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薇婭大家都很熟悉吧?有著“淘寶直播一姐”的“江湖地位”。

薇婭的成就可以說是直播電商史上的傳奇。我身邊曾有一位朋友跟我說:看了薇婭直播45分鐘,零點瘋狂地買買買了6000多的化妝品。

看薇婭直播45分鐘,下單6000塊買買買的背后,藏著6個深深的套路

 

一聽我就震驚了。帶貨能力如此之強,背后肯定有我們能借鑒參考的直播經(jīng)驗。

于是我翻看了不下50場薇婭直播,總結(jié)了他們直播賣貨讓人沉迷買買買的6個套路。

一、人設(shè)能為你加分

在進(jìn)入直播間短短的5分鐘里,我們聽到薇婭講的最多的詞就是“老公”、“女兒”、“婆婆”。

跟人們預(yù)想的一個勁兒的對著鏡頭說使用體驗、與旁邊小助理從頭到尾圍繞產(chǎn)品做互動的情況,徹底不同。

看薇婭直播45分鐘,下單6000塊買買買的背后,藏著6個深深的套路

 

她給觀眾的第一印象是,“這個人很像鄰家大姐姐”。

告訴你哪些護(hù)膚品適合你,教你裝扮之余,還跟你分享自己人妻生活的經(jīng)歷。

不管是李佳琦也好,還是薇婭也好,他們能做到單場直播千萬級別的銷售額,最重要原因還是遵循了“人場貨”的模式,特別是人設(shè)。

如果你今年也打算布局直播帶貨,從現(xiàn)在開始你要打造你的人設(shè)定位了。

二、選品嚴(yán)格+主播實在+用戶信賴

那么多人直播帶貨,為什么我要選你們家的來買?

這時候選品就顯得尤為重要了。而薇婭他們團(tuán)隊選品也是相當(dāng)嚴(yán)格的。

第一輪選品由團(tuán)隊的人負(fù)責(zé)篩選;

然后,到薇婭親自試過、用過、吃過再確定是否在直播間推薦。

看薇婭直播45分鐘,下單6000塊買買買的背后,藏著6個深深的套路

 

所以,薇婭對選品是有絕對控制權(quán)的,相應(yīng)地她的人設(shè)也就能妥妥地反應(yīng)在她的選品上,給人一種你覺得她推薦的產(chǎn)品就一定可靠的感覺。

也就是因為這份專業(yè)、靠譜,贏得用戶的絕對信賴。

此外,“廢話不多說,先來抽波獎”——這是“薇婭的女人”們耳熟能詳?shù)拿裕眿I總能換著花式往粉絲里的口袋塞錢。

看薇婭直播45分鐘,下單6000塊買買買的背后,藏著6個深深的套路

 

還有,薇婭深諳消費者需求,總感覺推薦的產(chǎn)品都是給用戶量身定做的,非常實在地推薦。

三、讓人買不停的套路——客服群

了解過李佳琦的直播或許你也會發(fā)現(xiàn),他們直播背后也有很多的微信客戶群,維護(hù)好售前售后的各種服務(wù)問題。

薇婭也是。在他們的團(tuán)隊里,有一個「百人客服群」,客服團(tuán)隊每天都會在各個渠道搜集粉絲的需求。

每天凌晨直播結(jié)束后,薇婭會拿到一份類目商家報名表,少則2000位,結(jié)合用戶需求,用3小時篩選一遍。

看薇婭直播45分鐘,下單6000塊買買買的背后,藏著6個深深的套路

 

你發(fā)現(xiàn)了嗎?在當(dāng)下,任何行業(yè)的成功,都離不開對用戶的關(guān)注。

另外,薇婭在直播賣貨的時候,也有非常實用的促銷套路:限時、限量、限價。

制造價值感和稀缺感也是直播賣貨的一個營銷技巧。

她的銷售話術(shù)也非常講究,會給人一種“轉(zhuǎn)折式連續(xù)驚喜”

先明確產(chǎn)品優(yōu)點打底,再配合全網(wǎng)最低價,再買贈,再加贈品!

這幾招下去,普通消費者一般都受不了。

四、把一切環(huán)節(jié)做到最專業(yè)

你看一場直播就能感受到這個主播是否專業(yè)了。

比如有的直播間經(jīng)常出現(xiàn)上錯鏈接、講錯寶貝、價格報錯、他人亂入等這些問題,直播體驗非常不好。

但薇婭直播間從來不會發(fā)生這樣的問題,他們除了重金打造的“高清直播間”,還充分挖掘了浮窗功能、直播印記、直播切片、系統(tǒng)抽獎等直播功能,對直播帶貨研究得極為透徹。

看薇婭直播45分鐘,下單6000塊買買買的背后,藏著6個深深的套路

 

因此,如果你也想通過直播賣出更多的貨,首先要研究好直播間的各種玩法,盡量給觀眾最好、最流暢的直播體驗。

試想一下,直播體驗都不好,你還會買單嗎?

五、選品對標(biāo)超市+性價比殺手锏

相比李佳琦那種“專柜型”帶貨網(wǎng)紅,薇婭稱得上是“超市型”帶貨網(wǎng)紅。她是橫跨類目最多的主播,一點都不垂直。

她的選品邏輯近乎超市,品類非常多,備貨充足,而且以大眾審美為主,很少小眾或潮牌。

而且她的商品性價比都很高,基本都是全網(wǎng)最低價,甚至連平臺運營都會去搶。

還記得之前我們有一篇文章說到“直播帶貨如何贏得觀眾信任感”嗎?里面說到的一點就是:把商品談到最低價。

看薇婭直播45分鐘,下單6000塊買買買的背后,藏著6個深深的套路

 

薇婭他們每天都在選當(dāng)下最最熱門的尖貨,然后跟商家談到最低價。

薇婭甚至?xí)f你不給我這個價格我不賣了,我為什么要讓我的顧客買到不劃算的東西?

站在消費者的立場想問題,感覺你都是為他們考慮,都是為了你好,不管是不是直播帶貨,你都需要跟用戶建立起這種信任感。

六、做公益活動,彰顯社會責(zé)任感

當(dāng)你出現(xiàn)在直播間面對著觀眾,意味著你要對自己的一言一行負(fù)責(zé)。頭部主播的影響力堪比明星。

如果可以,適當(dāng)做些公益活動,彰顯自己的社會責(zé)任感,也能為你的人設(shè)加分。

比如薇婭和團(tuán)隊成員不僅利用直播,幫助類似海寧皮革城的一家小工廠起死回生,更用自己的專業(yè)直播能力,幫助更多的貧困縣電商脫貧。

看薇婭直播45分鐘,下單6000塊買買買的背后,藏著6個深深的套路

 

品質(zhì)+價格+服務(wù)固然重要,但主播的行為、價值觀也不容小覷。

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