如今跨境電商逐漸被消費者所青睞，那么有不少消費者便有疑惑，跨境電商究竟如何吸引了眾多消費者？事實上，打造品牌的目的是跨境電商構建起開拓市場、占領市場、并獲得利潤的能力。只有依靠較強品牌影響力，才能在消費者群體中構建起明顯忠誠度。它決定著顧客對品牌的選擇偏好，更重要的是它決定著顧客對品牌的關注和信任程度，這樣才能避免自身陷入重復的價格競爭，避免經營風險，同時還能享受品牌帶來的價值。另一方面，隨著用戶自身跨境網購的經驗積累提高，用戶對于品牌認可度也在不斷提高，跨境電商迎來了一個以品牌維系發展的關鍵性拐點。
隨著入駐商家逐漸增多，天貓國際在去年 9 月 23 日發布了“招商合伙人”計劃，擴大國內優質進口服務商招募，全面開放招商入口，為全球品牌提供“入駐、開店、運營孵化”等服務。
對于平臺來說，天貓招商合伙人計劃，意味著平臺協同服務商生態力量，共同服務海外品牌加速進入國內，天貓招商觸角不再單一。對于服務商自身來說，電商服務門檻并不太高，官方認定的天貓招商合作伙伴無異于是對企業最好的認可。二者的合作是一個雙方獲益的事情，平臺能引進國外更多的優質品牌，將原來游離于線下的消費者聚攏于線上；服務商可以借助平臺的力量，鞏固自身行業地位。
為了更好地連接國際品牌和中國消費者， 2021 年，天貓國際進一步開放招商，入駐通道新增至 4 條：在此前邀約制和官方招商網站自助入駐的基礎上，新開通400-9030- 119 招商熱線以及人工咨詢的通道，滿足不同類型商家入駐需求。
另外，物流與倉儲方面的招商政策也有新變化。海外品牌一鍵下單，全球物流供應鏈網絡就可完成從海外工廠頭程提貨到中國消費者末端配送的全程跨境物流供應鏈服務。
數據顯示，過去一年， 00 后海淘消費人數同比增長近70%，增速最快， 90 后和 95 后消費人數占比近50%。 2020 年天貓國際進口新品首發數量同比增長130%，海外新品牌入駐同比增速達125%。海外品牌入駐天貓國際的增速接近200%，新增了 40 個銷售額破億的品牌，新商品數同比增速超過100%，一年有超過 10000 款新品首發。
事實上，疫情后進口消費場景的變化，帶動相關進口品類崛起。宅家消費習慣養成，帶動家居清潔、個人護理、烹飪廚具等品類增長;疫后社交需求釋放，推動進口洋酒大幅增長;境內游、短途出行需求增長，使進口便攜類用品、食品備受歡迎。據悉，截至目前，共有全球 84 個國家和地區的 26000 多個海外品牌入駐天貓國際，覆蓋了 5300 多個品類，其中 8 成以上品牌首次入華。從增幅來看，斯洛伐克、黎巴嫩、阿聯酋、菲律賓、保加利亞等國位居前列。
