首先,我們?yōu)槭裁匆鲂〕绦颍?/p>
優(yōu)勢:
1. 無需安裝卸載:方便快捷,用完即走,內(nèi)置功能,不占空間,依托各大平臺(微信、支付寶等)
2. 低成本低門檻:自帶流量,開源節(jié)流,品牌占位,業(yè)務(wù)直達(dá),小投入大回報
3. 周期短性能高:流暢體驗(yàn),傳播快速,縮短周期,安全穩(wěn)定,搶先贏得市場

如此多的優(yōu)勢,大部分創(chuàng)業(yè)者可能都在選擇做小程序,創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該抓住的關(guān)鍵點(diǎn)是后期應(yīng)該如何去運(yùn)營推廣小程序?
第一,我們應(yīng)該明白一點(diǎn),小程序與App和公眾號不同,不需要去下載或者關(guān)注,所以我們更應(yīng)該分析的是用戶應(yīng)該在什么情況下會使用相應(yīng)的小程序。
1.清楚了這個以后,我們能做的就是有效建立起場景的關(guān)聯(lián)認(rèn)知,就是讓用戶在特定的需求下能夠突然想到了你的小程序。就像外賣,可以直接聯(lián)想到美團(tuán)。
2.在基于已有的場景下,把原本需要關(guān)注或者下載才能完成操作的步驟,以更簡單更方便的形式來降低用戶流失率及成本。
第二,客戶怎么來?不可能小程序做好了以后就坐等客戶上門,不管是線上還是線下,都不可能有這種天上掉“餡餅”的事情發(fā)生,所以小程序入口優(yōu)化是關(guān)鍵。
1. 用戶主動搜索:首先用戶得清楚知道,你的小程序名字是什么,主要能做什么。要做品牌運(yùn)營,這一點(diǎn)必須在用戶的心中產(chǎn)生清楚的認(rèn)知。商家注冊小程序后其名稱和域名一樣,是具有唯一性的,也就是說,誰先注冊誰就擁有使用的權(quán)利,所以,要做小程序的朋友們趕緊先注冊起來。
2. 掃碼:掃描二維碼被有效應(yīng)用的場景應(yīng)該是排隊(duì),大家應(yīng)該遇到過比如線下去點(diǎn)餐,店家把二維碼放點(diǎn)餐區(qū)旁邊,用戶可以實(shí)現(xiàn)自助點(diǎn)餐,憑購買記錄或者條碼直接取餐,這樣對于門店來說可以把收銀臺的人力成本降低,不需要專門安排很多人來跟用戶反復(fù)確認(rèn)“您需要點(diǎn)些什么呢?” ,收錢、打印小票可以直接被取代,既降低了人力成本,也降低了物力成本。而對于用戶來說,這種方式不需要排隊(duì),坐等上餐就OK。然而,運(yùn)營者需要做什么呢?只需要做好掃碼的引導(dǎo)和二維碼的覆蓋就好了,類似于掃碼送優(yōu)惠券之類的。
3. 分享:朋友圈分享、社群分享、好友分享等等,各種分享傳播,線上活動的策劃,這種就需要朋友們認(rèn)真的去思考和研究,什么才是最適合自己的品牌活動策劃。
4. 歷史使用列表:相當(dāng)于提供給用戶再次體驗(yàn)的機(jī)會,也就是我們所說的“老客戶”,“老客戶”群體其實(shí)目的性非常強(qiáng),銷售成功能率也會非常高,所以此處應(yīng)抓住兩個運(yùn)營點(diǎn):品牌和使用體驗(yàn)優(yōu)化。
溫馨提示:要做就要做好,不愿出錢、不肯用人、沒有資源,卻想著能快速高效的獲得收益,這樣的人最好什么都別做。