*來源：校長邦（xiaozhangbang）
核心看點(diǎn)
· 在線1對1跨過盈利階段，把握住良好時機(jī)。
· 在線小班課需克服排班組課的難題。
· 大班課模式中獲客是最為關(guān)鍵的因素。
從2013年的在線教育元年開始，國內(nèi)在線教育行業(yè)經(jīng)歷了從野蠻生長到理性發(fā)展的周期，七年間先后誕生了在線1對1、小班課、大班課等多種不同的在線教育新模式以及各條賽道模式下的眾多選手。
而今年新冠疫情的爆發(fā)，更是把在線教育推到了聚光燈下。經(jīng)歷了疫情期間的流量潮后，我們現(xiàn)在有必要重新審視國內(nèi)線上教育的各種應(yīng)用模式，看看它們未來的發(fā)展都存在著哪些機(jī)會和挑戰(zhàn)。
在線1對1：跨過盈利階段，把握良好時機(jī)
在線教育的發(fā)展歷史中，在線1對1無疑是最受矚目的星光賽道。從少兒英語爆發(fā)的在線1對1模式，迅速蔓延到學(xué)科輔導(dǎo)、藝術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)教育等等，幾乎滲透了在線教育的每條賽道。
一對一模式的優(yōu)勢在于其能給孩子提供最直接的知識輸入。一對一教學(xué)在有限的時間內(nèi)保障了老師與學(xué)生之間交流練習(xí)的機(jī)會，并可以根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)情況，靈活調(diào)整進(jìn)度，確保個性化教學(xué)，隨到隨學(xué)，可任意增加課時。
與此同時，一對一模式的劣勢也是存在的，即學(xué)生上課沒有伙伴，難以發(fā)揮結(jié)伴學(xué)習(xí)和小組學(xué)習(xí)所起到的合作、競爭、相互啟發(fā)、相互促進(jìn)的作用；互動的形式變化有限，只能以對話為主，游戲競賽等活動難以開展，而且普遍學(xué)費(fèi)較高。
事實(shí)上，投資人對在線1對1的青睞并不盲目。首先，在線1對1因為突破了線下教育的時間和空間限制，孩子隨時隨地可以上課，開課效率更高；其次，一個老師對一個學(xué)生高效、強(qiáng)互動的授課形式，在教學(xué)體驗和口碑上都更有保障。再加上中國龐大的在線市場體量的誘惑，進(jìn)而吸引了各路資本競相入局。
在經(jīng)歷了早期的大量機(jī)構(gòu)盲目入局后，在線1對1逐漸進(jìn)入了資本更加理性的洗牌期。第一輪的大浪淘沙，篩掉了一些教學(xué)質(zhì)量不過關(guān)、口碑不佳的企業(yè)；而第二輪，則是更加殘酷的以盈利為指標(biāo)的淘汰賽。
在如今的學(xué)科1對1在線輔導(dǎo)賽道上，單科輔導(dǎo)、素質(zhì)教育類企業(yè)正因為產(chǎn)品單一、用戶面窄、非剛需等逐漸后繼乏力，而全科輔導(dǎo)類企業(yè)則展現(xiàn)出了更強(qiáng)勁的發(fā)展勢能。對賽道上的選手而言，龐大的K12市場里仍然遍布機(jī)會。尤其是經(jīng)歷過幾個月的疫情中斷，圍繞應(yīng)試剛需的補(bǔ)差、培優(yōu)，以及積壓下來的出國留學(xué)需求等等，都將在社會運(yùn)轉(zhuǎn)重回正軌后迎來一輪爆發(fā)契機(jī)。
總體來看，作為在線教育最早爆發(fā)的風(fēng)口領(lǐng)域，學(xué)科1對1在線的模式已經(jīng)相對成熟，各條分支賽道無論是資本還是用戶，都已經(jīng)呈現(xiàn)出向頭部聚集的趨勢，這也讓頭部企業(yè)更容易實(shí)現(xiàn)盈利。與此同時，目前賽道上的掌門1對1等頭部選手，已經(jīng)開始結(jié)合自身特色，努力精細(xì)運(yùn)營鏈條，通過拓展多元化課程產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量增加溢價空間等等手段，力求在穩(wěn)步增長的同時，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。
在個性化教育需求越發(fā)旺盛，家長們并不吝惜教育投入的當(dāng)下，學(xué)科1對1絕對是一個好模式。只是對于逐漸走向成熟，馬太效應(yīng)越發(fā)顯著的1對1賽道來說，留給頭部以下選手彎道超車的機(jī)會已經(jīng)不太多了。
在線小班課：需克服排班組課的難題
在線小班課是近年來興起的一種介于1對1和大班課之間的新班課模式，從2018年開始，新東方、VIPKID、51talk、瑞思、勵步等紛紛入局小班課賽道，這些參與者中，既有曾經(jīng)的在線1對1獨(dú)角獸，也有傳統(tǒng)的線下教培巨頭。
