領(lǐng)導(dǎo)不會平白無故詢問下屬“忙不忙”，領(lǐng)導(dǎo)之所以這樣詢問，大概率情況下，是手里有活想安排給下屬。詢問“忙不忙”，既是一種對情況的了解，也是對下屬心理的試探。
記住一個(gè)回答的總原則：
不要簡單地回答“忙”或者“不忙”，因?yàn)檫@樣“二分式”的回答，會讓事情變得沒有余地。
如果簡單地回答“忙”，會顯得你情商很低，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)這樣的詢問明明就是暗示嘛，就是想派活給你；如果簡單地回答“不忙”，那領(lǐng)導(dǎo)給你派活，你就沒有了拒絕的理由，容易陷入被動的境地。
01
工作時(shí)間，應(yīng)先正面回答，然后再仔細(xì)詢問
在工作時(shí)間，如果你的回答顯得你“不忙”，那領(lǐng)導(dǎo)肯定會認(rèn)為你的工作負(fù)荷還不夠，那在下步的工作中，肯定會提高對你的定位和預(yù)期，慢慢增加你的工作量。
所以，在工作時(shí)間，一定要正面回答，要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是在努力工作的。
但是，如果你的回答顯得你非常“忙”，那領(lǐng)導(dǎo)也可能會認(rèn)為，你主觀上不想接受領(lǐng)導(dǎo)的派活，工作態(tài)度不夠端正，畢竟領(lǐng)導(dǎo)的暗示都這么明顯了。
正確的回答方式應(yīng)該是，先表明在處理某項(xiàng)工作，等問清楚了什么事情之后，再做進(jìn)一步的打算。（只有搞清楚了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，才能有的放矢、加以把握。）
比如說，可以這樣回答：“領(lǐng)導(dǎo)，我正在擬寫您下周開會需要的發(fā)言材料，請問您有什么事情？”
如果領(lǐng)導(dǎo)交代的是你分內(nèi)的工作，是你本就應(yīng)該完成的，那你應(yīng)該毫不猶豫地接下來；如果領(lǐng)導(dǎo)交代的是一件小事，完全能夠應(yīng)付得過來，那為了體現(xiàn)你的工作態(tài)度，你也應(yīng)該爽快地應(yīng)允下來。
如果領(lǐng)導(dǎo)交代的是別人推過來的工作，或者明顯有“坑”的工作，那就可以有所把握地“升級”手頭的工作，表示不是不愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的派活，而是自己確實(shí)忙不過來。
這種情況下，如果領(lǐng)導(dǎo)使用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，強(qiáng)硬地把工作安排給你，你仍舊可以有兩種應(yīng)對之策。要么羅列手頭的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)幫你排一個(gè)輕重緩急；要么把丑話說在前面，防止工作耽擱或者出簍子時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的問責(zé)。
記住，這時(shí)候，你和領(lǐng)導(dǎo)是一種博弈的狀態(tài)。博弈贏了，你工作輕松，領(lǐng)導(dǎo)滿意；博弈輸了。你負(fù)荷增加，領(lǐng)導(dǎo)還對你有看法。
02
休息時(shí)間，應(yīng)看情況回答，要注重靈活把握
在休息時(shí)間，那就不一樣了，因?yàn)檫@時(shí)候你本就應(yīng)該在休息，即便是領(lǐng)導(dǎo)，也沒有理由強(qiáng)硬地給你安排工作。如果是你之前的工作沒做好，那領(lǐng)導(dǎo)就不會問你“忙不忙”了，而是直接指責(zé)你，并要求你完成某些后續(xù)工作。
這時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)明顯處于劣勢的狀態(tài)。
有的人認(rèn)為，在閑得無聊的時(shí)候，可以爽快地回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)，以顯得對領(lǐng)導(dǎo)的積極響應(yīng)。比如說：“領(lǐng)導(dǎo)，在家閑著呢，您有什么事情，盡管安排。”
其實(shí)，這樣回答是有弊端的。你閑得無聊，那領(lǐng)導(dǎo)給你安排工作就很心安理得，畢竟你閑著也是閑著。
要知道，你不能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你的時(shí)間和精力很廉價(jià)，否則領(lǐng)導(dǎo)在占用的時(shí)候，就不會太過于在乎或感謝。
正確的回答，也應(yīng)該是表明自己正在干什么事，等搞清楚了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，再做進(jìn)一步的決定。比如說：“領(lǐng)導(dǎo)，我正陪小孩在外面玩呢，您有什么事？”
這樣回答的好處，就是你可以進(jìn)退自如。
如果領(lǐng)導(dǎo)的事情你不想干，那就可以委婉地拒絕領(lǐng)導(dǎo)，說還有什么事情，有點(diǎn)忙不過來；如果領(lǐng)導(dǎo)安排的是小事或者你樂意接受，那你再爽快接受也不晚。這時(shí)候接受，反而更能體現(xiàn)你的工作態(tài)度，畢竟你都犧牲了陪伴小孩的時(shí)間。
如果你確實(shí)沒有時(shí)間，或者一開始就不想接受，那倒很簡單，直接表明在干嘛，讓領(lǐng)導(dǎo)意識到你很忙就可以了。
當(dāng)然，我個(gè)人建議在忙得過來的時(shí)候，還是接活比較好。如果是一般的工作，費(fèi)不了多少時(shí)間和精力；如果是緊急或困難的事情，那領(lǐng)導(dǎo)定會非常感念你的“友情支援”。
