“這個(gè)提示是什么意思？如果沒有上傳身份證信息，我的車聯(lián)網(wǎng)功能就會(huì)被停了？”10月1日一早起來，家住上海的小鵬P5車主徐女士就在車友群里分享了自己的遭遇。
無獨(dú)有偶，上汽榮威車主、領(lǐng)克汽車車主、蔚來汽車等車主也表示接到了通知。據(jù)徐女士與其他車友介紹，“十一”之后收到了關(guān)于“車聯(lián)卡實(shí)名認(rèn)證”的提示：如果用車人沒有在9月30日前完成認(rèn)證，車輛的車聯(lián)網(wǎng)功能就會(huì)暫時(shí)停用，待身份信息上傳完畢后，相關(guān)功能可再次使用。
小鵬汽車車主提示截圖 圖|受訪者供圖
“不太懂這是什么意思。”“買車我都沒拍身份證上傳給企業(yè)吧？”“企業(yè)又要收集我們的個(gè)人信息了？”“就在App上通知下，說給我們把車機(jī)功能停了就停了？”“以后賣車，企業(yè)會(huì)給我們解除綁定嗎？”車友們的疑惑，又將如何處理？
網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)要求，企業(yè)已制定相關(guān)策略
據(jù)貝殼財(cái)經(jīng)記者了解，車聯(lián)網(wǎng)卡與手機(jī)SIM卡結(jié)構(gòu)類似，用戶在線查看胎壓、油量、機(jī)油壽命等車況信息，以及遠(yuǎn)程解鎖車、駐車影像、在線定位等智能應(yīng)用，都需要車聯(lián)網(wǎng)卡提供通信服務(wù)。
2021年9月，工信部表示，為貫徹落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)實(shí)名登記管理工作，維護(hù)公民在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益，工業(yè)和信息化部印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)車聯(lián)網(wǎng)卡實(shí)名登記管理的通知》（簡稱“《通知》”），啟動(dòng)車聯(lián)網(wǎng)卡實(shí)名登記工作。
按照《通知》，所有裝載用于實(shí)現(xiàn)車輛聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)傳輸、狀態(tài)監(jiān)測、應(yīng)急處置等通信服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)卡的車輛，包括裝有互聯(lián)網(wǎng)汽車智能系統(tǒng)的車輛和新能源車，都需要車主用戶完成實(shí)名登記。
根據(jù)要求，車主本人應(yīng)最遲不晚于2022年9月30日完成名下車輛車聯(lián)網(wǎng)卡實(shí)名制補(bǔ)登記。若未能按時(shí)完成認(rèn)證手續(xù)，未進(jìn)行實(shí)名登記SIM卡將關(guān)閉除緊急呼叫、應(yīng)急救援等影響生命安全以外的相關(guān)功能。
進(jìn)口車輛和改裝汽車也不例外。相關(guān)規(guī)定顯示，從事汽車銷售業(yè)務(wù)的汽車進(jìn)口商、改裝車生產(chǎn)企業(yè)，應(yīng)參照道路機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)實(shí)名制責(zé)任，承擔(dān)車聯(lián)網(wǎng)卡實(shí)名登記工作。對用戶身份不明、拒絕身份驗(yàn)證或未按要求提供真實(shí)身份信息的，通信運(yùn)營商將有權(quán)關(guān)閉車聯(lián)網(wǎng)卡部分功能。
此外，用戶購買車輛、辦理車聯(lián)網(wǎng)卡實(shí)名登記時(shí)，需簽訂實(shí)名制責(zé)任書，明確在辦理車輛過戶、報(bào)廢、更換含車聯(lián)網(wǎng)卡的零部件等場景時(shí)，同步辦理車聯(lián)網(wǎng)卡過戶、注銷手續(xù)。
為何要推進(jìn)車聯(lián)網(wǎng)卡實(shí)名認(rèn)證？
工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局表示，車聯(lián)網(wǎng)卡實(shí)名登記是依法落實(shí)實(shí)名制要求、維護(hù)車聯(lián)網(wǎng)安全、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。
上海申倫律師事務(wù)所夏海龍律師在接受貝殼財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法規(guī)的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者在為用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)應(yīng)對要求用戶提供真實(shí)身份信息，否則不得為用戶提供服務(wù)。從法律角度看，用戶入網(wǎng)必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證是一項(xiàng)法定義務(wù)，這一點(diǎn)是沒有變通余地的。消費(fèi)者們也能做的就是盡快完成相應(yīng)的信息等級，避免用車不便。
黃河科技學(xué)院客座教授張翔指出，個(gè)人信息與網(wǎng)絡(luò)的鏈接正在不斷加強(qiáng)，按照工信部要求，2015年9月1日起，消費(fèi)者購買手機(jī)卡時(shí)，就需要出示身份證件并進(jìn)行驗(yàn)證。
