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聲明:本文來自于微信公眾號淘榜單(ID:taocharts),作者:楊潔,授權轉載發布。

進入2021年,直播帶貨正在往越來越精細化的方向發展。無論是主播還是品牌,都希望獲得更為匹配的流量,帶來更高效的ROI轉化。而這其中,選品是最關鍵的一點。

從達人層面來講,主播要根據個人定位、粉絲需求偏好以及行業趨勢進行選品;在淘寶直播中,選品已經成為核心主播的爆款制造秘密。

當下,各大頭部主播牽頭,核心腰部、尾部主播共同打造的立體直播帶貨矩陣正在形成。不同層級主播的貨品池和選品機制也開始呈現差異化特征。

基于這個新趨勢,淘榜單推出“揭秘主播選品”系列,通過數據分析和案例剖析,揭秘主播背后選品上的差異、特色以及獨特的運營模式。

2021年的321寵粉節期間,淘寶頭部主播陳潔kiki與鞋企“千百度”合作了一個略有些獨特的直播專場;最終,整體銷售額突破2155萬元,如果按照單品銷售額/坑位費來計算,單鏈接投入產出比甚至達到了200。

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獨特的點,不在于高ROI和GMV,而是我們從中觀察到了一個主播、品牌與平臺通過數據洞察共建直播間貨品的新樣本。

眾所周知,陳潔kiki以服飾直播起家,直播間上新也多以自有品牌為主;但此次和千百度的合作,陳潔kiki團隊依靠對貨品的判斷以及淘寶直播平臺的數據洞察,與品牌反向打磨出了更適合主播的產品

換句話說,在這場直播中,主播與品牌其實共同承擔了生產者的角色。貨品是如何共創的,為什么能在直播間打爆,都有哪些啟發和教訓,一起來具體看下這個新樣本。

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2155萬GMV背后

“來,我們準備上鏈接了,今晚大家都在蹲這款。”喊出這句話不到30秒,旁邊的工作人員提醒陳潔kiki,這款商品已經秒光。陳潔kiki扭了一下頭,“全部售空了?我們現在把所有的數量全加上”。

這是3月25日晚陳潔kiki在直播間賣千百度樂福鞋時的情景。不到一分鐘,近2萬雙鞋迅速被秒空。在這場專場直播中,陳潔kiki直播間上架了近10款千百度的產品鏈接,包括單肩腋下包 、樂福鞋、小香風漁夫鞋等商品。

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送福利環節,千百度總裁意外的現場讓利,在原價格基礎上優惠30元,又把直播間氣氛推向了一個小高潮。

當晚,這場直播拿下了458萬的場觀,創造了2155萬的GMV。其實不論是對于淘寶直播,還是對于陳潔kiki,幾千萬的戰績并不稀奇,聯名款也不少見。但稍顯特殊的是,此次直播的產品,是主播和品牌深度共創定制的

據陳潔kiki團隊選品負責人介紹,這次的專場從2020年年底便開始溝通,此前已經和千百度有過混播合作,銷售數據還不錯。

而且看了淘寶直播提供的主播粉絲人群分類洞察后,團隊發現陳潔kiki的核心用戶畫像與品牌的核心消費者畫像的匹配度很高,于是決定嘗試一下專場合作。

在這次的專場合作中,數據化貫穿了選品的始終。

首先是數據化選款。團隊根據千百度過往銷售占比最高的人群,總結出品類熱賣款式,作為直播核心款式;與此同時,根據陳潔kiki直播間人群標簽進行了產品的針對性開發。

“我們提取了對應的熱賣款式,也反向的對直播選款進行了優化,從100多個款里選出了當天的十幾個款式。”陳潔kiki團隊選品負責人告訴淘榜單。

直播結束后,團隊還觀察了對應人群的偏好款式,計劃根據這些款式特點,進行后續直播款的開發。

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人均成交漲了80%

那么,此次陳潔kiki團隊在“貨品”上的這個舉動到底有何價值?