這種以2-10人的學(xué)員規(guī)模為班型的模式，因為一個老師多個學(xué)生的配置，一定程度上攤薄了師資成本。同時，由于學(xué)生數(shù)量較少，小班課將學(xué)伴作為主打特色，希望讓學(xué)生通過小班上課結(jié)為學(xué)伴，從而擁有更好的學(xué)習(xí)氛圍與課堂體驗。
小班課模式的優(yōu)勢在于可以培養(yǎng)孩子與老師，同學(xué)的溝通能力、團(tuán)隊合作能力；有其他小伙伴的參與，有助于形成同輩之間的競爭壓力并且?guī)砀叩恼n堂參與度；單價相對便宜，可以承擔(dān)更高頻次的英語學(xué)習(xí)機(jī)會。
而小班課的劣勢在于其需要照顧到學(xué)員之間的學(xué)業(yè)水平、上課時間、學(xué)情進(jìn)度等等，在組班排課上的難度極大。而且，班型越大，這個問題的解決難度就越大。目前，業(yè)內(nèi)不少機(jī)構(gòu)采用非固定學(xué)伴的辦法來應(yīng)對，但是，讓孩子每次都與陌生的同學(xué)一起上課，又背離了小班課通過學(xué)伴互助的學(xué)習(xí)氛圍來提升學(xué)習(xí)效率的初衷。
此外，小班課對老師的要求極高，授課老師在課堂上除了要做好教學(xué)外，還要具備與多個學(xué)生在線互動的能力，并確保分配給每個學(xué)生的時間均勻，畢竟，每個家長都不會希望自己孩子得到的關(guān)注少于別人。這也無形之中加大了機(jī)構(gòu)在優(yōu)秀教師招募和培訓(xùn)管理上的成本，在當(dāng)前整個教育行業(yè)好老師稀缺的情況下，解決起來難度更大。
總體而言，小班課是一個理論模型較優(yōu)，但實(shí)際運(yùn)營起來很難的模式。拼班困難、師資門檻高等難點(diǎn)始終制約著小班課的壯大發(fā)展。
大班課模式：獲客是最為關(guān)鍵的因素
在去年暑期的營銷大戰(zhàn)中，學(xué)而思網(wǎng)校、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等大班課模式的玩家成為主角，部分企業(yè)甚至日投放量超過1000萬元。從跟誰學(xué)赴美上市，到猿輔導(dǎo)獲10億美元融資，極大刺激著賽道上每個選手的雄心。
目前，大班課賽道選手普遍采用的是雙師模式，一個主講老師和一個輔導(dǎo)老師，大班授課，小班服務(wù)。主講老師互動直播激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣，確保教學(xué)質(zhì)量，輔導(dǎo)老師的督學(xué)輔導(dǎo)，保障學(xué)習(xí)效果。
這種模式讓原本只能教一個班級的優(yōu)秀教師，通過直播傳遞給上千上萬個孩子，從而放大了優(yōu)秀教師的產(chǎn)能。同時，輔導(dǎo)老師的針對性服務(wù)，解決了大班授課對學(xué)生關(guān)注度不足的問題。
由此，大班課也產(chǎn)生了兩個關(guān)鍵性的問題。首先是名師，大班課的核心點(diǎn)在于主講老師，明星主講老師的粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶來的流量乃至獲客，是教育機(jī)構(gòu)夢寐以求的東西。但是，過于依賴名師的模式并不穩(wěn)固，一旦被挖走，學(xué)員也很可能隨之流失。
其次，各地的教材版本、教學(xué)進(jìn)度、考試難度都存在著一定的差異，大班課在不同地區(qū)之間的授課也需要因地制宜，匹配當(dāng)?shù)亟逃剑@又將加大大班課的運(yùn)營成本。要知道，大班課的獲客成本并不低，有業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，隨著營銷戰(zhàn)的全面爆發(fā)，過去一年大班課獲客成本翻倍上升，目前大班課獲客成本已經(jīng)超過3000元。
當(dāng)前，一二線城市市場趨近飽和，而三四五線城市以及邊遠(yuǎn)地區(qū)對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求旺盛。對于大班課賽道上的選手來說，如何用相對低價的大班課程敲開下沉市場的新洼地，從而打開一片全新的增量市場成為未來需要面對的重要挑戰(zhàn)。
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