整理 | 朱珂欣
出品 | CSDN程序人生(ID:coder_life)
自 ChatGPT 去年 11 月發布以來,讓不少打工人陷入擔心失業的恐慌中,也解決了部分人的“就業問題”。
34 歲的 Alexej Savreux ,就是其中之一。
作為 ChatGPT 外包大軍的一員,這份工作讓 Alexej Savreux 從體力勞動的工人,搖身一變成為了 AI 訓練師。
然而,華麗的蛻變之后,這份工作似乎沒有想象中的光鮮……
除 15 美元時薪外,沒有其它福利
據 NBC News (美國國家廣播公司新聞網)報道,Alexej Savreux 是通過網上招聘進入這個行業的,如今在家里使用筆記本電腦工作。Alexej Savreux 認為,這份外包的工作幫助他擺脫了無家可歸的境地,畢竟每小時 15 美元的工資比堪薩斯城的最低工資要高。
(圖源:NBCNews 截圖)
在過去幾年中, Alexej Savreux 和其他外包工人花費了大量時間來訓練 OpenAI 的 AI 系統,以便讓 ChatGPT 能夠更好地響應用戶和滿足企業的需求。
他們更多的是幕后工作者的身份,訓練 AI 系統如何分析數據,讓 AI 最終生成各種文本和圖像。為了提高人工智能的準確性,Alexej Savreux 還會為各種照片貼上標簽,并預估應用程序接下來應該生成什么文本。
Alexej Savreux 表示:“我們干的都是苦力活,如果沒有我們,就不會有 AI 語言系統。”但是,這份工作沒有給 Alexej Savreux 帶來多少名聲或財富。
據 NBC News 報道,這是一份在 AI 領域中容易被忽視的重要工作。尤其對于外包工作者而言,他們的勞動可能會在前沿的新技術前變得黯然失色。
需要大量的人力支持
事實上,在技術領域中,一份看似容易被忽視的工作,恰巧需要大量的人員支持。
在行業發展的幾十年里,成千上萬的低技能、低收入工人為龐大的計算機業務提供了支持。從 20 世紀 50 年代的穿孔卡操作員到近期抱怨自己在公司是二等公民的谷歌合同工,皆是如此。并且,隨著各種外包平臺的興起,很多在線零工工作也更受人歡迎。
如今,蓬勃發展的 AI 行業也在上演類似的劇情。
Partnership on AI 的人工智能、勞工和經濟項目負責人 Sonam Jindal 表示:“很多人在慶祝 AI 的成就,卻忽視了如今 AI 仍然很依賴于大量人力。”(Partnership on AI 是總部位于舊金山的非營利組織,致力于推動人工智能方面的研究和教育。)
目前,尚未有確切數據表明有多少外包工人在為 AI 公司工作,但這種工作形式在全球范圍內逐漸普遍。
據在線新聞媒體 Semafor 今年 1 月的報道,OpenAI 已經在東歐和拉丁美洲等地雇傭了大約 1000 名遠程外包員工,主要的工作是為數據貼上標簽、對公司軟件進行計算機工程任務培訓。
Sonam Jindal :“讓從業者因所做的貢獻而受到尊重”
然而,在大量的外包人員支持 AI 領域時,外包工作的弊端也開始涌現。
一方面,他們的工作可能會隨需求而變動。外包類工作的員工要么直接與公司簽訂書面合同,要么被專門從事臨時工或外包業務的第三方供應商雇用。此外,他們能獲得的醫療保險等福利很少或幾乎不存在。
另一方面,工作需求出現激增,但待遇卻沒有得到提高。據《時代雜志》報道,上周一,肯尼亞內羅畢有 150 多名在 Facebook 、TikTok 和 ChatGPT 從事 AI 工作的工人已成立工會,理由是他們認為工資低,而且工作對精神造成一定程度的傷害。報道還稱,他們的工作是全球科技行業收入最低的工作之一,有些人的時薪只有 1.5 美元。
2021 年,Partnership on AI 在一份報告中建議人工智能行業致力于推動公平薪酬和其他改進做法。去年,他們發布了企業自愿遵守的指導方針。
現階段,只有一家公開承諾遵守這些準則的科技公司—— DeepMind (谷歌旗下的人工智能公司 )。
值得一提的是,Sonam Jindal 也在為外包從業者“打抱不平”,她表示:“很多人已經認識到這一點很重要。現在的挑戰是讓公司能夠真正踐行,這是一個由 AI 創造的新工作崗位。”隨后,她補充說:“我們應該讓這份工作成為高質量的工作,從業者因他們為實現技術進步所做的貢獻而受到尊重和重視。”
那么,你怎么看“低薪”的外包工作?可以在評論區留言和討論。
參考鏈接:
https://www.nbcnews.com/tech/innovation/openai-chatgpt-ai-jobs-contractors-talk-shadow-workforce-powers-rcna81892
https://partnershiponai.org/responsible-sourcing-considerations/