檢查電腦的網(wǎng)絡連接是否正常，并檢查電腦右下角的網(wǎng)絡連接圖標是否正常。當網(wǎng)絡連接圖標中出現(xiàn)紅色感嘆號或黃色問號表明網(wǎng)絡連接有故障時。
此時，計算機的網(wǎng)絡電纜可能接觸不良重新拔插光盤上的網(wǎng)線、路由器上的網(wǎng)線和計算機接口上的網(wǎng)線 然后檢查計算機網(wǎng)絡是否連接。如果計算機此時可以聯(lián)機，就證明網(wǎng)線松了。
在電腦上打開開始菜單，選擇控制面板，在控制面板里選擇“網(wǎng)絡和inte.NET。”選擇internet選項下面的，“管理瀏覽器加載項”，進去以后選擇管理加載項。
然后把沒用或者異常的加載項禁止掉。然后回到桌面上，打開ie瀏覽器，就可以上網(wǎng)了，這樣就可以打開ie瀏覽器了。
打開瀏覽器—工具—Internet選項這時會出現(xiàn)“Internet選項”對話框，選擇程序—管理加載項，把同時符合以下三項的禁用：未驗證；瀏覽器幫助程序對象；最后的文件名以.dll 結尾，然后關閉瀏覽器，重新打開。
