近日，京東宣布將在安徽蚌埠、河南焦作和四川德陽(yáng)相繼開(kāi)設(shè)營(yíng)業(yè)面積1萬(wàn)平方米以上的京東電器城市旗艦店。這三家店鋪將分別在9月11日、9月19日、9月30日盛大開(kāi)業(yè)，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來(lái)及時(shí)嘗鮮最新發(fā)布的潮流新品、沉浸式深度上手玩轉(zhuǎn)海量產(chǎn)品、與京東線上線下同價(jià)同高品質(zhì)服務(wù)的全新沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。
京東電器城市旗艦店馬鞍山店
京東電器城市旗艦店是京東電器線下“一城一店”計(jì)劃的主要載體，是面向數(shù)百個(gè)地級(jí)市（以一到三線城市為主）開(kāi)設(shè)的大型科技體驗(yàn)型賣場(chǎng)。除主營(yíng)電器產(chǎn)品外，也融入了新興家居類產(chǎn)品，無(wú)論從規(guī)模還是購(gòu)物體驗(yàn)上，都將成為當(dāng)?shù)?ldquo;城市科技新地標(biāo)”。首家京東電器城市旗艦店已于今年6月18日在安徽省馬鞍山市成功落地，開(kāi)業(yè)當(dāng)天就創(chuàng)造了5000萬(wàn)元的成交額，直播累計(jì)觀看突破4.6萬(wàn)人次，成為馬鞍山的“城市科技現(xiàn)象”。
與傳統(tǒng)的線下電器賣場(chǎng)不同，京東開(kāi)設(shè)的這種面積更大的電器城市旗艦店，能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)海量電器的沉浸式體驗(yàn)，店內(nèi)電器商品超過(guò)1萬(wàn)種，消費(fèi)者通過(guò)店內(nèi)的虛擬貨架還能買(mǎi)到20萬(wàn)種商品。
店內(nèi)將有蘋(píng)果授權(quán)經(jīng)銷商體驗(yàn)店、華為3.6全場(chǎng)景融合廳、小 米堡壘店等大牌展廳，還有小熊早餐機(jī)、科沃斯掃地機(jī)、大疆無(wú)人機(jī)、宙斯?jié)嵜鎯x、倍輕松、九號(hào)平衡車、VR虛擬設(shè)備、ps4體感游戲機(jī)、雀巢、德龍專業(yè)咖啡機(jī)等這些當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)電器賣場(chǎng)沒(méi)有的產(chǎn)品入駐體驗(yàn)中心。新奇的深度體驗(yàn)將吸引眾多當(dāng)?shù)叵M(fèi)者前往店鋪打卡體驗(yàn)。
“我一直想買(mǎi)大疆無(wú)人機(jī)，但還是覺(jué)得得看看再?zèng)Q定買(mǎi)不買(mǎi)，市里能有一個(gè)店讓我直接上手體驗(yàn)，太好了！”位于蚌埠蚌山區(qū)的京東Plus會(huì)員劉先生得知京東電器開(kāi)店的消息，立刻預(yù)約了門(mén)店體驗(yàn)。
依托京東先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，京東電器城市旗艦店還將全場(chǎng)覆蓋高速WIFI，以人臉識(shí)別、體感交互、機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)等高新科技為消費(fèi)者提供更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。與京東家電的線上服務(wù)一樣，消費(fèi)者在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)可以享受7天無(wú)理由退貨，質(zhì)量問(wèn)題30天包退、180天包換等服務(wù)，還一對(duì)一專業(yè)顧問(wèn)、京東白條分期、90%以上自營(yíng)訂單24小時(shí)內(nèi)送達(dá)等服務(wù)。
“我們光出樣產(chǎn)品就有40%是線上爆款，手機(jī)掃碼電子價(jià)簽會(huì)跳入產(chǎn)品詳情頁(yè)，數(shù)萬(wàn)用戶的買(mǎi)家秀、實(shí)時(shí)優(yōu)惠一目了然，在線下單享受與京東線上同款同價(jià)，直接拿走，或者免費(fèi)送貨到家，這些服務(wù)在我們顧客里口碑很好。”京東電器馬鞍山店店長(zhǎng)王邵君表示。
對(duì)于京東家電以城市旗艦店打破傳統(tǒng)模式并加快線下布局速度，中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)吳咸建表示：“傳統(tǒng)家電大賣場(chǎng)千店一面，過(guò)度的網(wǎng)點(diǎn)布局浪費(fèi)資源。京東家電‘一城一店’的門(mén)店模式以科技化、數(shù)字化賦能，聯(lián)動(dòng)線上產(chǎn)生以一敵十的效果。他認(rèn)為，京東電器的線下業(yè)務(wù)3-5年內(nèi)如果能通過(guò)“一城一店”快速聯(lián)網(wǎng)全國(guó)地市，完善京東線上線下生態(tài)鏈，很大可能將改寫(xiě)線下家電零售市場(chǎng)的格局。
而目前，京東“一城一店”計(jì)劃正在提速。據(jù)京東方面透露，未來(lái)還將有新的開(kāi)店消息陸續(xù)宣布。
