如果你發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)筋疲力盡,對(duì)工作失去熱情,但還必須以某種方式繼續(xù)工作,那該怎么辦?
由于新冠疫情,首席信息官想辦法來應(yīng)對(duì) IT 員工的職業(yè)倦怠現(xiàn)象,但他自己的情況如何呢?
長時(shí)間的工作,持續(xù)的變革,不斷吸引或培養(yǎng)新人才所面臨的挑戰(zhàn),以及不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)職責(zé)范圍,這都會(huì)導(dǎo)致首席信息官出現(xiàn)職業(yè)倦怠——然而,作為領(lǐng)導(dǎo)者,首席信息官知道,他必須不斷地向周圍人展示出干勁、熱情和積極性。
如果你發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)筋疲力盡,對(duì)工作失去熱情,但還必須以某種方式繼續(xù)工作,那該怎么辦?
發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠的跡象
就像任何身體疾病一樣,當(dāng)潛在的職業(yè)倦怠跡象仍處于早期階段時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)這一跡象,這很重要。
也可以說,大部分首席信息官在其職業(yè)生涯的某個(gè)階段都出現(xiàn)過職業(yè)倦怠的跡象。
職業(yè)倦怠的跡象包括:焦慮、睡眠不足、疲勞、缺乏創(chuàng)造力和目標(biāo)、情感麻木、憤世嫉俗。當(dāng)首席信息官開始經(jīng)歷這些癥狀時(shí),他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變得不耐煩、時(shí)常發(fā)脾氣、斥責(zé)員工等等。
這不是一個(gè)好的狀況,但好消息是,許多首席信息官可以在這些癥狀變?yōu)橛衅茐男孕袨槟J街熬驼J(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并能對(duì)此采取措施。
職業(yè)倦怠的自我管理
在出現(xiàn)嚴(yán)重的職業(yè)倦怠時(shí),可能有必要離開工作崗位,休息一段時(shí)間,但大多數(shù)首席信息官會(huì)選擇對(duì)職業(yè)倦怠癥狀進(jìn)行自我管理,這樣他們也能逐漸擺脫這一癥狀。
以下有三個(gè)策略:
1. 重新查看日常工作重點(diǎn)
是的,有些時(shí)候你需要每天工作 10-12 個(gè)小時(shí),但在大多數(shù)時(shí)候,情況并非如此。如果是這種情況的話,你需要重新審視自己的工作量和職責(zé),找出到底是哪些工作占用你這么多時(shí)間,然后進(jìn)行相應(yīng)處理。
你鼓勵(lì)員工為休閑活動(dòng)、家庭和朋友騰出時(shí)間,保持工作與生活的平衡。同樣,你自己也得這樣做。
如果你是一個(gè)頑固的工作狂,嚴(yán)格按照甘特圖、截止日期、日程表和時(shí)間表工作,那么你可能需要為家人、朋友和自己喜歡的活動(dòng)“安排”“休息時(shí)間”,這可以讓你遠(yuǎn)離工作,讓你減壓。據(jù)我所知,至少有一位首席信息官是這樣做的——因?yàn)樗緵]有其他辦法來安排休息時(shí)間,除非他把休息時(shí)間硬性加入到日程表中。
2. 委派他人
雖然有些工作必須自己親自完成,但也有一些工作可以委派給高級(jí)職員。
這些工作可能包括指派主要的 IT 領(lǐng)導(dǎo)在審查或制定 IT 戰(zhàn)略計(jì)劃中發(fā)揮作用(例如,網(wǎng)絡(luò)管理人員認(rèn)為在未來三到五年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展戰(zhàn)略應(yīng)該是什么?)。我委派他人成功完成的其他工作包括制定預(yù)算(例如,網(wǎng)絡(luò)管理人員認(rèn)為在下一個(gè)財(cái)政年度,在人員、設(shè)備等方面的需求是什么?);或者招聘和培訓(xùn)新員工(例如,網(wǎng)絡(luò)管理人員為新招聘職位做廣告、面試應(yīng)聘者、制定新員工培訓(xùn)和指導(dǎo)計(jì)劃)。
委派他人完成某些工作,可以減輕自己的工作壓力。同時(shí),它還能提升員工的忠誠度和信心,因?yàn)槟惆涯承┲匾氊?zé)交給他們。
然而,我認(rèn)識(shí)的許多首席信息官都認(rèn)為,他們始終需要有一種掌控感。這就會(huì)阻礙首席信息官們將某些工作委派給他人,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為委派他人完成的工作可能無法達(dá)到自己的預(yù)期。
應(yīng)對(duì)這種失控感的方法之一是,最初只選擇一兩項(xiàng)工作委派給他人。在一個(gè)“試驗(yàn)期”內(nèi),看看你指派完成這些工作的人表現(xiàn)如何。如果這些工作進(jìn)展順利,則允許他們繼續(xù)工作。同時(shí),你可以在工作出錯(cuò)之前隨時(shí)介入。
3. 對(duì)于要改變的行為,應(yīng)采取替代策略,而非消除策略
如果你打算將每天工作 12 小時(shí)減少到 9 小時(shí),那么請(qǐng)找一些可恢復(fù)活力和令人興奮的活動(dòng)去填補(bǔ)這額外的 3 小時(shí)。對(duì)某些人來說,這些活動(dòng)可能是冥想或閱讀;另一些人可能會(huì)選擇進(jìn)行鍛煉和運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目;還有一些人可能選擇與家人共處,或釣魚、烹飪或參加學(xué)習(xí)課程。如果這些活動(dòng)有助于提高幸福感,那么你選擇什么活動(dòng)來填補(bǔ)這些額外的工作時(shí)間,其實(shí)并不重要。
戰(zhàn)勝職業(yè)倦怠
職業(yè)倦怠是真實(shí)存在的。在很多情況下,你需要離開工作崗位和/或需要醫(yī)療指導(dǎo)。
但還有很多情況是,你可能需要通過自我管理來擺脫職業(yè)倦怠,特別是當(dāng)你很快發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠癥狀后,積極遵循一個(gè)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。
通過有明確目標(biāo)的自我管理,首席信息官和其他人都可以逐步“擺正航向”,讓自己擺脫職業(yè)倦怠。