大家好，從事跨境電商獨(dú)立站以來，接待過很多客戶，被問到很多關(guān)于跨境電商的問題，獨(dú)立站的問題，獨(dú)立站和平臺(tái)電商的區(qū)別等等，有些客戶是之前就在從事跨境電商，有豐富的跨境電商經(jīng)驗(yàn)，有些則是對(duì)跨境電商不了解的，想從事跨境電商獨(dú)立站的人，我在這整理出常見問題并給出解答，希望可以幫助到大家。
1）你好老師，什么是跨境電商獨(dú)立站？
回答:獨(dú)立站，簡(jiǎn)單的說，就是品牌商或個(gè)人建設(shè)的具有銷售功能的官方網(wǎng)站。這樣的一個(gè)網(wǎng)店，是你自己制定規(guī)則，自己掌控所有玩法！什么都是自己的不用受限于任何平臺(tái)任何規(guī)則！
2）我想問下做跨境電商獨(dú)立站相比平臺(tái)電商有哪些優(yōu)勢(shì)?
我認(rèn)為獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)在于以下幾個(gè)方面：
1.塑造企業(yè)品牌，通過獨(dú)立站域名，可以不斷累積企業(yè)品牌，既可以提升產(chǎn)品的消費(fèi)者信賴度，又可以為品牌賦能做好鋪墊(就像京東從自營(yíng)開始，做開放平臺(tái)后，其品牌優(yōu)勢(shì)可以賦能于入駐的品牌商
2.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值。將數(shù)據(jù)100%留存在自己手里，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值，目前第三方平臺(tái)只開放了部分?jǐn)?shù)據(jù)，并且很多核心的用戶數(shù)據(jù)是不對(duì)賣家開放的，但是在獨(dú)立站上，所有數(shù)據(jù)都屬于企業(yè)，企業(yè)除了對(duì)數(shù)據(jù)的安全性有掌控之外，還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的二次開發(fā)，源源不斷的挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。
3.避免規(guī)則制約，自主權(quán)高，避免規(guī)則制約，由于平臺(tái)是自營(yíng)，靈活性非常高，不必?fù)?dān)心平臺(tái)規(guī)則的變動(dòng)會(huì)影響運(yùn)營(yíng)，同時(shí)可以通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高商品的溢價(jià)空間。
4.降低成本，交易傭金成本低，減少了向第三方平臺(tái)繳納的交易傭金或年費(fèi)，同時(shí)在支付端的服務(wù)費(fèi)用也相對(duì)低廉。
3）問題：我想咨詢一下，個(gè)人做獨(dú)立站，前期需要投入的資金大概需要多少呢？除了廣告的？
回答：除了預(yù)充廣告費(fèi)，起步1000人民幣就夠了。
4）問題：我是一個(gè)新手，最近想開始做一個(gè)獨(dú)立站網(wǎng)站，但是設(shè)置收款的時(shí)候遇到了困難。主要是因?yàn)闆]有公司，無法完成PayPal企業(yè)賬戶的升級(jí)，看到你的答案里提到說，這個(gè)好辦，但是我目前還沒有找到解決方案，請(qǐng)問可以指點(diǎn)一下嗎？
回答：申請(qǐng)個(gè)體戶資質(zhì)可以申請(qǐng)開通PayPal企業(yè)賬戶。
5）問題：想請(qǐng)教一下，shopify可以做假發(fā)假睫毛產(chǎn)品嗎？
回答：可以做的，建議這種質(zhì)量輕且體積小的產(chǎn)品。
6）問題：shopify，一鍵復(fù)制產(chǎn)品需不需要告知供應(yīng)商，要授權(quán)嗎？?jī)r(jià)格會(huì)不會(huì)監(jiān)管呢？會(huì)不會(huì)侵權(quán)??？
回答：oberlo導(dǎo)入速賣通產(chǎn)品不要授權(quán)，價(jià)格不受監(jiān)管，不會(huì)侵權(quán)。大家都是友好的合作關(guān)系，彼此需要。
7） 問題：做shopify大概需要多少本金？不會(huì)英文呢？
回答：不包括預(yù)充廣告費(fèi)，起步需要1000人民幣，不會(huì)英文可以做，有工具可以使用，操作簡(jiǎn)單方便。
8）問題：我拜讀了您關(guān)于Shopify的所有文章，想做個(gè)人站試一試，請(qǐng)問一下，如果客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題，一般是如何溝通解決售后問題的呢？因?yàn)樗儋u通上面通常是沒有售后這一說的。
回答：速賣通可以開dispute的，產(chǎn)品有問題，可以補(bǔ)發(fā)，可以退款部分或全部，具體操作要雙方協(xié)商。
9）問題：我最近搭建shopify網(wǎng)站，本來初衷是賣口罩，和衣服，但是臉書不給投放這類廣告，所以我就在shopify上主打賣服裝，版面也有口罩的鏈接，但是臉書上投放的是衣服廣告（瑜伽服），我想知道這樣可行嗎？
回答：不推薦，shopify掃到你的店鋪，就很可能封店。
10）問題：通過獨(dú)立站賣手工定制皮具能否可行，可以按照客戶要求定制那種。
回答：當(dāng)然可以的，手工類和定制類的產(chǎn)品都是老外愿意付高價(jià)的產(chǎn)品。
11）問題：想跟您咨詢一個(gè)問題，shopify 里面paypal 收款，如何提現(xiàn)呢？ 這兩年paypal 提現(xiàn)一直是個(gè)難題....
回答：綁定Payoneer提現(xiàn)到國內(nèi)銀行卡。
12）問題：可以賣手機(jī)嗎？我有渠道拿貨
回答：不推薦，不適合賣這類產(chǎn)品。
13）問題：我今年想進(jìn)入shopify試試，但是我是新手，物流方面我該怎么去尋找合適的呢？
回答：?jiǎn)瘟可?，還是在速賣通下單同時(shí)選擇可靠物流比如ali standard shipping和epacket。單量上來了，就去找一件代發(fā)公司，我可以推薦。
14）問題：P卡是什么意思？是信用卡的一種嗎？
回答：全稱是payoneer，實(shí)體卡可以拿來在速賣通下單。它是預(yù)付卡，不是信用卡。
15）問題：想問一下新手剛開始能不能不做FB廣告投放 想靠網(wǎng)紅帶流量呢？產(chǎn)品建議是一定要有CE認(rèn)證嗎？
回答：新手可以靠網(wǎng)紅帶流量，不是說一定要用FB廣告投放！產(chǎn)品不需要CE認(rèn)證。
16）FB廣告投collection和product page哪個(gè)轉(zhuǎn)化高？新賬號(hào)轉(zhuǎn)化目標(biāo)只能從add to cart開始嗎？
回答：肯定是新產(chǎn)品頁面轉(zhuǎn)化率高，新賬號(hào)直接跑購買目標(biāo)。
大家有什么其他問題也可以在評(píng)論區(qū)提問。大家一起交流學(xué)習(xí)。
