小佛爺說(shuō)
人類(lèi)本能地回避不確定性，但不管你怎么努力，不確定性就是無(wú)法逃避。最好把不確定性視為成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，它可以促使你去探索新技能、新工作乃至全新的職業(yè)生涯。這個(gè)難題沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案，但只要參考以下的策略，無(wú)論未來(lái)將會(huì)如何，你都有應(yīng)對(duì)的工具。
在充滿不確定性的時(shí)期，我們會(huì)傾向于保持現(xiàn)狀，裹足不前。這種時(shí)候，我們變得只重視當(dāng)下，關(guān)注眼前最迫切的決定：如何讓家人健康平安、如何討上司歡心，或者如果自己丟掉了工作，要怎么盡快找到新工作。太多事情讓我們不知所措，很難有時(shí)間、動(dòng)力和心力去思考長(zhǎng)期發(fā)展的問(wèn)題。
時(shí)下不確定性長(zhǎng)期延續(xù)，雖然令人不安，但也為戰(zhàn)略規(guī)劃帶來(lái)了不可多得的機(jī)遇。全盤(pán)把握、預(yù)測(cè)未來(lái)，只不過(guò)是一種錯(cuò)覺(jué)，如今外部環(huán)境驅(qū)散了這種幻覺(jué)，反而能看到現(xiàn)實(shí)中各種可以選擇的道路。我們根據(jù)多年來(lái)從事咨詢(xún)和高管教練的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出五條策略，幫助大家利用不確定性的力量調(diào)整自己的職涯發(fā)展。
探究各種選項(xiàng)
包括超出自己想象的可能性
高度不確定的時(shí)期，一切皆有可能。面對(duì)的可能性太多，也許會(huì)令我們眼花繚亂，而且即使理性上能想到，我們也依然不愿面對(duì)最壞的可能性。可是，把最難以想象的結(jié)果想透徹，會(huì)降低其威脅性，讓你能夠更清晰地思考自己所有的選擇，更有效地進(jìn)行規(guī)劃。
本文作者多里服務(wù)的某個(gè)組織，擬定預(yù)算時(shí)分別假設(shè)了疫情導(dǎo)致年度總收入減少5%、10%和20%的情況。多里督促他們考慮收入減少50%的情況。所幸情況并沒(méi)有壞到這種地步，但事先想好最壞的情況下要怎么辦，組織就能做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備，與回避這種可能性的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比多了許多勝算。
同樣，假如你在找工作，不僅要為最有可能發(fā)生的情況做準(zhǔn)備，還要考慮萬(wàn)一再度失業(yè)，或者伴侶也丟掉工作的情況。這種可能性也許讓人很難面對(duì)，但明確計(jì)劃好該如何應(yīng)對(duì)，并且定下采取行動(dòng)的節(jié)點(diǎn)——比如“假如到了二月我還沒(méi)有找到工作，就換一間租金便宜的公寓，或者把空臥室租出去”——可以讓你不至于陷入更艱難的處境，比如被迫賣(mài)掉房子或者搬去親戚家借住。
想象將來(lái)最好的可能性
當(dāng)然，戰(zhàn)略規(guī)劃不止是想象最壞的可能性。想象以前從未考慮過(guò)會(huì)降臨在自己身上的絕好機(jī)遇，也一樣重要。質(zhì)疑對(duì)自己的預(yù)設(shè)，比如“我從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)這類(lèi)工作，所以在這方面求職不會(huì)有優(yōu)勢(shì)的”、“我根本不適合管理”。想一想在工作和生活的其他方面，有哪些不一樣的方式可以供你發(fā)揮自己的才能和激情。每周工作三天，會(huì)不會(huì)讓你有更多時(shí)間照顧家人或者創(chuàng)業(yè)？充分考慮各種可能的選擇，等到機(jī)會(huì)真正來(lái)臨，你就能信心十足地采取行動(dòng)。
聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但想象好的未來(lái)可能性有時(shí)候可能比做最壞的打算更難。以下建議可供參考。
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尋找靈感，回想你印象深刻的艱難時(shí)刻，比如你在疫情當(dāng)中面臨的難題，思考當(dāng)時(shí)用于應(yīng)對(duì)困難的技能或創(chuàng)新。也許你苦于每天上班的規(guī)律被打亂，但隨后就把通勤時(shí)間用來(lái)健身。這件事可以啟發(fā)你，以后考慮遠(yuǎn)程工作的機(jī)會(huì)。
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記錄個(gè)人高光時(shí)刻，幫助自己回想起自己表現(xiàn)絕佳的時(shí)候，從中尋找規(guī)律。比方說(shuō)，如果你一直喜歡為同事提供指導(dǎo)，那么或許可以考慮培養(yǎng)自己的輔導(dǎo)能力，或者嘗試朝培訓(xùn)輔導(dǎo)這個(gè)職業(yè)方向發(fā)展一下。
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明確自己的價(jià)值觀，想一想自己業(yè)余時(shí)間在做什么。本文作者之一戴維的一個(gè)客戶，工作之余一直在寫(xiě)作，前不久離職，現(xiàn)在開(kāi)始寫(xiě)書(shū)。
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不要局限于過(guò)往經(jīng)驗(yàn)和目前的行業(yè)，去尋找新的舞臺(tái)和新趨勢(shì)。幾年前，戴維的一位前同事發(fā)現(xiàn)人工智能的熱度迅速上升。他沒(méi)有人工智能領(lǐng)域的正式工作經(jīng)驗(yàn)，但還是積極嘗試，很快就進(jìn)入了一個(gè)專(zhuān)注開(kāi)發(fā)和應(yīng)用人工智能技術(shù)的創(chuàng)新組織。
想象未來(lái)的自己，發(fā)展相應(yīng)的能力
