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2020 年,對于各個行業來說都是不平凡的一年:短視頻在今年成為僅次于移動社交的第二大互聯網行業,共享經濟在深度調整后迎來轉型升級,社區團購形成的新社群關系,正吸引著各路巨頭紛紛加碼入局。

早在2016 年電商正盛時,馬云就說過,總會有新的行業出現來沖擊電商行業,而其背后的依據是正不斷迭新的時代。

多元業態產生一個個新增點,不僅激活互聯網流量的既有存量,也在帶動著新的增量,正如青菜拼車帶活“攢錢一族”流量、陳歐讓旗下街電賦能全場景的流量需求一樣。在各個行業共同建構流量之下的多元新格局時,短視頻、共享經濟和社區團購……誰又能成為絕對的“流量新秀”?

短視頻:用“流量”帶動“流量”

國內電商剛剛走過快速發展的“黃金十年”,B2C模式培養了大眾在線購物的消費習慣,便利的購物體驗、高效的運作方式,讓電商行業迅速從消費風口扶搖直上,每年都在書寫新的數字傳奇。

風口的瞬息萬變,也帶動著流量的“潮汐”。在當下,隨著大眾對短時娛樂與互動交流需求的不斷增長,處在風口的已經是以抖音、快手打頭的短視頻行業。通過直觀、簡短與交互的綜合優勢,短視頻行業推出“以流量帶流量”的“組合拳”——通過明星的流量效應,來擴大行業影響力。

通過明星內容吸引原有流量,再通過短視頻吸引來實現流量轉化與更新,是行業迅速發展為“流量新秀”的原因。抖音在2019 年大打“明星牌”,接連發布明星類微綜藝、打造明星矩陣和與奢侈品牌進行合作,吸引著原本屬于電商代言和長視頻消費的流量。半年內抖音娛樂內容用戶數量漲幅為100%,體現“粉絲經濟”被徹底激活的一面。

短視頻、直播

用戶被明星流量帶入到短視頻消費中,短時娛樂需求被激發與滿足,從而轉化為行業增量。而與之擴大的影響力,則在不斷激活視頻用戶存量涌入短視頻的行道。

從《2020 中國網絡視聽發展報告》來看,日均使用時長增至110 分鐘的短視頻,已經成為網絡用戶“殺時間”的利器,直接使長視頻用戶日均使用時間減少4 分鐘,搶占電子書、社交媒體與電商購物時長。

面向8.18 億的短視頻用戶,行業做的是流量的“加減法”——加好新增流量與應用存量,減去其他應用的使用時間,短視頻正成為搶占用戶時間的“黑洞”,也成為搶占電商購物流量的“新秀”。

共享經濟:本地生活的“強磁場”

經歷深度調整后,共享經濟走入標準化的發展賽道。

《2020 共享經濟標準化發展報告》指出,從狂熱到理性,共享經濟正在完成接入城市本地生活服務市場的進程,將走向本地生活服務發展的前沿。

如果說短視頻行業分走了電商的線上流量,那么人們日常生活的隱形流量則正在被共享企業挖掘切分。共享單車領域聚焦的是城市交通新方式,哈啰、青桔探索交通的便捷接駁;而青菜拼車則主打性價比,讓“攢錢一族”成為自發的宣傳流量;陳歐帶領著街電完成95%的城市覆蓋率與立體場景布局,為消費場景賦能。

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“看不見的流量”背后,是極其廣闊的市場。據相關測算顯示,中國本地生活綜合服務市場規模將在2024 年達到2.8 萬億元,而只有充分把握潛在需求,才能實現對流量增長的“預設”。

目前,青桔單車在加快高校場景的流量整合,用戶騎行量提升超150%、日訂單量10 月突破2000 萬單;而陳歐的共享充電寶街電則達成與珠海金灣機場、廣州白云機場等交通樞紐的合作,并繼續推進與華潤萬家等零售頭部的長期合作,率先實現累計用戶破2 億后,街電仍在以場景布局帶動流量激活。

業內人士稱,人們在線消費習慣得到進一步培養,將成為共享經濟進一步發展的利好。而如何從電商行業搶奪在線消費的流量,共享經濟將本地生活服務市場作為“主場”。有相關問卷結果顯示,共享代替購買正成為年輕群體的新消費方式。

資源共享、高頻服務與剛性需求,這3 大優勢正為共享經濟打造生活流量的“強磁場”。

社區團購:下好流量“這盤棋”

通過一個個團購的社群小模塊,社區團購正在點亮市場的“棋盤”。

社區團購正試圖把微信群里的“私域流量”變成平臺流量以謀求變現,一位從業者稱。各個平臺將像“棋場博弈”一樣爭奪無數個私域流量點,試圖通過“積少成多”的方式來重新聚合原本分屬于不同電商平臺的流量,實現社區流量的“再轉化”。

網購,電商

與普通團購或電商網購都不同,社區團購獲取流量的方式是主打“低成本+低損耗”的優惠活動。依托微信群來降低平臺成本,同時又依托社群關系來建立用戶信任,社區團購正深入滲透到一個又一個小的社區流量群之中,通過精細化運營來實現流量的激活。

“身邊的,總是方便的。”一位社區團購的用戶表示。社區團購的“拼單+預售”,實現了電商行業尚未達成的“1+1>2”模式,既像拼多多一樣能打出價格優勢,又能避免電商購物的流程損耗。同時,業內人士認為,社區團購正在侵蝕屬于生鮮電商的流量,因為生鮮電商需要建設大量生鮮前置倉,物流成本與產品標準都是行業吸引流量過程中的痛點,而社區團購的區域性、低門檻和精準化,都能夠讓原本屬于生鮮電商的流量轉化成為社區團購的“棋格”。

有業內人士認為,2020 年社區團購行業的市場規模預計將達720 億元,到2022 年有望達到千億元級別。短短數月內,盒馬、滴滴、美團、拼多多先后入局社區團購,隨著這些巨頭入局和需求發展,社區流量還將進一步重構。“這是對電商的解構”,業內人士評論道。

在“流量為王”的時代,電商不再獨大的多元新格局正逐漸形成,這對于行業和大眾來說都未嘗不是好事。從行業角度來說,對流量的爭奪將倒逼行業的產品與服務精細化、人性化,并將形成多元融合的共同發展。

在“流量池”的爭奪中,恐怕沒有永恒的“主流”,只有不斷革新壯大的新航道。

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