防火防盜防跟賣,跟賣大概是眾多亞馬遜賣家最痛恨的事情之一。
然而,防跟賣比防火防盜還難防。因為跟賣者既像狗皮膏藥一樣怎么甩也甩不掉,又像燒不盡的野草一樣“春風吹又生”。
知己知彼,方能百戰百勝。
因此,在思考防跟賣方法之前,我們還需要了解關于跟賣的那些事兒,什么是跟賣?為什么這么多跟賣者?他們又是怎么跟賣的呢……
什么是跟賣?
在亞馬遜上,許多賣家會銷售相同或類似的產品。為了避免相同或相似的商品和頁面重復出現,相同商品只能有一個詳情頁面。與購物車獲得者共同搶占購物車,銷售相同產品的行為就是跟賣。

為什么會有這么多人跟賣?
首先,跟賣在亞馬遜上是被允許的。
這條規則的實施對亞馬遜來說百利無一害,既可以減少平臺上重復的Listing數量,優化買家的購物體驗,減輕數據負擔,又可以令賣家們相互競價,壓縮賣家利潤空間,使買家購物更優惠。
亞馬遜這個如意算盤可是打得響啊。
其次,跟賣可以使賣家實現低投入高產出。
精品賣家打造一款爆款產品,基本都需要花費大量的時間、精力或金錢,打造listing、投廣告、做站外宣傳……
而這些事情,跟賣者統統不需要做,只用上傳產品即可輕輕松松地將別人的辛勤勞動成果占為己有。
跟賣有哪些風險?
跟賣的好處顯而易見,但也有一定風險。
1、侵權
侵權是跟賣賣家可能面臨的最大風險。
亞馬遜對品牌產品有保護政策,如果不小心跟賣到品牌產品,且被亞馬遜或品牌賣家逮到,跟賣賣家的賬號可能會被限制甚至直接被封。
2、因產品和產品描述不同被客戶投訴
擁有listing編輯權的賣家對listing內容進行修改后,跟賣者若是沒有及時發現并做相應調整,發出去給客戶的產品就很可能與產品描述不符。
此時就很容易被客戶投訴產品和產品描述不符,從而會受到亞馬遜平臺的懲罰。
專業跟賣者都會繞過哪些坑?
跟賣者無需打造listing,無需打廣告做推廣,只需跟賣產品選的好就可以輕而易舉地盈利,排除侵權風險就可以規避封號風險,排除商品描述與商品不符的風險就可以安然無恙不被投訴。
作為一個專業跟賣者,以下這些坑都是會繞過的。
1、標題坑
自建listing的賣家在標題上可以設置數量的坑,比如產品是牙刷,標題上帶有數量,沒有注意到的跟賣者就容易翻車。

不過這個坑太明顯了,有點經驗的跟賣者都不會踩坑,只能應付新手跟賣。
2、圖片坑
自建listing的賣家為了防跟賣可以在圖片上做文章,比如添加一個不太顯眼的logo。跟賣者一不注意,發貨缺少對應logo,就容易被買家投訴。
這個圖片坑和標題坑一樣,只能坑坑眼神不太好的跟賣者。
3、五點描述坑
雖然非品牌賣家不能在五點描述加入類似“認準我們的產品,其他一律為假冒偽劣產品”的防跟賣信息,但可以通過其他表述方式防跟賣。
產品尤其是電子產品的五點描述將產品信息描述得越完整,越細節,越獨特就越容易坑到跟賣者。
舉個例子,跟賣者若是沒有注意到五點描述的細節,跟賣一個外表相同具體參數不同的電子產品配件,就會有被賣家投訴和產品不符的風險。
再舉個例子,跟賣產品的五點描述里寫有特殊功能,比如定制,跟賣者沒有注意到就會掉坑。
這個坑比較難識別,比起前面兩個坑,能夠坑更多的跟賣者。
4、侵權坑
對于跟賣者來說,最大的坑是侵權坑,所以專業的跟賣者跟賣產品前都會在商標查詢網站(美國:http://www.uspto.gov/trademark、歐盟:https://oami.europa.eu/ohimportal/en/)進行商標查詢,同時,還可以咨詢亞馬遜客服商標是否在亞馬遜已經備案。

