如果在網上發起一個投票,看看有多少人想過開一個自己的店鋪,這個數據應該會是非常可觀的。
更何況,網店的興起讓開店的成本降低了不少,但是小伙伴們別急,今天就是來給大家“潑涼水”的。光說“進貨”之前的這個操作——選品,這個話題會經常被聊到的。
1、直覺和數據,一個也不能少。
數據

和直覺
大家可能會有一些疑問,為什么要費這么大勁講選品呢?那就先來說說選品是干嘛的吧。
通俗地說:選品就是選消費者可能會喜歡的產品。但是這個信息的獲取渠道是多元的。所以我們才會說,在選品里,直覺和數據,一個也不能少。
“沒主觀,抓不住產品的核心賣點,沒客觀,抓不住消費者痛點”。
關注數據,是因為自己的喜好有時候不一定能反應市場需求。先來看一張圖:

某跨境平臺日本站數據較好的一個產品的主頁
習慣了淘寶上各種設計師款服飾的小伙伴們是不是很驚訝,這是一個跨境平臺日本站的截圖,下面還有長到夸張的詳情圖,就不截圖了。
這個產品的銷量,在Q10這個平臺里面是比較靠前的(關于這個平臺和怎么看數據,這個我也在學習中,大部分講跨境電商的都是講亞馬遜,不過其他平臺我們都是會慢慢涉及的)。
是不是想說自己開店肯定不會選這樣的產品,問題是,在日本這種類型的衣服很受歡迎的(都有數據可以看,不過都是日語)。
之前我想開店的時候,想的也是要賣衣服,就賣beaster這種的中性風,后來發現,如果目標市場是日本的話,按我之前的想法,大概率會賠到關店。潛在消費者是一群嬌小的萌妹子,我賣的是超大號“男友風”,而且進價還比連衣裙貴得多。這個就是關注個人喜好超過數據的一個弊端。
但這個不是說自己的喜好不重要。喜歡的東西往往是更熟悉的,在選品上直覺提供的可參考信息也會更全面。而店鋪運營初期的數據,容易搜集到的往往是“二手”資料,數據和直覺、客觀和主觀的結合,在選品上會增大成功的概率。
2、不管產品是什么價位,產品質量始終在第一位。
為什么做跨境電商要特別強調產品質量呢?一個是老生常談的跨境平臺“重產品,輕店鋪;重買方市場”。還有一個就是產品質量不好的話,經不起一路顛簸。
跨境物流和國內物流比起來,包裹損壞率是比較高的。退換貨的成本也比較高。如果產品的質量不能讓消費者滿意的話,打理店鋪的大多數時間和精力,都會消耗在處理售后問題、差評投訴和平臺懲罰上,店鋪也會因此而提前“涼涼”。
3、市場對產品的需求是季節性的還是長期的。
季節性的產品比如說:圍巾、棉鞋、電風扇、涼鞋。這些應季產品,在跨境平臺上反季去賣,不一定會有國內的效果。
如果說秋天開始備貨圍巾,然后在冬天開始之前賣出去是沒有問題的;但是如果說在春天反季賣,東西可能很便宜,海外消費者出于實用性和退貨難度考慮,未必會選擇在這個時候買,哪怕是更便宜的。
而一年四季都有市場的產品,比如說:3C類的鼠標、鍵盤、耳機;女孩用的卷發棒、發夾;眼鏡布、儲物盒等。這些東西既有使用周期,又不是一次性產品;有一定的耐用性,但時間長了會損壞,需要換新的。
這些被長期需求的產品,成本低,薄利但可以多銷,在海外市場頗受歡迎。
我們在這篇推文里,先提到了新人賣家在跨境平臺經營店鋪會踩到的三個坑:
第一個是在數據和喜好上容易偏重一方;
第二個是可能會覺得東西便宜就忽視產品質量;
第三個是判斷不清市場的需求是長期還是季節性,盲目選品。
我們之后會繼續聊選品的其他方面,每天也都會有內容推送,大家有什么關注的內容或者想了解的信息,可以評論區回復哦。