抖音電商中，數據不僅是對內容、商品、用戶的量化衡量指標，還是促使從內容到興趣的激發，以及從興趣到消費規?；溄拥拇呋瘎Ｈ绻脚_能實現內容數據和交易數據的實時融合調控和綜合優化，就能用數據指導決策維持長效經營。為此，抖音電商羅盤應運而生。
用數據創造更大的經營價值
作為興趣電商的核心陣地，依賴于龐大的日活用戶基數，抖音電商GMV和開店商家數量過去一年均有著顯著的增長。在抖音電商平臺商家和達人經營快速增長的過程中，往往需要關注非常多的數據指標以提供客觀的支持幫助。其中，既有像用戶曝光量、在線用戶數、用戶停留時長這樣的內容數據，也有像商品點擊轉化率、客服響應、物流到貨時長這樣的交易經營數據。
抖音電商羅盤為抖音電商官方權威多視角全方位統一的數據平臺，支持商家、達人、機構三類角色查看對應的數據內容，實現內容數據和交易數據的融合，助力品牌升級，幫助商家和達人達到高質量的增長，為消費者提供更個性化、更生動、更高效的購物體驗。
對于商家來講，抖音電商羅盤除了基礎的數據指標，還提供經營診斷和服務診斷能力，助力商家提升經營質量。
對于達人來講：抖音電商羅盤可以幫助達人全面了解直播、短視頻帶貨及漲粉數據，通過合作商家和商品的效果分析，幫助達人調整合作策略；
對于機構來講，通過抖音電商羅盤可以全面了解所有綁定達人或商家的內容生產及成交數據，幫助機構提升規?；瘎撌漳芰?。
抖音電商羅盤從內容流量、商品供應鏈及用戶私域三大命題出發，為各個?色在內容提升、服務提升、流量投放、選品營銷、人群轉化等各個方面提供智能化數據指導與分析支持。
透過數據發現并解決商家問題，提升經營能力
在細分的功能作用上，抖音電商羅盤主要分為基礎、數據分析和數據診斷三方面功能。基礎功能包括賬號、幫助和數據學院；數據分析則提供直播、短視頻、實時、商品、達人等數據分析，以及核心數據的整合；而數據診斷功能旨在幫助商家解決如何形成穩定日銷、優化交易結果和提升服務能力的問題，為商家的經營提供數據工具支持。
其中，數據診斷功能包括自播診斷、達人代播診斷、服務診斷三個模塊，通過對商家整體經營情況進行數據診斷、歸因并且針對給出具體的行動點，幫助商家長效經營。
自播診斷
針對由官方賬號帶本店鋪商品的自播成交金額進行評估，核心基于流量規模、流量價值兩個維度來拆解，同時還有來源是否付費以及是否由粉絲構成拆分為貢獻分析的四維流量矩陣來診斷，支持按昨日/近 7 日/近 30 日查看數據。
達人代播診斷
達人代播診斷即針對商家與達人合作的代播成交金額進行評估，核心基于頭部達人、中腰部達人兩個維度來拆解，以及商家和達人的近期帶貨數據表現進行匹配推薦。
服務診斷
服務診斷旨在對服務相關的商品及數據指標進行診斷歸因，輔助商家處理并改善指標，共計包含重點關注商品、待改進指標和其他重點關注指標三個模塊，通過不同的指標進行全面診斷分析。
通過對整體經營情況的數據化分析，抖音電商羅盤數據診斷功能可以做到精確診斷、問題歸因和指導建議，幫助商家解決多方面的問題，以實現長效經營。
精準定位人群需求，讓內容轉化更高效
無論是上面的自播、達人代播還是服務數據診斷功能，都是為了將內容和商品推薦給合適的用戶。毫無疑問，用戶才是整個抖音電商羅盤聚焦的中心，而人群分析則成為了重點功能。人群分析基于商家粉絲及交易核心人群兩個維度定義了八大核心人群。
商家粉絲核心人群包含：內容觸達用戶、內容興趣用戶、新人粉絲、忠誠粉絲
商家交易核心人群包含：商品展示用戶、商品興趣用戶、購買客戶、忠誠客戶
以此綜合評估內容影響力及交易規?；芰?，每個人群均可查看歷史數據變化、人群流轉情況及畫像特征。人群詳情包含了單UV價值、購買比例、人數變化趨勢、人群特征概述等；用戶畫像特征包含：內容偏好、購物偏好、 8 大消費群體分布、性別、年齡、地域等。
根據人群分析的數據，商家和達人可以將用戶感興趣的內容、商品相結合，從而提升從興趣到內容的觀看率，進而提高內容到商品購買的轉化率。
用數據建立穩定的經營模式
用數據助力商家在抖音生態里建立穩定經營模式是抖音電商羅盤的核心定位，依托強大的數據抓取和分析能力，抖音電商羅盤可以全面指導商家在日常自播、達人合作、業務經營及用戶運營方面制定及優化策略，在抖音電商平臺內實現內容制作、運營漲粉、挑選達人及挑選商品能力的構建，為商家提供提升服務質量的建議解決方案。