專業跟賣者有哪些跟賣技巧?
能夠安全跟賣的跟賣者必定是玩轉跟賣規則和技巧的,以下就是專業跟賣者的跟賣技巧。
- 盡可能地對亞馬遜的平臺規則了如指掌。
- 確保跟賣的產品品質過關且貨源穩定。
- 準備多個賬號分攤風險。
- 做跟賣的賬號不用FBA發貨。如果用FBA發貨,萬一賬號被封,FBA 倉庫里所有的貨物都要在 1 個月內退回。
- 不跟賣已經有超過 2 也或者 10 個以上的跟賣者的listing。
- 每天檢查listing,檢查listing是否更改,是否更換圖片、標題、五點描述等等,如果更改的話要對自己的產品適當調整。此外,還要檢查商標是否注冊,畢竟之前沒注冊不代表以后也不注冊。
- 跟賣價格適當調低,但是要確保能夠盈利。
防跟賣啟示(普通賣家須知)
了解完跟賣者的跟賣操作,你有沒有得到一些防跟賣的啟示?
下面我根據跟賣者的日常操作和技巧總結出一些防跟賣的啟示。
- 最最最重要的就是注冊品牌!注冊品牌后不僅會勸退一大波跟賣者,還會有亞馬遜平臺保護!沒有品牌的商品在亞馬遜是被允許的!但有品牌的商品跟賣是不被允許的。
- 定期修改listing,在listing上設坑,比如上面提到的圖片坑、標題坑還有五點描述坑。除了這三個以外,對Listing進行搭配銷售,采用贈送禮物、貼上產品標簽或者更換產品包裝方式等方法也可以給跟賣者設坑。雖然這些方法對專業跟賣者來說效果有限,跟賣者只要仔細看產品詳情頁就能避坑,但坑多了自然會有人踩,能坑一個是一個啊!
- 盡量熟悉亞馬遜平臺規則,這樣才能有打擊跟賣的“知識儲備”,才能想盡辦法坑跟賣者。
- 準備多個賬號跟賣自己的產品,如果有其他跟賣者看到這個產品這么多人跟賣,自然就會打消跟賣listing的念頭。
- 進行Test buy購買跟賣者的產品,收貨后將跟賣產品和自己的產品進行全方位對比,找出跟賣者產品與自己的產品的不同,并拍照舉證,向亞馬遜投訴跟賣者產品與描述不符、假冒偽劣或者有瑕疵。
趕跟賣絕招(高階賣家適用)
除了這些啟示以外,還有一些資深賣家們總結的智斗跟賣的絕招,不過這些招數又有一定風險,大家謹慎使用。
一、調低定價搞垮跟賣
這一招可以用來對付那些為了搶購物車設置了自動跟隨調低價格的跟賣者。
具體做法:首先,先設置個虧本價看看跟賣有沒有設置最低價。如果跟賣者沒有設置最低價,那么賣家就可以將產品價格調至最低,并暫停銷售自己的產品。然后再“幫”跟賣者引流,“幫”跟賣者爆單,讓他一夜虧本。想象一下跟賣者的心情,嘿嘿。
二、制造pending(待處理)訂單
這一招有較大風險,僅推薦高段位賣家操作,小白賣家切勿操作。
具體做法:首先,信用卡設置好單筆消費限額,注冊一個國外賬號。然后,用這個賬號買光跟賣者的產品。由于總費用超過信用卡單筆限額,支付過程中會出現bug。亞馬遜會以為銀行延遲到賬,于是會生成pending(待處理)訂單。20天后付款未到賬,pending訂單才自動取消。
現在你知道怎么成為一個專業跟賣賣家了吧!哦不,應該是知道怎么防跟賣了吧!