用戶會選擇服務器托管，一般是為了服務商的數據中心充足的資源以及專業的技術支持，在這種環境下，企業對自己的服務器安全保障還是比較放心的。然而，雖然IDC服務商的數據中心已經將各方面配置提到最水平，自身也很注重運維，有時候仍然無法避免服務器會發生故障。那么通常來說，服務器為什么會發生故障呢？企小商今天就來為大家盤點有可能的原因。
1.客戶自身操作導致服務器故障
在實行服務器托管時，有些客戶直接托管到數據中心，由數據中心的工作人員為用戶提供基礎硬件方面的維護，如電源、安全等基礎服務；客戶自己更多的要進行操作系統等方面的工作。服務器托管服務商的技術只是進行遠程維護，在這樣的模式下，一般主要的故障都是由客戶自己造成的。用戶在服務器的日常使用中，要謹慎修改服務器中的數據，也要及時檢查服務器內部的數據安全環境。此外，對于數據也要進行備份，防止由服務器故障導致的數據丟失。
2.網絡故障導致服務器故障
服務器在使用的過程中，如果主要網絡服務提供商的連接線路出現故障，整個網絡就可能出現中斷。想要提高抗風險能力，必須和多個骨干網運營商協調，也就是常說的多線BGP。通過這樣的方式可以大大的降低風險。如果網絡中斷，進行一下網絡恢復，就可以正常運作。當然發生這樣的情況還是比較少見的，通常情況下T3+以上級別的機房，尤其是企商在線的BGP多線數據中心出現網絡故障的概率極低。
3.黑客攻擊造成的故障
服務器在大的環境下，很容易受到黑客的攻擊。目前黑客針對服務器的攻擊尤其是網站服務器的攻擊，除了采用傳統的掛馬方式外，還使用流量攻擊。所以服務器托管服務商的技術人員平時最常見的工作就是要應對黑客和外來攻擊，服務商往往需要通過帶寬資源調劑、硬件重啟以及對IP的關閉、映射轉移等方法阻止黑客的攻擊。當然，這些措施常會影響到用戶服務器的使用，不過這樣的影響往往是短時間的。
總之對于服務器托管用戶而言，日常的維護工作需要用戶與服務商進行有效的銜接與合作，這樣用戶在使用的過程中才可以盡可能減少服務器發生故障的概率。
