“這個店以前是多福電器長虹·美菱專賣店,現在改成了國美。”剛剛從北京回到湖北省十堰市竹溪縣過暑假的孫一鳴在家門口發現了這家開業半年的國美新零售店。
孫一鳴的老家竹溪縣,在地理位置上靠近陜西省安康市平利縣,人口28萬左右。這個家電市場規模約8000萬的小縣城,早已吸引了包括國美在內眾多電商以及其他經營家電品類的綜合賣場。
合作前的多福電器長虹·美菱店
生活在這里十幾年的孫一鳴對家門口的每一家店都非常熟悉。這家電器店,是幾年前孫一鳴家里買冰箱的地方。幾年來,孫一鳴看著店里的商品越來越多,店里的裝修環境卻不再吸引人,光顧店里的客人也越來越少,“我常常聽魏叔叔跟媽媽說幫忙介紹促銷員,或者感慨‘現在的生意不好干’。”
“上次寒假回來,這家店還沒有變化,上了半年學,變得高大上了!”孫一鳴跟國美竹溪建輝新零售店合伙人魏先生閑聊時說起,自己在北京上學也經常看到國美的門店,“裝修跟那里(北京)的很像,很有派頭。”
孫一鳴看到的只是表面,她看不到的是,這家國美竹溪建輝新零售店開業三天的銷售金額就超過100萬,這相當于加盟國美前2.5個月的銷售業績。
合作后的國美竹溪建輝新零售店
十多年前,受惠于家電下鄉,魏先生開始經營長虹·美菱品牌專營店,做起了家電生意。“剛開業的那幾年生意很好,掙錢很容易,我也不斷的擴大經營面積和庫房面積。”只不過這幾年,消費者想擁有更好的選擇,單一品牌經營遇到了很大的挑戰。
“老板經常對著某一款產品發呆幾分鐘,然后讓我們調整擺放順序。”店里的銷售人員說魏先生對家電銷售有著自己的執著和理解,“經過老板調整位置的商品果然都能成為當月的銷售冠軍。”
而一個偶然的機會,讓魏先生聯系到了國美襄十分部負責人,開始了一場改變他命運的革命。國美襄十分部總經理辛翔回憶道:“第一次與魏先生溝通時,就看得出來他是一個拼搏努力的人,對魏先生來說閑著比忙碌還難受。我們對加盟商的評選,不僅要看經營經驗,更要考察各位老板的人品和素質,因為我們要找的是事業上的合作伙伴。”
“我賣了十幾年的家電,跟用戶都成了好朋友,他們需要什么,我再清楚不過,再加上國美為我們提供銷售數據分析,選品上更有信心。如果消費者有其他需求,還可以在我的系統里訂購,商品很快就可以調撥過來。”國美確實是魏先生夢寐以求的合作伙伴,雙方一拍即合,開始嘗試加盟新零售店的合作改造。
而僅開業三天就取得了魏先生難以想象的業績。魏先生認為國美給予他最大的優勢和福利即是國美的供應鏈,他說:“現在加盟國美后可共享國美的強大供應鏈,由國美安迅物流統一配貨,不需要加盟商備貨,這樣就節省了大概幾百平米的庫房面積。不用庫房大量備貨,賣的比較好的就進1-3臺,庫房的空間都節省了出來,大大降低了庫房成本。” 魏先生對目前的經營狀態很滿意。
今年經營過半,魏先生又開始總結過去、計劃未來。“常常想起第一次與國美襄十分部洽談合作意向時說的話——店里品牌單一、競爭力不足,不僅不能吸引消費者,就連促銷員都招不到、留不住。現在,這些問題都解決了!”
接下來他要用更多的精力把銷售人員都培養成專業的家電工程師,“對用戶的咨詢有問必答,并且答的專業,還要找更多的安裝和售后人員。”在魏先生的心里已經有了一番謀劃。
目前,魏先生的門店面積超過1000平方米,在竹溪縣算是比較大的家電專營店。店里出樣的商品SKU達180多個。他興奮的表示:“現在品牌和品類都比以前多的多,用戶購物有了更好的選擇。”
做生意,很多時候也是一場賭博,這個賭注下在哪里,命運就會哪個方向走。只不過,魏先生的這場“賭博”建立在雙方的共同努力下,他也已開始漸漸收獲這場合作的成果。