近年來,隨著拼多多的強勢崛起、云集的柳暗花明,社交電商的概念一步步地進入了公眾視野,并且成為消費者最常選擇的消費方式之一。
社交電商這種將電商和社交相融合的商業(yè)模式,以其高效、低成本的獲客方式,得到了創(chuàng)業(yè)者和資本的青睞。
而在移動社交的流量價值得到廣泛關注及認可的同時,曾經(jīng)叱咤風云的傳統(tǒng)電商在獲客成本不斷上升、流量紅利殆盡的情況下,也不得不避其鋒芒。
但在各類社交App出現(xiàn)的情況下,電商也開始逐漸向社交電商遷移,通過微信、微博、快手、抖音等社交工具,來打通社交電商鏈路,通過社交工具的精準推送功能,逐漸從“人找貨”轉變?yōu)?ldquo;貨找人”。
如今社交電商已經(jīng)演變出多種運營模式,并且進入了多模式共存的快速發(fā)展時期。下面將從社交電商的四種模式來聊一聊社交電商是如何促進行業(yè)快速發(fā)展的。
拼購類社交電商
作為社交電商行業(yè)第一個上市的企業(yè),拼多多的商業(yè)模式一直受到行業(yè)內外的關注。但實際上,拼多多的商業(yè)模式并不復雜,簡單來說就是一種網(wǎng)上團購的模式,以團購價來購買某件商品。
拼多多的零入駐費用,零門檻模式,借助微信等社交互動,通過社交無限的傳播潛力,將商品主動展示給消費者,大大的增加商品的曝光度,而且能迅速的獲取新的用戶。讓入駐的平臺商戶可以在最短時間內獲得大規(guī)模的采購,解決了商家所擔心的流量問題。
會員制社交電商
電商平臺的會員服務由來已久,從最早的亞馬遜到京東、阿里,每一個都交出了不錯的答卷。會員制社交電商的優(yōu)勢來自于分享裂變所帶來的獲客紅利。
但隨著行業(yè)走向成熟,這種模式的弊端也逐漸顯露出來。當平臺對這部分人的滲透到達一定程度后,平臺的裂變能力將遇到天花板,此時行業(yè)的競爭又將回歸中后端的供應鏈及服務能力。
內容類社交電商
隨著小紅書、抖音電商、淘寶直播的迅速崛起,內容類社交電商也成為社交電商的主力軍。
相對而言,小紅書擁有獨特的“內容社區(qū)”向“社交電商”發(fā)展的路徑,與其他類型的社交電商平臺相比,它在初進入社交電商領域就有大量的底層優(yōu)質資源,且這些用戶在具備一定購買力的前提下,還有較高的粘性,這是其他平臺都不具備的。
拼團類社交電商
在社交電商持續(xù)火爆發(fā)展的狀況下,從業(yè)者不斷為行業(yè)加碼,更是為社交電商畫出了一條新跑道——社區(qū)(群)拼團。
相比較其他的社交電商玩法,拼團最大的特點就是去中心化,它完全以客戶為核心構建傳播鏈條。在短時間內,通過在一個圈層的用戶擴散,積累出龐大的精準用戶。
但拼團類社交電商也存在巨大弊端,因為一切交易都在小程序和微信群里進行,產(chǎn)品的質量無法得到保證,會讓消費者的體驗感大打折扣。
作者:白小極
來源:艾蒂娜科技公眾號