廣出去。
01、怎么成為一個(gè)好的銷售？
個(gè)人認(rèn)為，高級(jí)的銷售是隱形的。他們可以像演戲一樣不漏聲色，不易察覺，把對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知打入你的心智，然而這種情況下的銷售往往是最有效的。
通常，我們會(huì)聽到這樣的頭銜：“業(yè)務(wù)經(jīng)理”、“業(yè)務(wù)開發(fā)”、“投資銀行家”等看似跟銷售工作內(nèi)容毫無相關(guān)，實(shí)際上，各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)層面都在用不同的方式去掩蓋這一點(diǎn)，悄悄的用推銷，驅(qū)動(dòng)這個(gè)世界。
打個(gè)比方，如果我是一個(gè)技術(shù)人員，我在跟客戶介紹產(chǎn)品特質(zhì)的過程，其實(shí)也是銷售的過程，銷售已經(jīng)不再是一個(gè)“崗位”，而是所有人都能實(shí)現(xiàn)的“行為”。銷售能力的高低，決定著這個(gè)行為的有效性。
因此要成為一個(gè)好的銷售，關(guān)鍵做好兩點(diǎn)：
1、打破身份標(biāo)簽，銷售是一個(gè)人人可做的行為；
2、學(xué)會(huì)包裝自己，銷售員首先要買的是自己，其次才是產(chǎn)品；
02、為什么銷售之前要學(xué)會(huì)推廣？
假如科技創(chuàng)新在100年后才能顛覆世界，那很幸運(yùn)，只停留在水平進(jìn)步的企業(yè)也可以存活100年，然而一旦科技在10年內(nèi)就有意想不到的變化，企業(yè)就會(huì)變得岌岌可危。如果沒有辦法做到0到1的質(zhì)變，企業(yè)會(huì)很難維持下去。
而這個(gè)質(zhì)變的過程，就是銷售發(fā)揮作用的過程，如何快速將產(chǎn)品銷售出去，在下一次產(chǎn)品迭代之前，積累足夠的資金，成為企業(yè)和銷售管理者需要思考的重要方面。
界定一次產(chǎn)品推廣是否有效，主要根據(jù)客戶生命期價(jià)值和新客戶獲取成本來判定，即前者必須是超過后者的。這就解釋了，產(chǎn)品售價(jià)越高，銷售成本也會(huì)越高。
比如我是賣車的，那么前期我要把這輛車的相關(guān)信息，通過廣告覆蓋給我的潛在用戶知道，因?yàn)槲覞撛诳蛻舴稚⒃谌珖鱾€(gè)地方，所以要全部覆蓋，我需要投入大量資金。
但如果我經(jīng)營(yíng)一家奶茶店，我潛在客戶可能只是附近幾個(gè)街區(qū)，我做LBS定投就可以了，成本不用太高。
當(dāng)然只是營(yíng)銷的概念，但營(yíng)銷與銷售的關(guān)系密不可分，一般營(yíng)銷做好，能夠解決大部分銷售的問題。
但作為銷售，我們不要以為營(yíng)銷只是公司的事情，自己坐著等客戶上門就可以了，營(yíng)銷始終是一個(gè)被動(dòng)的行為，要把營(yíng)銷成本轉(zhuǎn)化成收益，則需要銷售主動(dòng)出擊，調(diào)動(dòng)潛在客戶的積極性，以及在營(yíng)銷觸達(dá)不到的地方進(jìn)行推廣。
03、如何用產(chǎn)品思維推廣自己
推銷一款產(chǎn)品之前，首先把它推銷給自己，假設(shè)自己是目標(biāo)客戶，如果你連自己都說服不了，就更別指望說服你的客戶了，只有熟悉產(chǎn)品，我們才能更好的發(fā)掘客戶，引發(fā)客戶購買欲望。
每一個(gè)銷售大師都是從積累做起的，當(dāng)累積了一定量的客戶群體并加以后期的跟蹤服務(wù)，出單，其實(shí)也并不難！
很多職場(chǎng)銷售在給客戶打電話時(shí)，普遍會(huì)犯一個(gè)毛病，那就是只表達(dá)了自己的東西，而沒有引導(dǎo)出客戶需求，從而遭到客戶的拒絕。
在拜訪客戶時(shí)，往往以一名銷售員的身份與客戶交談，以成交為目的，很難取得客戶的信任。建立信賴感是銷售的前提，信賴感沒有建立到位，后面的也就啥也別談了。
陌生人傳遞信息，朋友分享感受，銷售高手會(huì)把客戶當(dāng)作朋友，以朋友的身份跟客戶交流，真正為客戶著想了，客戶也會(huì)為你“著想”。
無論你的產(chǎn)品如何，重點(diǎn)還是推廣銷售，只有銷售出去的產(chǎn)品才有意義，即使你的公司只有你和一臺(tái)電腦，你也要好好的去扮演一個(gè)銷售角色。
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