在日常生活中，我們難免會遇到幾個不太愉快的場景，這時候一個高情商的聊天技巧能夠幫助我們擺脫不必要的情感困擾。調查數據顯示，在人際交往中，具備一定情商的人更加受人歡迎和尊重。以下是20個高情商聊天技巧，幫助你在聊天中更加優雅、自信、從容。
1. 注意聽講者說話，不要輕易打斷對方； 2.適當做出回應，發表自己的看法或提出問題； 3.通過回應，讓講者感到自己是被理解的，增強溝通雙方的共鳴。
二、善于表達自己（有話直說）1.首先想好自己要表達的內容，不要含混不清； 2.使用簡單的語言，防止產生偏差理解； 3.尋求對方的認同，讓對方感到被尊重。
三、換位思考（來打聽打聽我是怎么想的）1.了解對方的需求、感受和觀點； 2.不要隨意發表自己對事情的看法； 3.保持一定的獨立思考，掌握掌握雙方的利益點。
四、用幽默化解尷尬（幽默是智慧的照妖鏡）1.可以適當運用輕松幽默的語言，化解尷尬； 2.不要使用傷人的尖刻幽默； 3.運用恰到好處的幽默，能夠能緩解緊張的氣氛。
五、接受批評與建議（許多時候批評是有益的）1.不要逃避別人的批評和建議； 2.認真聽取，進行適當的反思； 3.不要將批評和建議聽成是攻擊個人，嘗試抽離情感，接受合理的批評和建議也更有助于增長自己。
六、維護尊嚴（尊敬別人的所有感情都會回到自己的身上）1.在倡導自己的觀點和利益時，保持基本的尊重； 2.堅持以事論事，不要過度情緒化； 3.保持自己的尊嚴，在處理問題時才能得到對方的尊重。
1.不要過早下結論，保持耐心； 2.適當追問和解釋有助于理解對方的觀點； 3.在發現問題時，不要火急火燎地處理事情，先保持冷靜，全方位地考慮處理問題的最佳方式。
八、重視細節（細節決定成功或失敗）1.在聊天中，注重細節能夠讓聊天變得更加順暢和自然； 2.在講話時，不要雜亂無章，將話題組織得井井有條； 3.在注意細節的同時，不要影響正常的聊天氛圍。
九、坦誠相對（坦然相待，開誠布公）1.要在真實的基礎上回應對方； 2.不要撒謊或者說一些過于溫和的話； 3.保持坦誠，才能快速解決問題，建立信任。
十、使用恰當的肢體語言（肢體語言也有許多細微之處）1.適量使用肢體語言，協助表達自己的思想； 2.避免做出令人不快的動作； 3.肢體語言能夠讓聊天更加生動有趣，提升氣氛。
十一、善于引導話題（掌握住話語挑起聊天的熱點）1.在聊天中，引導話題能夠使聊天變得更加有趣； 2.了解對方熱衷的話題，運用恰當的方式提出； 3.適時跟進話題，提高聊天的質量。
1.聊天要保持積極向上的態度，不要讓消極情緒干擾正常的聊天氛圍； 2.過度抱怨和發泄，會讓自己逐漸沉淪到負面的情緒中； 3.在聊天中，避免談一些敏感的話題，引起不必要的矛盾。
十三、掌握聊天的節奏（跟隨對方的情感變化積極應對）1.了解對方的情感變化，掌握聊天的節奏； 2.避免單方面的談話，要讓雙方的交流呈現平衡狀態； 3.快樂的聊天從來都是講究輕松自然的，要把握交流的感覺。
十四、尊重對方隱私（不打擾并且保持自己的距離）1.不要貿然詢問個人信息，保持對對方隱私的尊重； 2.保持適當距離，不要讓對方感到壓迫感； 3.對于對方不愿意討論的話題，不要施加壓力。
十五、避免太過于個人化的話題（保護彼此角色）1.不要搭進太多的個人感情因素，保持聊天的中立性； 2.不要僅談論個人的問題，要關注共同的話題，增強溝通雙方的共鳴； 3.不要只談論對方個人的弱點或錯誤，避免引起對方不適。
十六、注意時間和地點（環境對于一切相遇都是相當重要的）1.選擇一個適合聊天的時間和地點，讓聊天更加舒適順暢； 2.不要在嘈雜的場所進行聊天，會影響對話質量； 3.盡量不要在不正規的場合和明面上與朋友或交往對象聊天，稍微掌握一些匿名性。
十七、了解你所交往的人（你交往的人最為關鍵）1.了解自己所交往的人的愛好和興趣，更加深入地交流； 2.盡可能的了解對方的職業和生活，對于聊天的主題有更深刻的了解； 3.借助聊天交流更多的深入了解，讓雙方都能夠有所提高。
十八、要有一定度量的聊天（學會調節情緒的規矩）1.能力范圍內，避免強制要求對方或是推銷自己的主張； 2.在聊天中，要有一定的度量，保持相互尊重，不讓聊天變成了一場戰斗； 3.不要情緒失控，避免因為一些瑣事影響聊天的成果。
十九、體察對方的感受（相互理解來，一切都會大有好處）1.在聊天中體察對方的感受； 2.在溝通上注意情感的體現，不要讓對方感到自己的冷漠； 3.通過體察對方的感受，增加情感的交流，讓雙方都受益。
二十、誠實而有禮貌（保持一個謙虛客氣的態度）1.在交流中保持一定的誠實，不違背自己的原則； 2.保持友善的與人相處方式，不搭進過多的粗魯和不敬的行為； 3.保持一個謙虛有禮的態度，將使對話變得更加有趣、成效更高。
聊天是人際交往中最為常見的一種方式，這一技能對于現代人的發展極為重要。希望以上的20個高情商聊天技巧，能夠幫助大家擺脫情感困擾、改善人際關系和增進自我成長，讓聊天變得更加從容順暢。
