（ChinaZ.com）4月14日 消息:未成年人打賞問題在近幾年已十分突出，多家平臺(tái)也相繼退出便捷通道提供退款方式，但抖音近日發(fā)布消息稱，有成年人利用這一方式冒充未成年人退款。
抖音方面表示，家長(zhǎng)如發(fā)現(xiàn)孩子在抖音進(jìn)行了充值打賞，在App內(nèi)點(diǎn)擊“未成年人退款”，提交與孩子的監(jiān)護(hù)關(guān)系證明，無需額外舉證，經(jīng)系統(tǒng)審核通過后就會(huì)全額退款。
正式這一比較便捷的措施成為部分成年人退款的手段。抖音發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，過去11個(gè)月，抖音有超過63.5%的退款申請(qǐng)經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)為成年人冒充。
在未成年人相關(guān)保護(hù)機(jī)制方面，抖音方面還發(fā)布數(shù)據(jù)，2020年，抖音共封禁針對(duì)未成年人的惡意賬號(hào)20多萬個(gè)，下架違規(guī)視頻200多萬條。同時(shí)抖音還對(duì)其未成年人直播打賞防范機(jī)制、青少年模式做了介紹