之前,陳潔kiki團隊也做過電動牙刷、流氓兔等一些卡通形象的聯名開發,但與服飾類品牌的共建,尚屬首次。

拋開這場直播最終GMV數據本身所代表的意義,背后所反映出來的一些新趨勢,值得繼續探究。

產品、粉絲的需求和反饋,一直是直播的黃金運營法則。選品是直播間的基石,對粉絲需求的持續挖掘也是提升和突破的關鍵。

淘寶直播運營小二告訴淘榜單,在針對主播的年度復盤中,他們發現頭部主播陳潔kiki的一個特點是:老粉黏性極強,同時高價值粉絲的規模和購買力還有很大提升空間。深入挖掘單個黏性粉絲的貢獻值,可能是主播下一步突破的關鍵點。

怎么深入挖掘?這次的千百度合作專場,陳潔kiki作為淘寶直播主播CRM首批內測用戶,率先體驗了精準人群投放策略。根據主播輸出的單場直播貨品清單,提前鎖定高潛購買人群,幫助主播精準觸達和召回興趣人群。最終,單場商品點擊率提升了86%,商品轉化率提升55%,人均成交金額提升了80%。

其實不只是這一次專場直播,過去一年里,陳潔kiki直播間產品的豐富度、專場直播的頻次開始出現明顯的提高,陳潔kiki團隊對選品以及粉絲需求挖掘的重視度也愈加明顯。

據了解,陳潔kiki團隊有300多名員工,配備招商、選品、策劃、工藝師、設計師等專業團隊。其中,選品團隊則涵蓋美妝、生活、電器、食品等類目,負責把握每一款出現在直播間的商品

“ 每次選品時,K姐經常會問我們,我為什么要上這個品?他們為什么要來買這個品?這些和其他品類的區別在哪里?”陳潔kiki團隊選品負責人說。

這樣的反復自問,也形成了陳潔kiki團隊選品的基本邏輯:選粉絲真正需要的產品。

“通常來說,我們的選品流程非常長,一個產品的試用周期在一個月左右。”采訪中,選品負責人也給出了陳潔kiki直播間的平均的過品率——2-3%。

而隨著粉絲需求的豐富,陳潔kiki直播間的選品也越來越廣泛。淘榜單觀察到,此前陳潔kiki自有品牌占據絕對主力,外部品牌相對比例較少,而現在外部品類逐漸增多,帶貨品類涵蓋服裝、美妝和生活類產品。

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突破舒適區,增加新品類

在這個基礎上,淘榜單進一步提取分析了陳潔kiki過去兩年間直播間選品的數據,從貨品側觀察陳潔kiki貨品池變遷。

從數據上看,2020年陳潔kiki在自己最擅長的女裝品類上,投入了更大的精力。除此之外,珠寶飾品、箱包配飾等衍生產品的鏈接數,漲幅迅猛。而這樣的選品結構,也延續到了今年。

女裝、珠寶飾品、食品、母嬰、美妝是陳潔kiki直播間占比最高的五個品類。

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女裝的占比高并不讓人意外,眾所周知,淘女郎出身的陳潔kiki,在這個品類上有著天然的優勢,服飾一直是她直播間比重最高的品類,也在過去五年間貢獻了主要的銷售額。

從數據維度上看,在今年,女裝品類的比重還在不斷提升。

而另一個值得關注的變化則是,珠寶飾品品類占比的增速最快,上架的鏈接中,飾品數量增加了許多。

在去年,珠寶飾品開始頻繁出現在她的直播間,陳潔kiki也推出了自有的珠寶品牌,從已經播出的珠寶節專場來看,客單價從幾十元到千元不等,包括3D硬金吊墜、18K貓眼金珠、925銀珍珠項鏈等。

今年3.21日珠寶節中,靠著自有飾品,陳潔kiki直播間的銷售額就突破了3000萬。

2021尚未過半,珠寶飾品上架的鏈接數增長迅速,可以看出,珠寶品牌也會是她今年全品類拓展過程中最先發力的品類之一。

在優勢品類之外,陳潔kiki也在發力3C數碼、生活電器、醫美等新品類。去年,團隊首次在直播間嘗試了醫美這個新品類,用短視頻+直播推薦的方式推薦給粉絲。

不論在選品還是運營上,陳潔kiki都在不斷突破自己的舒適區。

隨著直播電商形態不斷衍化,主播們也逐漸開始比拼人群細分,高效的匹配人與貨。在新的形態中,誰能吸引更多的品牌和用戶,誰就能吃到更多的紅利。

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