聲明:本文來自于微信公眾號 天下網商（ID:txws_txws），作者:李丹超，授權轉載發布。
4月20日，微博話題#張柏芝 我的新名字張百知#一度沖上熱搜榜首，閱讀數超過3.1億，話題累計在榜時長近12小時。
從張柏芝到張百知，知名演員張柏芝擁有了一個全新的身份——天貓官方情爆官。在當天的天貓官方爆款清單官方微博發布的預告視頻中，張柏芝身穿一襲黑色皮衣，用港普口音說著“選哪個由我說了算”;4月21日，一份“張柏芝的爆款清單”長視頻流出，她分享了自己購物清單中的18款產品。
這是天貓爆款清單的第9個年頭。從2013年天貓雙11前夕一份在天貓小二內部流轉的Excel開始，爆款清單發布的形式從靜態表格模式轉為H5、直播、綜藝節目等動態模式，不斷用內容創新滿足剁手族們對于找貨和新場景的需求。
如今，天貓爆款清單重倉投入全明星矩陣，從以往的大促官方發布，升級為日常高頻明星發布、大促集中爆發。同時，圍繞天貓全平臺爆款，基于手淘的人貨場組合優勢，為品牌打造公域（會場+長視頻）、私域(天貓官方旗艦店二樓+商品詳情頁短視頻)的商業閉環。
天貓爆款清單承擔的角色也因此發生變化:不僅滿足互聯網時代消費者“選擇過載”的需求，也為品牌提供一套可以快速復制的成熟營銷方法論。
關于“爆款如何更爆”，天貓開始了新一輪內容電商的探索。
從張柏芝到全明星陣容
4月21日15時，張柏芝發布微博:終于有機會作為“天貓官方情爆官”張百知，給大家劃重點!
二十分鐘的長視頻中，張柏芝穿著綠色衛衣，胸口別上“√”符號胸針，推薦了18個爆款產品。
第一個出現在清單的，是嘻螺會螺獅粉。在參與《乘風破浪的姐姐2》綜藝節目時，張柏芝就被這款螺獅粉種草，多次在社交媒體上調侃:螺獅粉已先成團。視頻中，她端著一碗螺獅粉嗦了起來:“它采用了一種陳香粳米，湯底熬了8個小時，還有這個酸臭筍是我的最愛，如果感覺很餓，我還會加一些玉米放進去。”
對于18個產品，從篩選、試用到產品配方，“情爆官”張柏芝都做了不少功課。和簡單試用產品不同，爆款清單中的產品最終都由張柏芝認定選出，多為她日常使用的產品。
她會從女性的角度推薦護膚品，提到海藍之謎的精華面霜，她坦言自己用了15年，比他大兒子的年齡還大，還現場演示面霜乳化和護膚按摩方法。她會從媽媽的角度分享育兒生活，提到布魯克成長積木桌時，列舉和小兒子互動時的畫面;提到掃地機器人時，她說這個不僅可以清理媽媽們掉落的長頭發，還能清理小朋友撒下的餅干屑。
18款產品中，有國際大牌，也有國貨之光，涵蓋護膚品、美容儀、家電、食品、母嬰用品等，張柏芝則是這18個產品的“劃重點推薦官”。
關于為什么要來做“情爆官”，張柏芝在視頻中透露:我想把我喜歡的、好用的、新鮮的、有趣的爆款，統統分享給大家，讓大家能感受到爆款為美好生活帶來的改變。
天貓方面則表示，是明星也是媽媽，還是個愛網購愛運動愛分享生活的斜杠青年，這些特質讓張柏芝成為天貓爆款情爆官的極佳人選。
張柏芝對于產品長期使用的信任度，品牌和天貓對于張柏芝名人效應的認可，讓三者一拍即合。
明星爆款清單這樣的種草方式，讓以往只有大促前才會官方發布的爆款清單，升級為日常高頻發布、大促集中爆發的模式。
據介紹，品牌可以自主報名，隨后小二通過對銷量、品牌力、評價、行業背書等多個維度的評判，做出篩選，最終由明星情爆官認可確定。
天貓相關負責人介紹，從首期明星張柏芝開始，爆款清單將打造全明星陣容。除了明星爆款清單的日常發布外，還有15天賽馬、月度或大促返場激勵等多種機制，讓品牌可以在全年之間隨時參與進來。
為什么是“明星+視頻”
新消費時代，產品的體驗價值和社交價值愈發重要。相比普通個體，明星的商業價值更為多元，其積累的社交資產成為品牌傳播和營銷可以倚仗的重要方式。
此次天貓官方爆款清單充分調動官方、明星、品牌之力，以全新的商業模式開創內容電商新局面。天貓官方以長視頻站內外分發，明星私域傳播，同時品牌短視頻公私域滲透，充分將社交人群轉化為品牌人群資產。
參與此次爆款清單的一位品牌方表示，新模式的優勢明顯。
“對某些品牌而言，想要觸達到特定的粉絲群體（特別是年輕粉絲）是有一定的難度的。爆款清單有點類似將種草時KOL合集的形式應用在明星上，加大推廣，是很新鮮的玩法。”他認為，對品牌而言，和明星合作深度，尤其是有機會和一些沒嘗試過的明星合作，是較好的方式。
同時，這樣的合作快速便捷，從選品到落地不到一個月。“我們自己要搞同樣規模的聲量會復雜許多且耗時非常久，從站外快速提升產品awareness，整體品牌體驗會很好。”
“明星+視頻”這套方法論，可以給品牌帶來什么?
