好多互聯網公司,都要求程序員們做到24小時開機,從情理角度來說,這個也算正常,也可以被人理解(與996相比是不過分,不要求經常996,但是系統出問題做到隨時響應是程序員必備的素質),不過近期一個程序員朋友,因為沒做到及時響應而遭到了一個糟心的事兒。

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據這名程序員朋友說,他已經連著加班通宵快二十天了,其中通宵都有七八次了,最嚴重的是通宵到次日中午十二點多,晚上七點又過來上班。996工作制上周日睡到十點就被公司電話吵醒,然后一直電話沒接電話,一直到中午十二點半,這期間又陸陸續續打了六七個電話。無奈下午兩點半就去加班,結果發現自己被踢出群了。

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從他的描述中,感覺他內心是充滿委屈,感覺自己沒接電話是正常的,起碼有這些理由:1.這是周末啊,星期日,睡個懶覺正常,2.平時加班甚至通宵,完全超負荷了,就通過這2點他感覺自己沒及時接電話應該,況且下午又趕到公司了,結果公司做出的行為讓他大大出乎意料。
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然后在從公司的角度來說,可能是比較急的事情吧,要不然不會打那么多的電話,也許程序員第一時間接到電話,做個回應,還是同樣的時間下午去公司加班處理,也許結果就可能不一樣了,雖然他并沒有提到事情的內容,但是從這個現象也折射出公司的管理有一定的問題,經常996,一個月加班通宵近20天,可見程序員的狀態肯定好不到那里去了,遇到事情還是那么急,這就是管理不善的表現了。
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如果公司出現管理不善的情況,就會出現每個人都很忙,整體上還出不來成績,用兩個字形容,那就是瞎忙,有的管理者總是認為效率最重要,做事雷厲風行,啥事都講究效率,什么事情都盡快落實,看著這樣的風格是挺值得學習的,可是看看實際情況卻是,程序員們個個疲憊不堪,狀態極差,效率是通過無止盡的加班換來的,可到頭來發現做出來的系統非常脆弱,隨時暴雷,程序員們也做不到及時接電話響應,這中間可能因素很多,一方面是有抵觸情緒,另一方面可能是確實太累了,睡得太死沒聽到電話。
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對于這樣的混亂的管理狀態,只能用一段話來評價一下:“別太注重效率了,那都是瞎忙,多注重一下效果吧,一天就24小時,你用不出25小時來,做一個好的規劃,讓所有人都輕松一點,也不會出現這么著急與這么糟心的事情了”。針對這件事情大家是怎么看待的呢?