上一年，共有 1825 萬用戶首次嘗試在今日頭條發(fā)布內容，所有人的用心創(chuàng)作一共收獲了 90 億點贊。正是每一個可愛的你在這里創(chuàng)作和交流，讓信息不斷創(chuàng)造價值。我們竭誠為每一位創(chuàng)作者提供更優(yōu)質的服務，努力成為你創(chuàng)作之路上可信賴的伙伴，讓你安心去創(chuàng)作。

也許你在創(chuàng)作的過程中會遇到種種問題，但你都可以在這里找到解決的辦法。

方法1：上頭條創(chuàng)作者百科，玩轉頭條！

遇到問題別著急，先看看「頭條創(chuàng)作者百科」是否能夠幫助你。「頭條創(chuàng)作者百科」是頭條創(chuàng)作者專屬的幫助中心，涵蓋了從入駐到創(chuàng)作，變現(xiàn)到進階的各個階段會遇到的問題，幫助大家從新手蛻變?yōu)楦呤帧?/p>

內容涵蓋：帳號相關（帳號注冊、帳號管理）、內容相關（全體裁創(chuàng)作、推薦機制、內容管理等）、平臺規(guī)則（帳號懲罰制度、侵權投訴指引等）、功能權益（原創(chuàng)權益、加V認證等）、內容變現(xiàn)（內容電商、青云計劃、付費專欄等）、收益提現(xiàn)等。

此外，我們總結了創(chuàng)作中的「常見問題」，從帳號、創(chuàng)作、流量、粉絲和收益五個維度幫助你定位問題并找到答案。

「頭條創(chuàng)作者百科」會不斷完善，歡迎大家持續(xù)關注。

方法2：聯(lián)系平臺服務人員，解決問題

通過「頭條創(chuàng)作者百科」自查后，如果依然無法定位及解決你的創(chuàng)作問題，你還可以通過以下方式與我們作者服務人員聯(lián)系，將由專業(yè)的運營同學幫助你解決問題。

當創(chuàng)作者遇到問題時，可以主動反饋：

- 在電腦端，登錄頭條號后臺，點擊右側的【問題咨詢】可進入反饋頁面。

- 在手機端，登錄帳號后選擇下方【我的】-【用戶反饋】即可進行反饋。

當創(chuàng)作者發(fā)布的內容未被正常推薦，會收到官方內容審核的結果通知：

- 通常情況下，你可以在系統(tǒng)通知及內容列表查看審核及修改建議。

- 你還有可能收到頭條運營來電，人工反饋具體修改建議。

當創(chuàng)作者參與官方運營活動（如寫作班）時，可以享受專屬運營服務：

- 加入官方社群交流互動，將有垂類運營1v1答疑解惑、官方創(chuàng)作培訓課程指導。

我們的作者服務有哪些亮點？

官方作者培訓：課程豐富、簡單易懂、覆蓋各個體裁、領域和人群

- 頭條公開課：頭條公開課是今?頭條官?推出的、為頭條創(chuàng)作者提供創(chuàng)作指導和運營培訓的免費系列課程。平臺特邀相關業(yè)務負責?和資深講師以視頻課程的形式傳授頭條平臺運營?法論，課程涵蓋多個體裁及多個領域，從“流量、內容、漲粉、變現(xiàn)”四個核?訴求出發(fā)，力圖深入淺出地幫助創(chuàng)作者全面熟悉平臺玩法、有效掌握運營技巧，從?實現(xiàn)創(chuàng)作進階，獲得官?認可、分成收?和平臺簽約機會。

參與方式：打開今日頭條，點擊「我的」-「創(chuàng)作中心」-「頭條公開課」，即可學習。

- 垂類寫作班：針對各個領域的新創(chuàng)作者，各垂類運營推出了官方培訓課程和獨家扶植計劃，在線為創(chuàng)作者傳授創(chuàng)作技巧、點評作業(yè)并答疑解惑，目前已上線的寫作班覆蓋科技、法律、心理、娛樂、體育、文化、歷史、職場等多個領域。

參與方式：你可以關注感興趣的垂類官方頭條號，以獲得各垂類活動訊息。

運營規(guī)則透傳：內容審核規(guī)則清晰、創(chuàng)作者成長體系明確

- 創(chuàng)作者計劃：創(chuàng)作者計劃是為幫助頭條創(chuàng)作者更好地創(chuàng)作，提供的一系列作者權益和成長體系。創(chuàng)作者計劃向作者明示了平臺規(guī)則，包括作者權益和信用分規(guī)則。創(chuàng)作者計劃向所有創(chuàng)作者開放。

- 內容審核結果通知：當創(chuàng)作者的內容遇到未正常推薦的情況時，將收到系統(tǒng)消息通知，反饋原因及修改建議；作者仍有異議時支持申訴，進行復查。

- 公告/系統(tǒng)通知/官號發(fā)布通知：平臺的各項產(chǎn)品功能更新、官方活動資訊，將會通過系統(tǒng)消息同步作者，還會在@頭條號官方頭條號進行發(fā)布。

內容變現(xiàn)模式多元

- 為支持創(chuàng)作者內容變現(xiàn)，我們持續(xù)提升并完善平臺變現(xiàn)服務的產(chǎn)品能力和基礎運營服務能力。截至目前，我們已有流量分成、現(xiàn)金激勵、直播、內容付費、內容電商、內容營銷六大工具幫助創(chuàng)作者內容變現(xiàn)。2019年，今日頭條助力創(chuàng)作者營收46億，這組數(shù)字相對去年有了大幅度提升。