眾所周知,2019年“雙十一”淘寶直播帶動成交近200億,億萬直播間超過10個,這無疑驅動更多商家盲目跟風直播。
疫情固然嚴峻,反倒刺激電商平臺的增長,直播更是被各行各業(yè)商家發(fā)揮得淋漓盡致,盡管是以往倚重線下門店的商家都不得不抓住這跟“救命稻草”。
在疫情催生下,直播帶貨的熱度急速攀升。根據淘寶公布的數據, 2 月以來,每天都有 3 萬新商家入駐淘寶,轉型線上,淘寶直播新開直播間數量同比翻倍,新開播場次同比漲110%。
再加上淘寶流量扶持,直播作為電商新的發(fā)展手段將在2020年再次引來大爆發(fā)!
淘寶直播作為目前主要扶持的流量接口之一,所占權重將會更上一層樓!
獲取公域流量的通行證
不可否認,直播帶貨的確帶來了天量的成交,也為網紅主播帶去了可觀的財富,直播帶貨創(chuàng)造了商業(yè)的奇跡,重構了商品交易模式,未來很有可能是萬億級的大市場。
但盲目跟風無疑使得大多數商家砸重本仍毫無收獲,直播間無權重,無排名無浮動變現權,這樣的店鋪直播能做好才怪,權重是為店鋪爭取公域流量池的一件武器。
一個轉化率高的直播間,首先需具備基礎的流量數值,基于該流量數值配置相關的資源和進行相應運營操作,從而優(yōu)化轉化率!
在正常的直播流量中,
如何提升直播權重?
都有哪些渠道可加以應用?
這些流量各有不同的規(guī)則,當推薦流量不斷攀升,才有更大的成長空間,逐步轉化成粉絲的流量,提升直播間轉化的關鍵點在于:
了解流量的屬性及需求分類
在淘寶直播的整體生態(tài)中,粉絲的流量往往會占據一個比較重要的部分。商家在做直播運營的過程中,應優(yōu)先激活自己本身的粉絲。
通過起始流量,用內容的方式觸動官方對直播間的推薦,借此兩者形成相輔相成的作用。
捕捉這些流量時,必須清楚流量的需求以及如何留住直播間粉絲,他將這些需求分為計劃性需求和非計劃性需求:
計劃性需求:針對粉絲細化商品的功能講解,并針對寬泛性問題進行細節(jié)性描述,對當季環(huán)境下消費者心理的預判;同價比款,同款比價,同款同價比品牌。
非計劃性需求:針對產品生活化場景描述,添加季節(jié)性和消費性引導,并結合當季熱門話題拉近粉絲與品牌的關系,刺激引導消費者在直播間的購買需求。
利用平臺工具獲取精準人群
在做直播運營策劃和分析時,首先是基于人群分析,了解直播間用戶的內容喜好,這個很重要。
核心需要傳遞給用戶的是“有趣、有用”的知識,粉絲在產品上叫“關注按鈕+數字增加+回訪通路”,在情感上叫“心智跟隨”,你走到哪里我跟隨到哪里!用戶在數據上叫“讀者”,粉絲和用戶最大的差異是在于心智或價值觀的認同上。
(私域流量、站內)
從內容流轉的方式改革可以看出,平臺對于粉絲的關注度提升到相當高的程度——從私域到公域的調整。
這種轉變不僅僅需要思維的轉變,更重要的是在操作手法發(fā)生變化,原則上來說,內容通過粉絲是否點擊閱讀,喜歡等行為進行檢驗,經過檢驗后的內容再進入到特定渠道進行二次展現,實現創(chuàng)作者內容價值的放大。
所以我們在整個直播間需布置兩大部分,其一是主題正常的內容屬性部分,其二是促銷營銷部分,通過這兩部分來建立粉絲與賬號之間的堅固紐帶,獲取專屬精準粉絲。
優(yōu)化直播運營內容
玩法辨識度、成交沖動性、內容可期待性是評價直播玩法的三大指標。即是觀眾進入直播間可迅速了解直播間的玩法以及流程,速度越快,越容易留住觀眾。
另一方面,在直播的過程中是否容易形成觀眾搶購的局面,所謂“買到不如搶到,搶到不如搶不到”,激發(fā)用戶的成交沖動性。
回到根源,電商直播要想達到更好的效果,首先仍需了解直播的各個模式:
店鋪直播模式
海外代購模式
基地走播模式
直播間出品模式
達人模式
產地直播模式
砍價、秒殺、搶拍模式等
2020年商家玩法必將變多,更應該挖掘優(yōu)質內容加以活用,最終打動消費者買單,實現盈利目的。
降低創(chuàng)新的門檻、放大創(chuàng)造的成果
從目前來看,商家的創(chuàng)新玩法是在內容上,平臺會給予內容更大的流量效果,和現在平臺主推的“從公域到私域”的內容流轉方式是一致的。
運營“流量”到以運營“人”為核心
從流量數字的關注轉移到數字背后人的情感,興趣愛好,生活習慣等方面,這個是從數據化的方式給予內容一個衡量方式。
IP、內容社區(qū)、商品的多元化運營
如上都和內容相關,也就是平臺把頭部內容IP,中部的PUGC內容社區(qū)和流量模塊結合在一起,最后把商品和內容的鏈接變得更密切!
淘寶未來發(fā)展核心方向
特色賣家是淘寶平臺活躍,商品有特色,店鋪有調性,不拘泥于任何類目的小而美的生活消費店鋪,依舊是淘寶未來發(fā)展的核心方向。
選擇合適靠譜的主播達人
在淘寶生態(tài)中有一個詞叫“擁抱變化”,但是這個阿里文化被官方運用到各個地方,客觀上,經濟環(huán)境的變化和消費者需求行為的變化觸發(fā)了平臺規(guī)則的變化,那么對應的內容生產者則需順應這樣的規(guī)則調整。
要想將用戶長時間留在直播間內,主播的下一步內容是否值得被期待是關鍵點。
隨著淘寶生態(tài)不斷調整,作為內容生態(tài)中的重要力量,達人出現了多極狀態(tài),這種多級狀態(tài)將會長期存在,而且這種多級形成的差距也會增大:
· 平臺意識造成的差距
· 內容類型造成的差距
· 內容能力造成的差距
· 身份角色造成的差距
平臺設定了多個角色,初衷是挖掘外部平臺的優(yōu)質賬號,但實際優(yōu)質賬號的數量是有限的,再挖掘勢必會降低標準,從而利益催生造假泛濫,濫竽充數的情況。明星作為一股活躍的力量進入淘系,也給新、中層的達人帶來巨大的壓力
不過在遠凡老師看來,平臺對于內容標準和規(guī)范細則來說,沒有變化,而且在逐步追求最開始對于內容的期待。
所以能存活下來并且能突出發(fā)展的達人必定是:擁抱平臺變化,且能產出優(yōu)質內容的達人。
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要想做好淘寶直播
你還得學習《內容電商玩法全攻略》
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