由于工作的原因，這3年以來接待的面試者沒有一千也有八百；而其中關于運營崗的面試，我從面試官的角度來總結幾個能輕松通過面試的技巧。

大部分的企業考察面試官，會從多個角度來衡量面試者的能力；大部分企業采用的對面試者的評價模型是：

首先，是你的專業能力，如果用100分來評價你的面試結果的話，這塊的比重占了約50%的分值；而職場能力約占30%；個性能力占20%。我們來逐一說明。

 你的運營專業能力

1.首先你要清楚，運營的核心是什么？

運營的核心是：用戶；而不是盈利；很多很多的所謂的運營大拿們總是拿企業盈利當做運營的核心，這有點咸吃蘿卜淡操心的意思，盈利是整個企業的使命和核心，而不是一個運營部門的核心。

盈利是公司的事情，而用戶就是你運營的事情。你需要徹底建立一個龐大而有效的用戶群，這樣才能讓你們的公司想盈利就盈利，想戰略就戰略，想融資就融資。

因此你必須要對AARRR模型要熟練掌握，并能融匯到你曾經的工作的項目中；如果是畢業生，那你也要能清晰的講述出這個模型的邏輯和你對這個模型的自己的看法。

如果你說不出自己的看法，那基本上會被扣分的，甚至可能都不會被錄用；記住一點：不要背理論，回答任何面試官的問題一定要按照自己的理解說出自己的想法，哪怕不對；面試官也會欣賞你的。

這塊的面試知識點請參考文章：互聯網產品運營二十講之第十四講：到底什么才是產品運營的核心？；只要你理解了，面試絕對不用愁。

2. 活動運營的面試

關于活動運營，相信是很多企業都會做的，因此這個問題大概率會被問及；但關于活動運營呢，又沒有固定的回答套路，同時呢又沒有一個具體的衡量標準。

因此一般我會結合行為面試法，去問你具體做過的事情，照實回答就行，但千萬別撒謊。通過行為面試法的提問，會很輕松的判斷你是否真正的參與過這個活動運營。

你只需要講述你做過什么活動，帶來了什么效果，期間學到了什么東西即可。而如果是畢業生，你可以回答在學校你組織過什么活動，產生了什么效果；即便沒組織過，至少也參加過吧，總結一下按照自己的思路說出即可；千萬別告訴我你什么活動也沒參加過，都在宿舍打游戲了。

這塊知識點可以參考：互聯網產品運營二十講之第十六講：活動引起裂變傳播有哪些套路？

3. 關于渠道運營的面試

其實這一塊，一般是結合活動運營來問的；而渠道運營是有一套流程的，因此比較容易回答；你只需要把渠道的合作拓展，渠道的考評，渠道的帶量和獲客，渠道的評估等講清楚即可；

具體這一塊可以參考：互聯網產品運營二十講之第四講：渠道運營怎么做好帶量和品宣？

4. 關于產品運營的面試

產品運營這塊呢，一般面試官會問的問題大部分都是：應用市場的一些問題；因此你把IOS和Android的應用市場這塊了解清楚，同時把產品的上下架了解清楚即可。

具體知識點請參考：社會太現實了，弟弟，只有我對你們才這么好。

5. 其他的面試

其他的面試點還包括：社群運營；產品的內容運營；怎么做好一個運營人等；這些都可以多了解一下，從而從容面對。在我的互聯網產品運營二十講中都有詳細的知識點描述，大家可以去看。

 你的職場能力

1. 溝通表達能力

面試官會很在意你的溝通表達能力，如果你回答問題時候，磕磕巴巴，老是說不到點子上，會嚴重影響你的面試。

因此一定要學會溝通，學會表達；學會用包容的心態看待一切事物；

2. 運營人的職場能力

面試官會問的職場能力有：你怎么去蹭熱點？如果你所在的團隊出現了XX問題，你該怎么處理？

職場能力總的來說要求的是你快速融入團隊的能力以及你展示自己的能力，涉及到運營人本身，包括一些辦公軟件的使用，原型工具的使用，各大指數網站的使用等，這些最好在面試前有一些充分的準備。

畢業生呢，一定要突出自己的學習能力和自己的求知欲，以及對自己前途的渴望。沒有一個公司會喜歡混日子的人。

 你的個性能力

這塊你只需要體現兩個就夠了；第一是：自信，自信，自信；要從容的面對問題，不慌張，不緊張；

第二是：合群，沒有公司會喜歡一個不合群，天天去挑別人毛病的人；畢竟公司是一個團隊，一些不合群的話會對團隊造成很大的影響。