正常情況下常規(guī)的求職方式是，先確定你想找的工作，再著手學(xué)習(xí)這個(gè)職位需要的技能。但在高度不確定的時(shí)期，這樣做會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槟汴P(guān)注的公司乃至整個(gè)行業(yè)都可能瓦解。我們建議采取“技能先行”的方法：先確定自己在個(gè)人和職業(yè)成長(zhǎng)方面的目標(biāo)，確定涉及的技能，根據(jù)技能去找合適的工作。我們的一位同事想要成為“全球領(lǐng)導(dǎo)者”，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)高層次的目標(biāo)，他決定發(fā)展自己的跨文化交流能力，暫且先不考慮具體職位的要求。
要確定和發(fā)展新技能，我們推薦以下方法：
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找機(jī)會(huì)在現(xiàn)在的工作中練習(xí)新技能。上面提到的這位同事，沒(méi)有更換正式工作，而是努力與不同背景的其他同事建立關(guān)系，更好地理解多元化的經(jīng)歷。
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在網(wǎng)上尋找相關(guān)項(xiàng)目和課程。這位同事投資了若干跨文化管理課程，這樣可以增強(qiáng)信心，避免初學(xué)者的錯(cuò)誤。
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通過(guò)非正式的輔導(dǎo)和正式培訓(xùn)，接觸能夠提供指導(dǎo)的人。人脈是你最好的教育資源，而且讓認(rèn)識(shí)的人得知你掌握了相關(guān)技能，以后他們也可能為你提供機(jī)會(huì)。我們的同事請(qǐng)求某位導(dǎo)師允許自己陪同參加會(huì)議，觀察她如何應(yīng)對(duì)各種局面，獲取寶貴的實(shí)際觀摩經(jīng)驗(yàn)。
從小事入手
要想克服不確定性造成的束手束腳的狀態(tài)，可以關(guān)注短期內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)的改變。如果你覺(jué)得自己的任務(wù)令人生畏，試著把任務(wù)拆分成更加可控的小任務(wù)。寫(xiě)一本書(shū)這個(gè)任務(wù)似乎非常艱巨，但為整本書(shū)制定大綱只要一個(gè)下午就能完成。如果你不確定該如何安排先后順序，那就從“不會(huì)后悔”的行動(dòng)，也就是無(wú)論環(huán)境如何變化都有益處的行動(dòng)開(kāi)始，比如更新簡(jiǎn)歷或社交媒體上的個(gè)人資料。最后，問(wèn)問(wèn)自己，“今天我可以采取什么小小的行動(dòng)讓自己快樂(lè)？”或者“如果有一星期的時(shí)間，我能做成什么事情？”
我們認(rèn)識(shí)的一位高管在考慮跳槽，但他一心一意應(yīng)對(duì)日常工作已有多年，覺(jué)得要重新?lián)旎刈约旱募寄芎腿嗣}這個(gè)任務(wù)十分艱巨。于是他決定先每周給認(rèn)識(shí)的人（大學(xué)好友、以前的客戶，還有在社交場(chǎng)合認(rèn)識(shí)的人）打五個(gè)電話，跟進(jìn)各行業(yè)的新信息，了解不同的組織和職務(wù)。幾個(gè)月后，這些人里面逐漸有人發(fā)來(lái)自己覺(jué)得適合他的空缺職位，最后他在其中找到了理想的工作。
果斷舍棄應(yīng)該舍棄的東西
為不確定的未來(lái)做規(guī)劃，不止是要用新技能和新聯(lián)系武裝自己，還要做出戰(zhàn)略抉擇，考慮舍棄。當(dāng)然，放棄自己曾經(jīng)投入了很多時(shí)間和精力才獲取的東西是很難的，而且人很容易懷舊，在當(dāng)下面對(duì)不確定性時(shí)尤其如此。但前進(jìn)就意味著要清晰地認(rèn)識(shí)到，某些東西已經(jīng)無(wú)法再令你獲益，要給自己留出空間去追求新的東西。
戴維的一位同事一直憧憬著“資產(chǎn)組合式職業(yè)生涯”，其中包括加入一家公司的董事會(huì)。她意識(shí)到，自己長(zhǎng)期以來(lái)一直讓工作和志愿者任務(wù)將日程塞得滿滿當(dāng)當(dāng)，照此下去根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。認(rèn)識(shí)到目前忙碌的日程產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本之后，她開(kāi)始將自己的任務(wù)委派給別人。她制定了正式的移交計(jì)劃，練習(xí)如何更堅(jiān)定地拒絕別人的請(qǐng)求。卸掉自己肩上不必要的重?fù)?dān)，從而有了更多的時(shí)間和心力去尋找擔(dān)任董事的機(jī)會(huì)。
人類(lèi)本能地回避不確定性，但不管你怎么努力，不確定性就是無(wú)法逃避。最好把不確定性視為成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，它可以促使你去探索新技能、新工作乃至全新的職業(yè)生涯。這個(gè)難題沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案，但只要參考以上策略，無(wú)論未來(lái)將會(huì)如何，你都有應(yīng)對(duì)的工具。
關(guān)鍵詞：職場(chǎng)自管理
戴維·蘭斯菲爾德（David Lancefield）、多里·克拉克（Dorie Clark）|文
戴維·蘭斯菲爾德為超過(guò)35位CEO提供咨詢(xún)，是Strategy&公司高級(jí)合伙人、倫敦商學(xué)院客座講師。多里·克拉克是營(yíng)銷(xiāo)策略專(zhuān)家、職業(yè)演講家，在杜克大學(xué)福庫(kù)商學(xué)院任教，著有《Entrepreneurial You, Reinventing You》和《Stand Out》。
朔間|譯 周強(qiáng)|編校