“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地。”張翔指出，在車聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制后，對用戶在網(wǎng)絡(luò)上的言行舉止有了規(guī)范作用。為了避免法律問題，用戶在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中會(huì)更加謹(jǐn)慎，釋放的內(nèi)容也更加真實(shí)，在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的良好風(fēng)氣的同時(shí)，也降低了違法犯罪的發(fā)生率。其次，車聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制以后，企業(yè)、救援中心便于在汽車發(fā)生危險(xiǎn)事故時(shí)，第一時(shí)間確定車主的身份，快速展開救援、通知家屬。
最后，車聯(lián)網(wǎng)的實(shí)名化可以給移動(dòng)支付帶來很多便利。個(gè)人信息、銀行卡、支付寶的關(guān)聯(lián)，在保障財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí)，也可以更加便利地進(jìn)行移動(dòng)支付。
張翔提到，總體來看，車聯(lián)網(wǎng)的實(shí)名化有助于凈化網(wǎng)絡(luò)空間，保護(hù)所有的互聯(lián)網(wǎng)的用戶，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)真實(shí)化以后秩序更好，就可有效避免犯罪分子的詐騙行為的發(fā)生，即便有違法犯罪行為發(fā)生，公安機(jī)關(guān)也可以有據(jù)可查。“相關(guān)信息最開始是從哪個(gè)入口終端發(fā)出來的，是從哪個(gè)車聯(lián)網(wǎng)的車機(jī)發(fā)出來的，這樣的實(shí)名認(rèn)證，有效保護(hù)了我們汽車生態(tài)里所有用戶的安全。”
部分未實(shí)名認(rèn)證車型仍能繼續(xù)使用車聯(lián)網(wǎng)功能
推進(jìn)車聯(lián)網(wǎng)卡實(shí)名登記，是國家法律法規(guī)的具體要求，也是滿足有關(guān)政府職能部門的監(jiān)管要求。為進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私安全，車企向用戶做了哪些提示？
小鵬汽車官方向貝殼財(cái)經(jīng)記者回應(yīng)稱，企業(yè)已通過APP通知用戶、或打電話邀約客戶到店，完成個(gè)人信息的實(shí)名更正。
蔚來汽車方面也表示，早在8月31日，蔚來汽車就已通過NIO APP推文向用戶告知互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容。此外，品牌還通過專屬服務(wù)群提醒、手機(jī)短信、fellow點(diǎn)對點(diǎn)、及車機(jī)提醒等渠道提醒用戶及時(shí)完成實(shí)名認(rèn)證。
夏海龍認(rèn)為，如果用戶沒有完成實(shí)名認(rèn)證則不能提供相關(guān)服務(wù)，車輛的這種“失能”狀態(tài)本身就是對用戶最醒目的提醒。此外，車企也可以通過短信、APP推送、車載大屏彈窗等多種形式催促用戶及時(shí)完成認(rèn)證。
據(jù)了解，每張車聯(lián)網(wǎng)卡實(shí)名登記信息包括車輛所有者姓名或單位名稱、證件號碼、地址等用戶信息；車輛識別碼（VIN碼）、發(fā)動(dòng)機(jī)號碼、品牌、車型、車身顏色等車輛信息；網(wǎng)卡號碼、卡片編碼等車聯(lián)網(wǎng)卡信息。
不過，也有車主表示，現(xiàn)在綁定了車聯(lián)網(wǎng)信息，賣車時(shí)車聯(lián)網(wǎng)卡實(shí)名認(rèn)證的信息如何變更？
夏海龍表示，由于目前大部分網(wǎng)聯(lián)汽車都有各自的APP軟件，因此車企首先應(yīng)當(dāng)為用戶提供一鍵刪除個(gè)人信息的功能，方便原車主在轉(zhuǎn)售時(shí)能及時(shí)、徹底的解綁個(gè)人信息。此外，車主也可通過初始化設(shè)置聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等方式，進(jìn)一步確保自己的個(gè)人信息、數(shù)據(jù)被完全刪除。對于已經(jīng)保存在車企云端的個(gè)人信息，用戶也應(yīng)視自己的需要，選擇繼續(xù)保留或取回、刪除。
蔚來方面提到，如有需求，車主轉(zhuǎn)讓前可自行在蔚來APP端操作解除當(dāng)前實(shí)名狀態(tài)。如果用戶希望蔚來幫助其完成個(gè)人信息解綁，也可由用戶提供相關(guān)資料，企業(yè)方面向運(yùn)營商申請解綁。
不過，雖然有車主已收到了提示，但貝殼財(cái)經(jīng)記者發(fā)現(xiàn)，部分車主未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證但車聯(lián)網(wǎng)功能并未受到影響。
領(lǐng)克汽車的APP仍然可以使用導(dǎo)航、聽音樂、下載壁紙等聯(lián)網(wǎng)功能 攝|新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 白昊天
以領(lǐng)克車主為例，領(lǐng)克02HB的車主白先生表示，自己雖然在車友群收到了關(guān)于實(shí)名注冊的提示，但是因?yàn)楣ぷ髅Σ]有第一時(shí)間注冊。10月1日啟動(dòng)車輛時(shí)，他仍然可以使用諸如聽音樂、下載壁紙、道路導(dǎo)航等互聯(lián)網(wǎng)功能。
領(lǐng)克4S店的工作人員也表示，目前車輛的車聯(lián)網(wǎng)功能仍然可以使用，但具體何時(shí)會(huì)停用尚未完成注冊的車輛的相關(guān)功能，企業(yè)方面未給出具體信息。
東風(fēng)本田UR-V的車主吳女士也表示，自己車輛的導(dǎo)航功能仍然可以使用。而4S店員工對于其關(guān)于車聯(lián)網(wǎng)的提問也并未做出回應(yīng)。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 白昊天 張冰
編輯 王雨晨
校對 吳興發(fā)