一方面，品牌通過更低成本試水的方式，驗證明星與爆款之間的化學反應的效果;另一方面，也將爆款內容營銷成為品牌全年可參與、貫穿品牌生命周期并持續制造爆點的營銷手段。
具體而言，首先，對品牌來說，爆款的出現本就是小概率事件，爆款之后的路又充滿著不確定性。因此，即使手握爆款，如何讓爆款跨越時間周期、延長流量吸納和持續戰斗能力，仍是它們共同面臨的問題。
從天貓爆款清單團隊透露的打法來看，無論是“從社交聲量觸達到內容種草、實現銷售轉化”整條鏈路，還是首次試水帶來的成交數據，都能看到其對于“爆款生命周期”的一套行之有效的營銷方法論。
一方面，產品通過明星影響力和種草力以及短視頻內容，在站內外、品牌私域形成全面滲透，短期內聚合明星的影響力和品牌私域能力;另一方面，日常明星發布、賽馬、月度或大促返場等多種激勵方式，進一步促成爆款種草和成交的持續爆發。
其次，天貓會將社交力最強的明星與品牌進行短期強綁定。
入選爆款清單的商品，可以享有明星閃代言發布的權力，即品牌可以通過更低成本的試水，來驗證明星和爆款之間的化學反應。除了長視頻之外，18個張柏芝拍攝的產品短視頻可以供品牌在此期間進行站內外二次傳播推廣，打造爆款的持續長尾熱度。
再者，據天貓方面透露，未來不僅有全明星陣容的爆款清單，還會延展到主播/KOL/KOC的爆款清單。
在完成明星勢能引爆品牌認知之后，全新的天貓爆款清單還會通過“粉絲影響粉絲”的方式觸達無數私人社交圈，結合腰部KOL和尾部KOC群體對多元用戶進行種草，將興趣群體轉化成品牌的忠實粉絲。
其背后的價值，不僅僅在于激發出更多的消費和分享行為，更在于為品牌不斷累積社交資產。
內容電商的全新探索
爆款清單走到第9年，面臨又一次突破。
2013年雙11前夕，一份號稱“天貓小二內部泄露”的Excel表格流傳而出，里面密密麻麻羅列著上千款在雙11有極大折扣的商品。2015年，Excel表格變成H5樣式;再到后來，爆款清單的內容形式演變成明星帶貨直播、娛樂化營銷盛典、自制綜藝、脫口秀直播等。
從靜態表格到視頻聲畫，爆款清單在不斷打破自我，努力為商家和消費者制造更多爆點，尋找“人貨場”的有效交互方式。
去年雙11，天貓爆款清單首創“脫口秀直播”，8天聯播，其官方直播間場均直播觀看量近600萬，其中天貓雙11官方爆款清單飛豬專場，爆款北京環球度假區優先購票權5000份快速售空。
2020年雙11，天貓官方爆款清單推出脫口秀直播模式
連續8年，每次天貓大促前，無數剁手族們都會翹首以盼這份“天貓官方爆款清單”。這足以說明，優質的內容永遠具有生命力和吸引力。
如今，“天貓官方爆款清單” 由大促節點式傳播延伸至日常化業務，也是想要進一步挖掘內容電商和爆款的更多可能性——不僅滿足互聯網時代消費者“選擇過載”的需求，也為品牌提供一套可以快速復制的成熟營銷方法論。
據悉，這次爆款清單升級，將為品牌打造公域（會場+長視頻）+私域(天貓官方旗艦店二樓+商品詳情頁短視頻)的一套商業閉環，用長短視頻結合的內容模式，實現資源的內外循環;同時結合天貓DeEP爆款模型，在爆款短視頻DeEP力數據驅動下，幫助品牌梳理爆款策略、提升爆款營銷的執行能力，讓品牌獲得長效且穩健的發展。
數據顯示，2020年，天貓上有近1000個品牌新品成交過1億元，奢侈品品牌在天貓平均每周會開出一家品牌旗艦店。
從新品到爆款、從賣貨到品牌，天貓依然是最適合品牌全生命周期成長的地方。
天貓方面透露，未來爆款清單將不僅限于中小商家或新品牌，也會深入產業帶、原產地尋找優質好貨。
