文/ 范志輝
最近，有兩件事挺有意思。
其一，?.NETflix在2022年第二季度流失了近100萬用戶付費用戶，雖然并沒有之前市場預測的200萬那么糟糕，但確實是歷史上付費用戶的最大季度環比下降。但得益于Netflix的ARM（Average Revenue Per Membership，每會員平均收入）同比增長7%，按固定匯率計算，本季度營收增長13%。
其二，優酷繼愛奇藝、騰訊視頻的步伐宣布漲價后，近日投屏試看6分鐘后，需在開通優酷VIP會員的基礎上，升級含電視投屏權益的酷喵會員。這也意味著，要想實現投屏自由，用戶的年度會員費要比普通VIP多花110元。
不難看出，在國內外長視頻平臺都面臨營收困境的形勢下，漲價成為了各大平臺的共同選擇。
我們不防大膽預言一下，騰訊音樂、網易云音樂等國內音樂平臺是不是也要跟進漲價了？而漲價后，是否會打擊用戶的付費意愿，進而影響付費收入規模？這些都是我們好奇的。
“Spotify們”的漲價試驗
一般來說，目前音樂行業的收入來源為廣告收入和付費收入。其中，廣告收入依賴于用戶規模，平臺將用戶流量打包賣給品牌主，獲得廣告費；而付費收入依賴于付費規模和ARPPU（Average Revenue Per Paying User，每付費用戶平均收益），也就是用戶直接為內容買單。
隨著全球移動互聯網的用戶紅利殆盡，無論是Spotify還是QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂、網易云音樂，各家的月活規模基本穩定， 在現行有限的廣告變現模式和付費規模短期無法快速增長的背景下，提高ARPPU，也就是漲價，對于刺激營收的效果是最有效的。
這么簡單的道理，平臺自然也懂，也確實有過一些小范圍的漲價試驗。
事實證明，Spotify的漲價對挪威流媒體音樂市場的增長負面影響為零，這也為流媒體用戶飽和正在成為行業增長障礙的市場帶來了迫切的商業提振信號。
所以，其實漲價一直都在悄咪咪嘗試，只是更多偏向隨風潛入夜的形式。
音樂平臺漲價的時機到了嗎？
音樂流媒體要漲價，其實不只是內外交困，對于版權方來說甚至有點眾望所歸的意思。
首先，音樂平臺版權成本高已經是業內公認的事，尤其是在付費率不足的情況下，除了TME處于盈利，全球音樂流媒體都是一片哀嚎，處于常年虧損的狀態。
但運營情況仍不如人意，Spotify今年一季度的運營虧損 600 萬歐元，而上一季度的運營虧損為700萬歐元。重要原因，就在于內容成本高企，比如Spotify的內容成本高達19.90億歐元，在總營收的占比超過74.78%，這也讓Spotify在十余年的絕大多數時間都是虧損狀態。
綜合影響下，這也導致音樂平臺的ARPU（每位用戶平均收入）持續下降。數據顯示， 過去幾年，Spotify 的ARPU持續下降，從2015年的 6.84歐元降至 2021 年的 4.29 歐元，跌了37.28%。
很明顯，要想開源節流，除了尋求其他增長曲線，降本增效最有效、最直觀的就是漲價。
在2020 年第四季度的分析師電話會議上，Spotify CEO Daniel Ek告訴投資者，Spotify保持增長“有三條腿”，“第一，改進我們的產品主張；第二，拓展新市場；第三，提高價格。” 也就是說，價格上漲將成為Spotify未來增長戰略的一部分。
索尼音樂董事長Rob Stringer認為，在成熟市場，流媒體業務能夠承受價格上漲；華納音樂首席財務官Eric Levin則表示，“我們支持將價格作為流媒體經濟表現的機會”。
他還補充道：“鑒于更廣泛的經濟中的通貨膨脹率正以高個位數的速度運行，我們認為音樂流媒體平臺很可能在未來決定提高一些定價。”
去年巴黎上市的數字音樂公司Believe CEO Denis Ladegaillerie也表示，他完全相信Spotify 等公司會在正確的時間做出正確的決定，“我們與音樂流媒體平臺的所有交易都基于收入分成，最大化其用戶群的價值符合平臺的利益。”
或許有人擔心，漲價可能會趕走用戶，但Spotify、Amazon Music、Netflix乃至愛奇藝、騰訊視頻的現實經驗都表明，只有有好的內容和服務，用戶并不會流失。
Spotify首席財務官Paul Vogel 在去年第一季度財報電話會議上討論了Spotify 在 30 多個市場的價格上漲的影響，“我們對迄今為止在提價方面取得的成就感到滿意。當查看總增加和流失時，我們發現對其中任何一個指標的影響都非常小。”
如何看待音樂平臺漲價？
近期，高盛發布了最新的行業報告《Music In The Air》。報告中提到，預計到2030 年，流入錄制音樂產業（唱片公司、發行商和藝術家）的年度全球貿易收入將增長到532 億美元，相比此前預測的457億美元增加了75 億美元。
其中原因，在于高盛提高了關于音樂流媒體ARPU（每用戶平均收入）預測。部分原因是 2021 年Spotify等公司的ARPU下降趨于穩定，部分原因是音樂流媒體平臺未來價格可能上漲。
高盛此前認為，2030年，全球年度音樂用戶 ARPU 將達到每年42.8美元，它現在已將這個數字提高到45.8 美元。每年 3 美元的增長聽起來可能不算多，但別忘了，這個預測的基數是全球預計12.6 億付費音樂用戶。
Benchmark分析師 Mark Zgutowicz 詢問Spotify CEO Daniel Ek，“為什么Spotify還不全面漲價？尤其是在你的發達市場，沒有人會因為一兩美元的漲幅而離開 Spotify 去尋求其他服務。”
Daniel Ek 回應說：“目前，Spotify 的性價比非常高，這也讓我們有機會隨著時間的推移，通過價格上漲提高ARPU。我們認為這種模式具有定價能力，而且Spotify帶來的東西越多（播客、有聲書、直播等），我們為用戶帶來的價值就越大，這當然應該意味著，我們有更多的機會提高價格。這絕對是我們戰略的一部分。”
考慮到通貨膨脹、利率上升、能源價格宏觀經濟趨勢，有可能或多或少會影響內容平臺漲價的時機，但圍繞不同市場的定價和定價機制進行迭代，或許是大勢所趨。
那么，今年會輪到QQ音樂、網易云音樂們漲價？
